La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.
Très bon suivi de la commande et des délais. Marchandise très bien emballé. Rien à dire
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes effectivement très vigilant sur l'emballage des grands cadres avec verre, l'expérience nous à prouvé que les transporteurs ne sont pas toujours très délicats. Bonne journée. Marc.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Frais de port relativement élevés mais emballage excluant tout risque de casse.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, il est vrai que pour les sculptures "Déesse" qui sont des pièces numérotées et signées, nous sommes obligé de passer par un service de livraison comme UPS, offrant plus de sécurité et de garanti que les points relais. Cette qualité de service à un coût, mais la sculpture est arrivée en bon état, et nous sommes heureux de savoir qu'elle correspond bien à votre demande. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
Contact direct, service rapide et efficace
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravi d'avoir répondu à votre demande. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
D
Delphine D.
Note : 4 sur 5
Tres joli Je recommande
Réponse de deco-cadres
Bonjour, et merci pour votre avis positif. Voila donc une année qui commence bien, et nous ferons tout pour que cela continu. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
E
elisabeth K.
Note : 5 sur 5
Très bien , bon service
Réponse de deco-cadres
Merci beaucoup, c'est toujours avec grand plaisir que nous recevons les avis positifs. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de deco-cadres
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage dans notre démarche, et nous motuve encore plus pour 2017. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
M
Michele Z.
Note : 5 sur 5
colis recu en temps et en heure tres beau cadre
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
F
Francine M.
Note : 5 sur 5
Très bon site. Très serieux
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes une petite équipe familiale, et faisons tout effectivement pour vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
Très sérieux avec un bon suivi . . .
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre avis positif, et nous vous souhaitons une bonne année 2017. A votre service. Marc.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Produit fort bien emballé. Objet conforme à mes attentes. Je recommande
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif, toute l'équipe de DECOCADRE, vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. A votre service. Marc.
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et bien emballé mais le long délais d'expédition d'un produit dit en stock enlève une étoile
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre commentaire, qui est positif sur l'emballage et la qualité du produit. Pour le délai de livraison, comme c'est précisé sur notre site nous proposons toute la gamme Nielsen alu, et il ne nous est pas possible d'avoir tout le stock en magasin. Pour cette raison, le délai de livraison peut aller jusqu'à 20 jours. Mais soyez assuré que nous faisons au mieux pour raccourcir au mieux ce délai. Si vous avez une date à respecter, n'hésitez pas à nous appeler au 0967159464, nous ferons le maximum pour vous trouver une solution. Je vous remercie de votre confiance, et espère vous avoir à nouveau comme client malgrès tout. Bien cordialement. Marc DELPIT.
M
Marie Line B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage correct. Tb
Réponse de deco-cadres
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bien cordialement. Marc DELPIT.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
Très bien aucun problème de livraison et produits parfaitement emballés
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Marc DELPIT.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
Convivial
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour ce commentaire, nous essayons effectivement d'être toujours à votre écoute, et réactifs. Bonne journée. Marc DELPIT.
C
Claude-Alain R.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de deco-cadres
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement. Marc DELPIT.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
réapprovisionnement rapide suite à la rupture de stock d une statue et colis parfaitement emballé et protégé
Réponse de deco-cadres
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vous pouvez si vous le souhaitez, nous suivre sur Facebook, si vous souhaitez être informé de nos dernieres nouveautés. Bonne journée. Marc DELPIT.
J
Jean Baptiste B.
Note : 5 sur 5
très beau site avec un large choix à des prix accessible
Réponse de deco-cadres
Merci pour ce retour positif, vous pouvez nous suivre sur Facebook, si vous souhaitez rester informé de nos dernières nouveautés. Bonne journée et à bientôt. Marc.
A
alain V.
Note : 5 sur 5
vous pouvez commander tranquillement sur ce site, l'envoi est rapide, la marchandise et très bien emballé (carton rigide), protection impeccable (intérieur papier bulle et protection de tous les coins du cadre) , et la livraison que du bonheur. Je recommande activement DÉCO CADRE.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, un grand merci pour ce retour positif, nous sommes ravis également de vous avoir pleinement satisfait. Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement. Marc DELPIT.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
Sérieux tant pour le respect des délais que pour le soin de l'emballage. A recommander.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour, cela nous fait toujours plaisir d'avoir des retours positifs sur nos envois. Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt. Bien cordialement; Marc DELPIT.
J
Jean-Vincent V.
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation. Bonne journée et à bientôt. Bien cordialement. Marc DELPIT.
M
Monick L.
Note : 5 sur 5
sérieux
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc DELPIT.
T
Thomas N.
Note : 5 sur 5
Très pro, articles reçus sans le moindre souci. Équipe à l'écoute du client. Top.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. Marc.
E
Emmanuelle L.
Note : 4 sur 5
Description claire des articles Délais respectés Emballages satisfaisant
Réponse de deco-cadres
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je vous souhaite une bonne journée, en espérant vous revoir bientôt sur notre site. A votre service. Marc.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, bon emballage des produits, aucun problème
Réponse de deco-cadres
Merci pour ce retour positif, Bonne journée, et à bientôt sur notre site. Marc.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
Très très bien
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt sur notre site. Marc.
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
très bon site et très bonne écoute de la part de la conseillère, qui m'à permis de faire plus facilement mon choix.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, je transmet à Marie Ange qui sera ravie de votre retour positif. A bientôt. Marc.
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
Sérieux. Site de confiance
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour ce retour positif,nous vous souhaitons une bonne journée, en espérant vous revoir bientôt sur notre site. Marc.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
rien à dire tout est parfait plus qu'à faire des économies pour faire une prochaine commande..........
Réponse de deco-cadres
Bonjour, nous sommes toujours heureux d'avoir des retours comme celui ci. Merci beaucoup, et pensez à la remise accordée sur la commande suivante dans le cadre de notre programme de fidélité. Bonne journée. Marc.
E
Emilie W.
Note : 5 sur 5
Super réactivité du magasin de perpignan Merci
Réponse de deco-cadres
Merci beaucoup, Bonne journée et à bientôt sur notre site. Marc.
R
Rania D.
Note : 5 sur 5
La marchandise a été livrée dans les délais. par contre le suivi était un peu plus confus.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour cette remarque, désormais le numéro de suivi est systematiquement envoyé, ainsi le suivi est plus clair, directement sur le site du transporteur. Bonne journée. Marc.
H
Henry S.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation. Bonne journée. Marc.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
Service soigné, interlocuteur attentif et réactif, livraison dans les délais donnés, je recommande.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif, en esperant vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée. Marc.
M
Maguy M.
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé. Bon achat. Livraison faite en temps et bien emballé. Très heureuse de mon achat
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci beaucoup pour ces commentaires, nous apprécions beaucoup ce genre de retour. N'hésitez pas à visiter notre site régulierement, comme pour notre magasin de Perpignan, nous nous efforçons d'y mettre des nouveautés le plus souvent possible. Notre page facebook permet également de suivre la vie du magasin. https://www.facebook.com/decocadre.pleincadre/?ref=settings Bonne journée. Marc.
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un retour positif. Bonne journée et à bientôt sur notre site. Marc.
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