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basée sur 631 avis publiés
Derniers avis clients
Un grand Merci à Déco-vitres pour cette 1ere commande qui ne sera pas la dernière... Réactivité, qualité des produits, livraison rapide et un sens aiguë du service! Bravo à vous
Professionnalisme (appel rapide pour info et conseils en fonction des supports et emplacements ,pour découpe en fonction des dimensions de vitrines, excellent contact).Efficacité et qualité de l intervenant.
Produits de qualité, emballage adapté, délais de livraison respectés
Top, rapport qualité/prix nickel
Délai respecté et stickers magnifique
Service sérieux, à l'écoute et rapide. Je recommande
Pas mal de choix, livraison très rapide! Seul petit bémol c’est que le sticker est plier à certain endroit du au carton pour la livraison...
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation.
Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, mais nous ne sommes pas maîtres de la délicatesse des livreurs.
Comme précisé sur l'emballage, il vous était possible d'émettre des réserves ou de refuser le colis, ce qui nous permet de nous retourner contre le transporteur.
Dans tous les cas, si l'un des modèles reçus est abîmé merci de nous communiquer la référence et nous vous le renverrons gratuitement (en espérant que La Poste soit un peu plus délicate cette fois).
Dans l'attente de vos instructions,
Excellente journée à vous,
Salutations les meilleures.
Bonjour, Je suis décoratrice événementielle, je travaille depuis quelques années, avec la société Deco vitre. Je suis ravie de ces produits qui sont de qualités. Juste une petite amélioration, que les décors sur planche soient predecoupes, je passe trop de temps et en plus parfois le contour des sujets n est pas nickel. L accueil est toujours très sympa et la livraison rapide.Bravo, je recommande
Déçue par le rendu du produit. les photos publiées ne correspondent pas au produit vendu....
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes surpris et désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas SVP ?
Peut-être est-ce la transparence du produit ? Il existe dans ce cas d'autres types de réalisation qui pourraient permettre un rendu différent et plus en accord avec vos attentes ?
L'idéal serait de nous joindre par téléphone du lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 et le vendredi de 8h00 à 15h30 afin que nous trouvions une solution.
Dans l'attente,
Salutations les meilleures.
Très bien
Parfait
Toujours du choix. Chaque année des nouveautés. Aussi visibles a l'interieur comme a l'exterieur.. Livraison rapide.Très satisfaite.
Site avec modèles diversifiés,réponses rapides lors des contacts et très adaptés. prix corrects. commande honorée très rapidement,colis soigné.
Rapide, aimable, bonne qualité et prix abordable.
Juste ouah... Pour le service et l'écoute. Pour le rendu absolument bluffant. Pour la facilité de pose.... Je recommande vivement.
Très réactif suite à ma demande de produits sur mesure. Commande réalisée et reçue dans les temps. Très satisfaite du produit livré.
Site de qualité un vrai travail sur mesure excellent. Je recommande vivement ces professionnels.
Recherche de produit aisée beaucoup de choix , peut etre ce serait bien de voir des modèles posés en photos pour se rendre compte de l'effet donné
Parfait la personne qui répond au mail est adorable et a fait preuve d’une grande patience devis et métrés parfaits. Couleurs identiques à celles du site Livraison et produits conforme. Je recommanderais sans hésitation
Deuxième achat et toujours très satisfait à tous les niveaux
Satisfait du produit De bon conseil avec une livraison rapide Entreprise sérieuse
Commande facile sur internet, articles conformes à photos et descriptions, reçus très bien emballés; livraison rapide ; mails à chaque étape - 3 commandes sans soucis ! Je recommande. NB : Etant donné l'absence de problème, je n'ai jamais fait appel au service client - que je ne peux donc pas noter.
Navigation sur le site, aisée, service client attentif, mais le rendu du stick une fois posé, évoque d'avantage le papier peint que le verre. Dommage, j'y ai cru.
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés que le résultat ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, le "manque de réalité" du modèle tient principalement à votre choix de réalisation sur adhésif effet dépoli.
Probablement, avez-vous choisi ce type de matière pour une question de garantie de votre intimité ? C'est effectivement la seule option possible dans ce cas.
Nous réalisons également nos modèles sur adhésif transparent et encres transparentes (floutant toutefois un peu la vue) cela se rapproche alors beaucoup plus d'un vrai vitrail, mais ne peut garantir votre intimité.
Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter et éventuellement échanger votre article.
Salutations les meilleures.
Produits de bonne qualité, seule bémol, la taille d'un des posters ne correspond pas à la taille de son emplacement.
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Toutefois, vous faîtes part d'un problème de taille.
Les produits que vous avez commandé sont de taille standard, nous sommes-nous trompés sur la taille de l'un d'eux ?
Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir et un devoir de vous renvoyer le modèle concerné à la bonne taille à nos frais, bien entendu.
Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Salutations les meilleures.
Qualité des produits, créativité lors de la conception sur-mesure, écoute du client, je recommande Déco-Vitres à 100% !
Entièrement satisfait ! Matériel solide et bien fini et facile à poser ! Livraison très rapide et bon emballage.
Le site est bien fait. Par contre n'ai pas eu de réponse à ma question posée sur la messagerie du site internet, souhaitant un autre produit sur mesure.
Tjs au top. Merci encore. Bravos !!!
Tout a été parfait !
Excellent contact, précieux conseils, réalisation sur mesure et livraison rapide ... que demander de plus ... je suis ravi de ma commande, un grand merci !
Parfait à recommander Le produit est très beau et le rendu magnifique Merci à Patrice
Stocker arrive "fripé ". Pas d'élastique pour tenir le sticker enroulé. Paquet carton explosé. Motif non détouré , on voit le film plastique sur la vitre. Très cher pour un mauvais rendu. Déçu..
Site très sérieux. N’hésitez pas à les contacter au moindre doute ou question. La pose est très facile, suivez bien les conseils, n’ayez pas peur de bien mouiller les 2 parties support et sticker. Le rendu est magnifique. Le modèle art déco est magnifique, à croire que ce sont de vrais vitraux. Un merci tout particulier à Patrice.
Très bien service impeccable je recommande
Bonjour site très complet . Personnel réactif et apporte beaucoup d'attention à leurs clients. Je recommande .Une petite déception pour les transporteurs qui ne prennent pas soin des colis. Cordialement
L'emballage, parfait .l'article était ma roulé et déformé, et une partie décollée. J'ai réussi à le poser sans difficulté. Il est parfait
Très bien
Super accueil au téléphone,réalisation sur mesure et envoi rapide,je suisextrèmement satisfaite,merci à tous
Très à l'écoute, bonne communication, sens commercial & conseils importants. Produits de qualité. Je recommande totalement +++++
Très professionnel et grand respect du client .Je recommande vraiment