La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.
Parfait, plus que parfait !!! J'achète souvent sur le Net, c'est la première fois que je vois une commande préparée et emballée avec autant de soin. Mille bravos.... et le contenu ? Parfait lui aussi. Merci à toute l'équipe.
Réponse de deco-cadres
Et un grand merci à vous pour ce commentaire qui récompense notre travail. Je vous souhaite une belle journée.
Marc.
F
frederic G.
Note : 5 sur 5
livraison nulle. Délais non respectés, changements permanents et livraison à des heures non prévues
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur, je suis désolé pour ces inconvénients, et je vous remercie de m'en avoir fait part. Je fais suivre votre retour au commercial, et je l'appel cet après midi pour être sur qu'il a bien compris le message.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super. Colis bien protégé. Reçu dans les temps annoncé. Je recommande.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Livraison dans les délais, tout à fait satisfait du produit. Merci !
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Super Très contente du rendu et livraison rapide
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Parfait
G
GISELE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Livraison rapide Cadre identique à l image Très satisfaite
V
Violaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très contente de ma commande. Envoi rapide et en bonus une jolie carte avec un petit mot écrit à la main, ce qui est toujours agréable !!!
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Excellent service du début à la fin. Vraiment parfait et sympa.
F
FRANCK G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
très content , la commande est arriver très vite super content bravo a eux
H
Hebuterne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Très satisfaite de mon achats.Tres bien emballer.
G
Guy C.
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu car j' ai reçu un produit qui présente des défauts d'aspects et qui ne corresponds pas au niveau du coloris au produit en photo exposé sur le site. Vendeur à éviter.
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,
je suis toujours soucieux de satisfaire mes clients, (les avis reçus en témoignent, à part le votre bien sur.) C'est la raison pour laquelle je vous ai proposé lors de nos échanges par mail de faire reprendre ce produit A MES FRAIS , de vous le rembourser et ceci de façon spontanée mais vous avez souhaité le garder. Nous ne faisons pas de ristourne pour un produit qui ne présente pas de défauts.
Bien cordialement.
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Une livraison d’une statuette de Déesse bien protégée avec un petit mot des exploitants de la boutique. Rien à redire.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Cadres extrêmement bien emballés avec un petit mot personnalisé !
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Parfait. Description conforme au produit. Cadre magnifique. Envoi super protégé. Temps de livraison respecté. Merci
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très bon relationnel Beaucoup de choix.
F
francis G.
Note : 1 sur 5
le materiel est defectueux , j'ai du revisser les aiguilles
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,
je suis désolé pour cet inconvénient, l'horloge à du être un peu trop secouée lors du transport car elle fonctionnait parfaitement au magasin.
Je comprend que vous êtes arrivé à resserrer les aiguilles, j'espère qu'elle vous apportera désormais entière satisfaction.
Il est possible de nous contacter par téléphone au 09 67 15 94 64 lorsqu'il y a un souci sur un produit, nous sommes toujours disposés à trouver des solutions, remplacement ou autre.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Cadeau d'anniversaire de dernières minutes , reçu en deux jours au lieu des huits annoncés 👌. Paquet très bien protégé .
C
Carla V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Top !
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
parfait
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Merciiii d avoir livré à temps emballage ++++
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Produit conforme aux photos, Ravie de ma commande. Merci
J
JEAN-CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
BONJOUR QUE DU POSITIF POUR DECO-CADRES LIVRER DANS LES TEMPS PREVU AVEC MEME 2 JOURS D AVANCE . L EMBALLAGE AU TOP AUSSI . MA STATUE EST MAGNIFIQUE . TIP TOP . MERCI A EUX DEUX ..
D
Dalila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Très bien
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Cadres reçus rapidement et très bien emballés.
J
JEAN-PAUL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Prestations de qualités (prix raisonnable) à recommander sans aucune modération.
G
Gregoire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Simplement parfait !
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Super site , hyper rapide . Efficace et compétent Vraiment bravo
M
Marie Joe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Très bon site. Bien informé sur le suivi et la date de livraison à bien été respectée. Je recommande.
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Impeccable, prix, service client et livraison, tout devrait être comme ça !
B
Bernadette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien. Aucun problème
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Colis reçu dans les délais annoncés, très bien emballé. Magnifique cadre. Je suis certain de repasser une future commande.
M
Marilyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Expédition rapide et contact avec le service clients également
S
Sandrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Envoi rapide, emballage soigné et produits de qualité ; c’est la deuxième horloge que j’offre ; effet et succès garantis. A recommander.
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Première commande pour encadrer le maillot de basket de mon fils de 16 ans qui a tragiquement disparu dans un accident de moto il y a peu. Livraison extrêmement rapide, conforme et parfaitement bien emballée. Nous allons à nouveau commander pour un second cadre pour son maillot favori NBA. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.
M
MYLENE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Correspond à la description Tres bien emballé avec un petit mot fort appréciable
G
geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Parfait
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Envoi rapide et soigné! Tableau hyper bien protégé, envoi par DPD sécurisé, bref topissime! Et le p'tit mot qui fait plaisir. Merci les filles! Je commanderai de nouveau avec plaisir! Nathalie G.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Produit conforme. Emballage soigné
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Super sérieux cadre super bien protégé livreurs au top bref que du bonheur À très bientôt pour de nouvelles commandes
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