Les clients évoquent une livraison rapide et fiable, avec des colis soigneusement emballés et des envois conformes à la commande, ce qui assure une expérience sans surprise et une satisfaction élevée. Le matériel livré est décrit comme correspondant exactement aux attentes et de qualité, avec des produits et marques reconnus qui inspirent confiance et fidélité. Le service client et l’organisation du magasin sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges clairs, une préparation rapide des commandes et des remerciements répétés pour l’attention portée au détail, comme les petits mots personnalisés. Enfin, la plateforme est présentée comme sûre et facile à utiliser, favorisant des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
J’attends avec impatience des nouvelles de ma commande 433. Courriel envoyé avec toutes les données et toujours pas la moindre nouvelle. Commande passée au mois d’avril ! En général, je suis très satisfait de mes commandes.
J
Jacques A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Déçu du chenevis vendu pour du monstre mais n'en est pas : trop petit pour le mettre à l'hameçon. J'ai demandé la reprise du produit.
G
Gerard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J’ai payé pour une livraison à mon domicile et on m’a livré dans un point de relais colis et perdu une journée à attendre que le livreur arrive et qui n’est jamais passé vraiment pas du tout satisfait cordialement Gérard
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Une erreur dans le grammage des olivettes. J'ai envoyé un message dés la réception de mon colis et je n'ai toujours pas de nouvelles.
J
Jean Jacques V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Sav inexistant, lorsque vous avez des problèmes avec du matériel,
V
Van der straeten J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
J avais commandé par internet du 30 centième en file de pêche et j ai reçu du 28 centième et comme Cc étais urgent j ai du me déplacer pour changer mes j ai quand même payer mes frais de port
R
Renato M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Boite de pellet en plastique cassé et ouvert je suppose à cause du transport
R
Rijn V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
J'ai passé une commande le lundi 22 juillet et je ne l'ai toujours pas reçue. Ensuite, ce matin, je reçois un message de DPD disant qu'elle serait livrée entre 8h52 et 9h53, et il est maintenant 20h00 et je ne l'ai toujours pas reçue.
Avis traduit
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Paquet éventré dans le carton d emballage.
Z
Zeimes J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Chenvie Monstre J'ai demandé combien de millimètres faisait le monstre de chanvre. Il devrait faire 4 à 5 mm, mais celui que j'ai reçu ne faisait que 3 mm. J'ai payé deux kilos au même prix que cinq kilos au Luxembourg.
E
eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Nul, délai d,éxpèdition non tenu
A
Alain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
La commande a étais super facile à réaliser cependant, la livraison est catastrophique! L'entreprise de livraison n'a pas effectué la livraison au domicile comme convenu. De ce fais sur les 3 colis que je devais recevoir en 48h je n'en ai reçu qu'un seul. Le magasin est top voir parfait mais il faudrait voir pour changer la méthode de livraison ! 5* pour deconinck. 0* pour DPD.
H
Hervé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Rapidité de livraison . Un peu déçu sur la grosseur du chénevis soit disant monstre , plutôt chénevis d'amorçage
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Bonjour. Un peu déçu de la qualité des lignes...le plombage et très basic .le bouchon très fragile... Dommage pour ma première fois en ligne déjà montée .
L
Laurent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Une étoile car je n ai pas le choix . Sinon il y en aurait aucune . Achat d un manche d epuisette dont 2 éléments sont coincés depuis la réception, et le SAV n est pas à la hauteur. Et plus de nouvelles de l Entreprise. Je comprends pourquoi deconinck France a fermé.
F
Frédéric E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Matériel très léger et de moindre qualité à mon goût !
S
Stéphane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Bon site
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J ai pas recu mon achat
F
Francis K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
le matériel est top mais ils ont mis une épuisette géante en carbone dans un carton de 2,5m de long et 20 cm au carré dans lequel ils ont ajoutés 5 paquets de bouillettes de 4kg. Résultat, carton long et lourd qui a été broyé dans le transport et j'ai reçu une épuisette neuve cassée au niveau du manche et des bras. Tout çà pour ne pas utiliser deux cartons différents. Gestion minable, absence de contrôle, emploi d'imbéciles, je sais pas mais le résultat est là.
A
Andre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Déçu de ma commande il n’y avait plu de peler corn 6 mm pourquoi ne m’a t’on pas proposé des 4 ou 8 puisque de stock ceux la et en échange je demande des Hallibut de 6 mm et la on me fourni des 4 ses la première fois que j’ai un soucis.
C
christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
non sur une commende il me manque un détecteur c'est 3 détecteur sur 4 qui avait sur ma commende je veux que l'on m'envoie le quatriémes détecteur merci de me dire coi merci
J
José L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
produit qui ne correspond pas a la description que vous m'aviez faite.
Q
Quentin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
J'ai du refuser le colis car à l'intérieur il n'y a avais de la farine partout vu qu'il y une poche de couper. Merci de votre retour
M
marielle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Colis mal fait , une des poches est arriver eventrer alors qu'exterieurement le colis n'était pas abimé . j'ai fait un message au SAV , aucune réponse
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Content de l'achat oui ! Mais le service de livraison trop trop long... Colis en départ de Belgique pour partir au centre de trie en France pour repartir au point relais en Belgique ..La Blague..Bref presque 2 semaine lol Temu ou ali sont plus rapide et eux sont au bout du monde. Bref déçue du temps d'attente...
J
Jean claude W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Erreur de livraison ,déjà vu avec le service client
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
COLIS PREVU VENDREDI EN LIVRAISON. PRIS UN JOUR DE CONGE POUR RIEN CAR AUCUN COLIS RECU
D
DIOTTE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
erreur dans les antennes lumineuses j'ai reçu des 2.2mm au lieu des 3mm pour flotteur st3 dommage sinon la note aurait été au maxi cordialement
M
martial C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
cela fait une semaine que j attends ma commande et toujours rien reçue
S
steven G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Mon colis est arriver mon sac de farine de maïs il était ouvert en 2 le carton remplit
J
Jimmy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Pas reçu tous le bon matériel toujours pas de nouvelle d’ eux pas cool
V
Vianney B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Commande pas reçu
É
Éric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Pas livré à la bonne adresse laisse en point relais
C
cyril P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bonjour, En ouvrant mon colis, j’ai constaté qu’un liquide avait fui et s’était répandu dans tout le carton. Pourriez-vous me dire quelle est la procédure à suivre dans ce cas ? Merci d’avance
A
andre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Bonjour la livraison a ete faite a 20km du lieu prévu ,le transporteur est inconpetant sur les avis il a la note de 2 et le colis abimé A bonneau
B
Baptiste H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
J'ai reçu un sachet de Chevenis de 5 kilos craqué avec la totalité du sachet tombé dans le carton et je n'ai pas eu de retour de ma demande pour le remplacer
G
Ghislain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonjour alors je rappelle que cela n'est peut-être pas lié au magasin mais il y a un problème d'emballage deux de mes poches de farine sont percées et de la farine plein de carton. La méthode avec du fil de fer pour fermer les sacs n'est pas convenable cela perce ou déchire les emballages
A
andré C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
J'ai demandé à renvoyé cette commande le lendemain de la réception. J'attends toujours votre accord pour le faire!!!
J
Jeremy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
APRÈS PLUSIEURS COMMANDE CHEZ DECONINCK. JE N'EST JAMAIS REÇU UNE COMMANDE DANS UN ÉTAT AUSSI CATASTROPHIQUE QUE CELLE QUE J'AI REÇU CARTON COMPLÉTEMENT ARRACHER , SAC DE POUDRE PERCER, LIQUIDE AUDITIF OUVERT. J'AI CONTACT LE SERVICES CLIENTS, RÉPONSE SANS SUITE. C'EST AU REGRET DE METTRE UN AVIS NÉGATIF, MAIS SANS RETOUR DE LEUR PART.
J
Jonathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Après un long périple de mon colis en passant par Lille Troyes Marseille Troyes je reçois ma commande plus d'une semaine plus tard avec 5 euros de frais de port . Bref expérience mitigé
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