Avis clients de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 15 394 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés qui permettent une réception sans problème et en bon état. Ils soulignent la qualité et la conformité des produits, ainsi que des rapports qualité-prix avantageux et une large gamme de choix qui répond aux besoins des pêcheurs. Le service et le professionnalisme sont cités comme des points forts récurrents, avec un personnel sérieux et un sérieux dans le traitement des commandes. Enfin, la constance de l’expédition rapide et la facilité de commande renforcent la confiance et la satisfaction générale.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Fabrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
commande reçue au bout de 15 jours au lieu de l'expédition immédiate annoncée, article plus disponible donc un article différent reçu tout cela sans aucun geste commercial. UN GRAND BOF ....
H
Hervé B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
matériel très bien mais le prix de la livraison qui augmente a chaque ajout dans le panier ça fait beaucoup a un moment
Y
Yann O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Ça serais bien d'indiquer que vous vendez les flotteurs sans bagues Cdlt
E
Eric K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Trou dans le carton transporteur dpd nul
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
le matériel reçu est ce que j'attendais mais un défaut d'emballage sur le scion que j'ai reçu fait que celui ci était cassé sur le bout à emmancher et j'ai du le couper pour m'en servir car j'avais une partie de pêche avec des amis donc pas de renvoie possible.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
commander 9 flotteurs Versailles rouge Arca plusieurs grammages reçu la moitié rouge arca et autre moitié jaune sans demander mon avis sinon colis arrivée rapidement
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, merci pour votre évaluation, mais nous n'avons pas de choix de couleur dans les flotteurs.
Bien cordialement
L
Laurent D.
Note : 1 sur 5
j’ai commander une sacoche avec la livraison 24/48h à 9€ ! j’ai commander le vendredi je l’ai reçu le jeudi d’après.. première et dernière fois chez vous.
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, merci pour votre évaluation., votre commande du 30/07 à 16h14 a été expédié le lundi 2 aout car il n'y a pas de ramasse le samedi et le dimanche. Le colis a été livré le mercredi 4/08 çà 16h35, donc 48h après.
Bien cordialement
H
Henri R.
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande j'avais demandé 3 Kg de farine de pain d'épice; Lors du partage j'ai constaté qu'il n'y en avait que 2 kg 700, facturé 3 Kg ( Facture #FA027789 ) ? Pourriez vous Svp m'expliquer. Dans l'attente de vous lire. Cordialement
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, nos balances sont certifié poids et mesures. Certainement une erreur lors du conditionnement de notre préparateur. Nous vous rajouterons 500gr lors de votre prochaine commande. Cordialement
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
J'ai juste eu une canne Sensas avec un défaut, j'ai bien été contacté, un constat à été fait, mais rien depuis !
B
Bruno F.
Note : 1 sur 5
j'ai reçue mon produit abimée dans l'emballage.fermeture cassée,angle abimée,visse de pied qui ne sert pas,que faire avec ce produit inutilisable.cordialement.
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, on va vous reprendre la station. Cordialement
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
bonjours avez vous scion spro diametre 7 ou 8 pour une canne spro cresta merci
B
Bertrand G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
bon rapport qualité prix
F
Fortier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
le colis est arrivé dans les délais mais en mauvais état j'espère un geste de la part du fournisseur .
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
colis refuse mal emballe boite ouverte des pièces partout
S
Sebastien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Moyen sur le service remboursement ponton commander sur internet non dispo non reçu et toujours non rembourser
B
Bruno S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
bon service, mais pas de réponse suite a une question de différence de prix
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Produit de bonne qualité et pas trop cher. Bonne continuation à toute l'équipe.
H
Hugo L.
Note : 1 sur 5
la livraison a eu 4 jours de retard par rapport à ce qui était annoncé et malgré la somme payé pour être soit disant livré en 48h max le prélèvement sur mon compte cependant a prit 24h
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, votre commande est parti le lendemain, comme tout les sites web, nous sommes dépendant du professionnalisme de nos transporteur.
Cordialement
J
Joel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Donner un avis 3 jours après avoir reçu le produit c'est prématuré. Ce que je peux dire c'est que le colis arrivé comme prévu et contenait les produits que j'avais commandé. Pour leur efficacité je ne pourrai le dire que quand je les aurai essayé...
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
livraison trop longue
L
Ludovic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Envoie rapide mais déçu du waders sert 42 43 ça chausse au moins du 44 voir plus et trop serré au niveaux de entre jambe bref inconfortable 😫
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Il y avait une erreur dans ma commande,je l'ai signalé, mais aucune réponse à ma réclamation,d'où mon évaluation à 3 étoiles.
F
Francis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Bien mais ne réponds pas aux questions posées
M
Maurice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
J'ai bien reçu ma commande mais un des postes livrés n'est pas conforme à ma commande et, malgré mes mails, je n'ai toujours pas de réponse pour ce point depuis 4 jours.
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Bonjour, Un peu déçu car le ressort sous la pince qui tient l'hameçon est tordu et donc son fonctionnement est nul.
C
Christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Légère, mais ne semble pas très robuste au regard du prix. Livraison impeccable.
F
Francis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Bonjour Bien reçu le colis mais une boîte de verre de terre tous moisis et les asticots un paquet ouvert dans le carton. Salutations
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
Coté Deconinck pas de problème par contre coté transporteur cela a foiré (colis non livré pour cause ...je ne sais pas) Le service client Deconinck a assuré et ma renvoyé ma commande dans les plus brefs delais .. globalement satisfait
Réponse de Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche
Bonjour, merci pour votre commentaire, comme tous les sites web, nous sommes dépendant du sérieux des livreurs qui prennent en charge nos colis. Nous ne laissons jamais un client dans l'embarra. Bien cordialement
S
Stephen V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Commande préparée rapidement, bonne communication...De mon point de vue, mieux vaut commander en ligne et bénéficier des réductions - 10% et -5% automatiquement que sur place, aucun rabais même en précisant qu’il y a 10% en ligne sans rien demander😕.. je ne ne comprends pas bien l’intérêt !!!
S
Serge D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Les cartouches gaz que j'espérais étaient à vis et je ne peux pas les utiliser.
S
Sergejs S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
On m'a envoyé un article que je n'avais pas commandé ! Pas ce que j'ai commandé !
Avis traduit
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rapide et bon service sauf livraison paquet en mauvaise état mais rien de cassé 🤭
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
bonjour pas beaucoup de choix en carnassier silure
J
Jean-Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Site internet bien organisé ,le service de livraison est au top ainsi que la partie administrative (gestion de la commande est suivi). Je suis satisfait en règle général sur le matériel. Par contre, une description pauvre de chaque article qui fait que l'on porte une certaine confiance à la photo de l'article. Malheureusement , la photo ne reflète pas toujours de façon fidèle l'article. Cdt
J
Joel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
1 materiel non fonctionnel dans la commande reçue, de plus la qualité ne semble pas au rendez-vous malgré le prix de cet article que l'on trouve moins cher presque dans tous les magasins
R
Roland L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
commerçant très bien. la livraison avec beaucoup de retard.
S
Seguin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
bonjour j ai recu la cde mais elle etait arrive depuis le 5 au relais colis et je n est jamais recu l information pour aller le chercher j ai appris q u il etait la quand je vous ai envoyer le mail et que vous m avez d ailleur repondu tres vite et je vous en remercie la cde a bien faillie repartir merci a vous
M
Milivoje D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
De produits ils ont déjà été justifiés !, problèmes et de livraison, on retarde ! Rupture des stocks !! Me ça va ! En fin je reçu mon commande, je pêche avec grand plaisir et réussi !
D
Dimitri M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Sur 3 commande 2 on eut des problèmes la première j’en nes pas reçus là bonne taille de leurre et yen avez qui manquer ensuite la deusieme sa as était et la troisième avez plus d’une semaine de retard et j’ai commander une canne de 230 cm j’ai recus une 110 ces terminer se magasin
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Problème de réassortiment de leurres et ce malgré une information positive par mail. Je suis déçu.