La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.
suivi colis très médiocre ... Plus de sept jours pour recevoir ma commande...
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur, c'est vrai que sur cette livraison Mondial Relay à dépassé d'une journée le délai annoncé, (3 à 5 jours ouvrés). En ayant commandé le 6 vous auriez du être livré au plus tard le 13, et vous ne l'avez reçu que le 14, sans avoir reçu le numéro de suivi que Mondial relay aurai du vous envoyer. Je comprends que cela ne soit pas rassurant pour un client qui ne nous connait pas. C'est pour cela que nous avons mis en place les avis clients, et que notre site à migré vers une solution dhébergement sécurisée "https:/" D'autre part nous avons un magasin "en dur" à Perpignan, vous êtes donc assuré de toujours avoir un interlocuteur au téléphone de 9h30 à 19h30 du lundi au samedi, toute l'année. Jespère cependant que l'objet de votre commande vous aura apporté satisfaction. Bien cordialement. Marc DELPIT.
V
valerie B.
Note : 4 sur 5
je recommande, bel objet et très bien emballé
F
Florent D.
Note : 4 sur 5
Le site est facile à utiliser et très bien agencé.
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
bien
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
Grand choix avec présentation détaillée.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
Fiable, rapide et soigné
J
Joanna K.
Note : 4 sur 5
Le produit est parfaitement conforme a mes attentes mais je ne mets pas 5 étoiles car la société de livraison n'est vraiment pas sérieuse et je suggère fortement de changer de prestataire pour la livraison
Réponse de deco-cadres
Bonjour, je vous remercie pour ce commentaire, il n'y a pas mieux pour faire bouger un prestataire. Je l'ai fait suivre au service litige et au commercial du transporteur, qui m'a demandé des précisions sur le numéro d'expédition pour mener son enquête sur ce qu'il s'est passé. Heureux en tous cas que le produit vous ai plu, et soyez sure que les livraisons se passent le plus souvent très bien, n'hésitez donc pas à revenir nous voir. ;-) Bien cordialement. Marc DELPIT.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Très efficace. Colis reçu rapidement et très bien emballé! Je recommande ce site.
R
riffaud B.
Note : 5 sur 5
10/10 - très professionnel - rapide - soigneux - je recommanderai -
B
Bartholome F.
Note : 5 sur 5
Rien à redire.Impeccable
B
batalla S.
Note : 5 sur 5
rapide et simple
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
Beau tableau et pour son envoi il a été bien enveloppé
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
Super rapide, emballage impeccable, rien à dire...
M
MARIE PAULE S.
Note : 5 sur 5
Absolument parfait à tous les niveaux le produit commandé est encore mieux en vrai !!!! et le délai de livraison 5 jours après commande ,,!!!! Magnifique. A REFAIRE
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison très rapide et sculpture très bien emballée.
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
Site à recommander sans problème
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez déco-cadres. Livraison dans les temps et emballage plus que parfait !
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis très satisfait car les personnes travaillant pour ce site sont très professionnel (coup de fil pour mlle tenir informé car une erreur de stock m'aurais privé de ma commande) ils ont trouvé une solution qui m'a amplement satisfait Seb
R
rené S.
Note : 5 sur 5
tout OK, livraison un peu longue...
R
Raphael S.
Note : 5 sur 5
Fait partie des sites sérieux de ventes par correspondance. Rapide, bonne communication, emballage soignée.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
Très très bien
J
JOHN C.
Note : 5 sur 5
Un site bien fait, clair avec des articles deco tres beaux et originaux.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
Parfait. Très beau produit, envoyé dans les temps.
F
FRANCOISE C.
Note : 4 sur 5
commande et livraison rapide. Le colis était très bien protégé ..
C
Cyrille B.
Note : 4 sur 5
Très beau rendu, Dommage toutefois car le tableau n'est pas signé.
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
Très beau site pour les peintures abstraites et contemporaines.
C
Claudine V.
Note : 5 sur 5
tractation rapide et efficace
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu, je suis très satisfait.
M
Myriam R.
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
J
Josette C.
Note : 5 sur 5
Délai annoncé dès la commande et surtout délai tenu Parfait
J
Josephine F.
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
C'est clair, bien renseigné, facile à utiliser.
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
très bien, efficace et rapide,
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
Site en ligne facile d'accès et d'utilisation
P
Patrice #.
Note : 5 sur 5
conforme à la commande,livraison impeccable
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
produit correspondant â ma demande sauf la couleur un peu moins vert plus turquoises
S
Stephanie P.
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre j aurais aimé être prévenu de la livraison par le transporteur, si je ne regardais pas le suivi sur internet j aurais certainement raté la livraison. Malgré cela je vais vite repasser commande j adore tout! Colis très très bien emballé.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
Objet bien emballé arrivé rapidement
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