Avis clients de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 15 187 avis publiés
5 13,3k 88% 4 1 176 8% 3 300 2% 2 180 1% 1 222 1%

Résumé des avis

Les clients évoquent une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des envois conformes à la commande, ce qui assure une expérience sans surprise et une satisfaction élevée. Le matériel livré est décrit comme correspondant exactement aux attentes et de qualité, avec des produits et marques reconnus qui inspirent confiance et fidélité. Le service client et l’organisation du magasin sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges clairs, une préparation rapide des commandes et des remerciements répétés pour l’attention portée au détail, comme les petits mots personnalisés. Enfin, la plateforme est présentée comme sûre et facile à utiliser, favorisant des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Alexandre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je laisse que 2 étoiles parce que la taille de l’élastique ne m’a pas étais demander je me retrouve donc avec du 2,2 plein donc déçus..
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Poids et description exagérés
Avis traduit
R
Régis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Ont dit ce qu'ont fait Ont fait ce qu'on dit Faut
F
Frédéric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Déçu 1premier commande et pas la bonne taille étiquette rayon avec étiquette vêtements
L
loek P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rien reçu
Avis traduit
T
THIERRY W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Déçu des bouillettes le 3/4 ne sont pas rondes et très molle. J'ai téléphoné le vendeur ne savais que dire oui oui oui oui aucun argument de sa part pour me proposer un autre produit. Je déconseille DECONINCK désolé.
T
Thierry J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, votre commande à été livré le 18.
https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis?match=00GGL1TR,00GHEHVA
Cordialement
W
William D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
J'ai commandé un kilo de poste de foie, j'ai payer ces un kilo. Mais le poids réel reçu était de 960 grammes. Décevant surtout que dans ma recette il me fallait précisément 1kilo
S
Sezgin I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
On m'a envoyé 3 kg de maïs criblé d'insectes.
Avis traduit
J
John B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Pas satisfait 1 boîte de granulés est arrivée cassée
Avis traduit
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bien.
Avis traduit
T
Ties W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le matériel en bon ordre reçu est manipulé avec soin.
Avis traduit
G
gilles F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
pellets de tourteaux de chènevis reçu tout émietté vieux sac déchirer je ne recommande pas du tout ce site
P
Peter D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Insatisfaisant. J'ai acheté un produit promotionnel, mais la moitié de celui-ci n'était pas en stock et la moitié seulement a été livrée sans avertissement. Pas la peine de répéter.
Avis traduit
G
Guy T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
très bon service
Avis traduit
J
Jean francois S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
J'ai pris une pointure en dessous pour les waders....mais il en faudrait deux...j'ai toujours chaussé du 43 et le 42/43 que vous m'avez envoyé correspond à du 45/46. Pas sérieux de vendre deux pointures au dessus. Je ne passerai plus par votre site.
D
dominique F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
le probleme j ai commande du tourteau de mais gros et j ai recus du fin je le garde mais
K
Kévin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Colis reçu dans les temps par contre la canne a spomb prowess est déjà cassée. Remplissage du bait rocket et le scion casse net. Dans l'attente d'un retour du SAV
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Bonjour j'ai reçu mon colis carton déchiré et le paquet de pellets qui était à l'intérieur déchiré pellets partout dans le carton et aussi une perte emballage reste à revoir
P
PATRICK H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
bonjour ma commande Bac à Amorce Match PM 30cm n°VLLEQLGFC du 11/07/2022 l'une était bien emballée et neuve l'autre n'était pas emballée et présente des signes d'usure ...
B
bieke L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Remise non indiquée, mais sur le site -30 pour cent mais payé plein tarif
Avis traduit
B
Bruno R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Commande du 11/07 toujours pas reçue le 18 !!!! Avis tres négatif, il n'y aura pas d autre commande de ma part.
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, votre commande du 11 a été expédié le 12, il semblerait que vous ayez reporté la livraison de nombreeuses fois.
Cordialement
19/07/2022 12:29 Colis en agence DPD France Agence DPD de Nuits St Georges (21)
19/07/2022 09:27 Colis en agence DPD France Agence DPD de Nuits St Georges (21)
19/07/2022 07:59 Livraison reportée suite à une prise de rendez-vous Agence DPD de Nuits St Georges (21)
19/07/2022 06:51 Instruction : le destinataire a fait le choix de se faire livrer à une autre adresse
19/07/2022 05:30 Colis en cours d´acheminement Agence DPD de Nuits St Georges (21)
18/07/2022 12:42 Colis en agence DPD France Agence DPD de Nuits St Georges (21)
18/07/2022 08:06 Instruction : le destinataire a fait le choix de se faire livrer à son adresse
18/07/2022 08:01 Predict vous informe : le destinataire est invité à reprogrammer sa livraison
18/07/2022 07:57 L´adresse de livraison nécessite un complément d´informations Agence DPD de Nuits St Georges (21)
18/07/2022 05:37 Colis en cours d´acheminement Agence DPD de Nuits St Georges (21)
15/07/2022 10:25 Instruction : le destinataire a fait le choix de se faire livrer à son adresse
15/07/2022 08:20 Predict vous informe : le destinataire est invité à reprogrammer sa livraison
15/07/2022 08:14 L´adresse de livraison nécessite un complément d´informations Agence DPD de Nuits St Georges (21)
15/07/2022 06:20 Colis en cours d´acheminement Agence DPD de Nuits St Georges (21)
13/07/2022 18:38 Instruction : le destinataire a fait le choix de se faire livrer à son adresse
13/07/2022 14:22 Predict vous informe : le destinataire est informé que la livraison est impossible ce jour
13/07/2022 14:16 Predict vous informe : livraison reportée dans les prochains jours ouvrés Agence DPD de Nuits St Georges (21)
13/07/2022 02:27 Colis en cours d´acheminement Centre de tri DPD de Beaune (121)
12/07/2022 19:12 Predict vous informe : dates et créneaux de livraison proposés au destinataire
12/07/2022 19:06 Colis en préparation chez l´expéditeur Agence DPD de Douvrin (62)
12/07/2022 16:56 Colis pris en charge par DPD France Agence DPD de Douvrin (62)
12/07/2022 16:56 Colis pris en charge par DPD France Agence DPD de Douvrin (62)
Y
YVES M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
commandé chaussure de waddind semelle feutre et reçu semelle caoutchouc malgrés la description sur la page de vente plusieurs échange de mail sans réelle solution
G
Gerard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Pour une première commande,un grand raté. 12 kg farine de soja acheté, 3kg livré.......
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, effectiment, sur plus de 100 commandes par jours, il peut arrivé que nous fassions une erreur. Nos vous avons expédié les 6kg manquant. Cordialement
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Pack livré rapidement mais pas avec la bonne rallonge. Très mauvaise communication du sav. Une semaine pour répondre à mon mail de réclamation puis plus rien. Silence total. Sinon très bonne enseigne quand tout vas bien, par contre mauvaise expérience pour cet achat. Vraiment déçu.
J
joel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
il manque un article a ma commande et je n'ai pas de nouvelles
R
Rémy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Je donne un avis de 3/5, car le produit ne répond pas à mes attentes au niveau de la démonstration faîte sur youtube. Pour moi j'ai essayé comme dans la vidéo et comme sur le plan et impossible de le monter comme les instructions. Seul point positif, c'est la rapidité et l'envoi de ma commande. Je recommande ce site, malgré que le produit ne répond pas à mes attentes
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, nous vous contacterons ce matin car votre colis est perdu par le transporteur.
Cordialement
H
HENRIQUE N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
LIVRAISON POSE PROBLEME
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Colis toujours pas reçus à la date prévue mais l'argent a étais encaissé aberrant.
D
daniel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
1 article ne correspond pas. Envoyé réclamation. Pas de nouvelle à ce jour
H
Hamza M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très mauvais service J'avais acheté un sac de plomb shimano de 10 euros et j'ai reçu un sac de plomb trakker pour 7 euros de pitié.
Avis traduit
G
Gérald B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Marchandises mal emballé. Deux sacs d’amorce éclater dans le carton impossible à voir avant le déballage
C
Christopher I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Première commande et j'ai reçu mon kit milo cassé
T
Tom G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Problème de produit, le bateau amorceur reçu n’était pas le bon. Service client réactif cependant avec leur erreur, j’ai perdu les 20% de réduction et le geste commercial promis n’a pas été effectué.
P
Paul R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Rapide mais les quantités ne correspondent pas . Je les aient contacter et il ne m'ont pas répondu, pas très sérieux .
B
Bastien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très déçu pour le moment car parmi ma commande j’ai reçu un parapluie tente qui était déchiré !!! Alors Jsuis très déçu car je devais partir quelques jours au bord de l’eau et malheureusement je vais devoir annuler et me désister au prêt de l’étang où j’ai réservé !! 😡 Après la prise en charge pour le retour du colis pour le moment à été rapide ,reste à voir quand je vais être pris en charge ??
S
Serguei T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Liguide que acheté valide trois moins.
J
Jordan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Dans ma commande mon paquet d amorce etais ouvert toute l amorce etais éparpillées dans la caisse en carton j ai fais des photos mais toujours pas de réponse du service client
B
bernard K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Bonjour, matériel ok mais sac d'amorce craqué, surement du au transport, donc toute l'amorce répandu dans le carton.
M
Marie-Laure B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Mauvaise finition pas étanches au niveau des jointures dommage
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