Les clients évoquent une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des envois conformes à la commande, ce qui assure une expérience sans surprise et une satisfaction élevée. Le matériel livré est décrit comme correspondant exactement aux attentes et de qualité, avec des produits et marques reconnus qui inspirent confiance et fidélité. Le service client et l’organisation du magasin sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges clairs, une préparation rapide des commandes et des remerciements répétés pour l’attention portée au détail, comme les petits mots personnalisés. Enfin, la plateforme est présentée comme sûre et facile à utiliser, favorisant des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Les sac de tiger nut était explosé dans le carton très mauvaise surprise
M
Mickael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produits inutiles, je pensais que c’était de l’huile mais non … Déçu
J
Jean-marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commande passé le 17/8 / 24 ,aujourd’hui 25/8 toujours pas reçu 😤
A
Abdelaziz H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Ça a mis du temps pour arriver, déçu
I
ivelin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Non reçu
Avis traduit
L
lucien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bonjour je suis client chez vous , j’ai reçu ma Cde et un flotteur était cassé , j’ai aussitôt appelé et j’ai eu Guillaume au téléphone pour faire une réclamation . J’ai envoyé un message avec photo demandée mais aucune réponse !! je suis déçu mais c’est pas grave j’arrête de réclamer dommage.
B
B B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
J'attends toujours mes produits
Avis traduit
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
J'ai bien reçu mon colis dans les délais mais le sac de farine que j'ai commandé était éventré et vidé dans le carton ! Merci
F
FREDERIC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Sac arrives percés et colis non endommagé La réponse du service client pas très professionnelle
K
Kevin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Tous mes sachet de mix etait eventré
J
Joyeux E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Commande arrivé mais en fait jamais arrivé. Délais de livraison en retard .. Bref...une fois pas deux
J
Jocelyn D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je n’ai pas reçu encore ma commande
E
Esref M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
J’ai passer une commande le 24mai, aujourd’hui on est le 10juin toujours rien reçu mais je recoi des mail de demande de satisfaction alors que j’ai même pas reçu mon colis hyper déçu d’avoir pris le risque d’essayer ce site je recommande pas !
A
ALAIN J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Colis conforme ,flotteur garbolino spm21 antennes de certains déformées.
G
Georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Matériel toujours pas reçu.Vous êtes pire que Pacific Pêche Qui n'est pourtant pas rapide pour les envois.
B
Bruno J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Non car pas tenir le client au courant de la livraison et ne pas l informer que le produit n était pas de sotck
J
Jérémie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Je suis tombé sur un produit défaillant (ça arrive....), le problème c'est que après plusieurs mail ET en passant par mon compte client, j'ai eu aucun retour de Deconinck... Bref très déçu du site et surtout du service client (totalement inexistant)...
P
patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Bonjour, je souhaiterai savoir où se trouve ma commande, je ne peux pas suivre ma commande. N'ayant aucune nouvelle, je me suis déplacé au point relais, à ce jour 21/05/2024 , rien ! Que faire? Merci
J
Jean-Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très déçu, car mon colis m’a été livré au bout de 2 semaines et en plus il me manque 1 articles
D
Daniel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Délais très long, plus de 10 jours alors que dans les articles commandés, plusieurs étaient en "express" ...
F
Fernand R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
livraison reçue non conforme à la commande ( objet moins cher que celui payé !) pas de réponse aux mails de réclamation,comme client régulier j'ai vu la qualité du service baisser énormément ,pour moi c'est terminé.
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je ne les pas reçu
E
eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Bonjour toujours toujours pas reçu le colis
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
je n'ai pas reçu ma commande via dpd
R
Romano N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Ordre absent
Avis traduit
B
Bert S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J'ai envoyé un message pour savoir si le colis pouvait être envoyé par quelqu'un d'autre et la réponse a été non il est déjà à la poste et ensuite quand la poste n'est plus en grève vous l'envoyez par gls et vous ne pouvez même pas m'envoyer le bon numéro pour suivre mon colis jamais plus je ne commanderai quoi que ce soit chez vous.
Avis traduit
J
jean marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
je la trouve trop lourde et trop soupple
X
Xavier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
J'ai pas reçu la bonne commande alors que je pêche quel jours après donc très déçu oui
R
Radek R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
J'ai reçu un produit complètement différent et lorsque j'ai informé la société du problème, elle n'a jamais réagi. Niveau de service client très décevant sans approche professionnelle.
Avis traduit
C
cédric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Envoie pas rapide ,produit périmé
Y
yannick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
commande pas recu et retrait effectue
B
Bruno N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Transporteur gls a bannir !
T
Thomas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Je n'ai pas encore reçu de commande
Avis traduit
E
Erwin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
C'est déjà la troisième semaine et ma commande n'est toujours pas arrivée.
Avis traduit
A
anthony F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Pâques de bouillette ouverte dans le colis
P
philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Impossible de ce faire rembourser article ne correspond pas à ce que j'ai commandé
C
Christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Commande incomplète manque 10kg de pellets et 2L de mélasse
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
J’avais commandé du chènevis cuit et j’ai reçu du cru !
A
ANDRE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un deuxième colis manque et personne ne s'en occupe, cela fait déjà 8 jours qu'il est bloqué en Belgique...Et je l'attends toujours.
P
Pascal C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Livraison Mondial Relay désastreux . Carton arraché et recoller avec du schotch n'importe comment. En l'ouvrant sac d'amoce percé avec à l'intérieur un sac d'amorce dans un sac de Mondial Relay . Les 2 boîtes de babycorn éclatée et une partie en poudre . Inadmissible. Jamais je n'avais reçu un colis aussi esquinté et re scotché de telle façon avec autant de dégâts .
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