Les clients évoquent une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des envois conformes à la commande, ce qui assure une expérience sans surprise et une satisfaction élevée. Le matériel livré est décrit comme correspondant exactement aux attentes et de qualité, avec des produits et marques reconnus qui inspirent confiance et fidélité. Le service client et l’organisation du magasin sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges clairs, une préparation rapide des commandes et des remerciements répétés pour l’attention portée au détail, comme les petits mots personnalisés. Enfin, la plateforme est présentée comme sûre et facile à utiliser, favorisant des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
RAS satisfait a chaque nouvelle commande!, j'espère que cela continuera dans l'avenir. Merci a vous et, a vos collaborateurs. cordialement
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Le matériel commandé est OK, mais le petit matériel ( sondes ) se balade dans le colis éclaté. J'ai même eu peur de ne pas trouver mes 4 sondes.
X
Xavier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très bonne réactivité sur un problème de la commande Livraison rapide
G
Gérald V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison rapide et conforme à ma commande.
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rapide et variété de produits
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison rapide et colis bien emballé
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Transaction sans aucun problème
C
Cécile R.
Note : 2 sur 5
Le délai de livraison n a pas été clairement défini et surtout pas respecté par le livreur qui en plus n a pas prévenu de son 1er passage ni laissé d avis de passage Un peu déçue du service du coup
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour,
Votre commande du 7-12 à 19h à été expédié le 8-12. Nous avons fait notre travail et vous remercions pour votre commande.
Comme tout les sites Web, nous sommes dépendant de la qualité de livraison des entreprises qui prennent en charge nos colis.
Cela ne fut pas le cas pour vous, nous nous en excusons, puisque vous avez reçu votre colis le 11-12-2020.
Bien cordialement
R
Rémy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rien à envier de certains fournisseurs français. Rapide et frais de port acceptable.
A
alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Pour une première commande j'en ai trouvé la gestion extra . autant sur le suivi ,l'information ,la rapidité,bref le sérieux quoi ! je recommande donc ce site à qui veut l'entendre .( Petit bémol : les frais d'expédition .Sur une commande de 20 ou 30 euros tu perds vite le bénéfice des promos .Un concurrent dont je ne citerai pas le nom propose des envois gratuits par Mondial Relais, peu importe le montant de la commande )
G
Gino D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Goede service
Y
Youness Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bonne promo livraison et suivis du colis et état très satisfait.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très professionnel
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Les temps de livraisons sont très variable ..... Mon pack Matrix MTX3 a mi environ 10 jours pour arriver chez moi (Mai 2020 en plein confinnement Covid en Françe). J'habite à +/- 75 km du magasin. Par contre, commande du 27/11/2020 livrée le 28/11/2020.
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Expédition immédiate. Rien à redire sur DECONINCK. Malheureusement, transporteur pas à la hauteur...
J
jean-michel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
super commme toujours,continuez
D
denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
emballage parfait, reçu dans les délais
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Un peu de manques de réactivité quant au règlement de mon litige, mais une réponse commerciale correcte, je recommanderai des articles
M
MARYLENE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commande conforme malgré un emballage très abîmé.
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Colis reçu en bonne et due forme, rien ne manquait. Malheureusement beaucoup de retard de livraison. Je recommande tout de même ce magasin.
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
satisfait livraison rapide
S
stephane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très bien
C
Cyrille F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Livraison super rapide
E
estelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Dommage livraison par dpd déplorable
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Dommage que le transport D P D ne soit pas toujours a la hauteur!
G
Grégory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rien à dire le site et bien les d’ailés de livraison sont correct. Le seul point négatif c’est qu’il n’y a pas beaucoup de choix
T
thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Très bien rapide avec message à chaque étape de la livraison, merci ! je recommande le site.
R
Rene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
matériel conforme à ma commande
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
No problemo
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Colis envoyée rapidement après commande top. Seul léger problème le tube de protection de canne était fissuré à plusieurs endroits côté bouchon. Problème résolu après recollage de ma part. Juste dommage pour un produit neuf. Sinon tout le reste parfait bons prix et expédition rapide.
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Matériel conforme à la commande très bon cité.seul Bémol livraison hors délai
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien. Livraison rapide.
D
david F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Équipe dynamique et poli toujours un mot de politesse merci a vous changez rien cordialement mr florin a la prochaine prises
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Sérieux, délais tenus.
A
antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
merci
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Super service rapide👍
J
José L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
L'envoi des colis a ete rapide. Le matériel reçu est conforme à ma commande. Il serait bien de donner plus de précisions quant à la taille, la grosseur et la résistance des petits matériels. Sinon le choix des matériels est raisonnable.
J
jean-luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Dommage qu'il n'y est plus de magasin en france pour pouvoir acheter du matériel. je dit sa, car sur votre site on ne trouve pas tous ce qui se trouve par rapport à dans votre magasin, donc moins d'achat par internet. Votre magasin est trop loin en belgique, cela vous causes des préjudices sur beaucoup de vente je pense. Cdt jean-luc
A
alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
très très bien pour une première pour moi la commande et la livraison rapide tout a été parfait
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