Avis clients de deco-cadres

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 635 avis publiés
5 1 431 88% 4 157 10% 3 33 2% 2 8 0% 1 6 0%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Malgré les problèmes de livraison indépendants du magasin deco-cadres a été très réactif et compréhensif pour trouver des solutions.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien sauf pour la livraison par DPD (nul)
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,
désolé que vous ayez rencontre des difficulté avec la livraison, à leur décharge ces dernières semaines ont été compliquées pour tous les transporteurs.
Je suis heureux que cette décoration vous ai apporté satisfaction, et vous remercie de nous avoir fait confiance.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Il manque une étoile mais c'est à cause du délai de livraison .Je devais être livré entre le 12 et le 14 mars. Ce délais n'as pas été respecté. Ensuite nous sommes partis dans les conneries du covid et j'ai dû attendre hier 15 mai pour obtenir mes produits. Donc pour une commande du 24 février ça fait un peu long. Mais nos echanges ayant étés bien courtois je ne vous en tiens pas rigueur. En revanche j'ai à dire sur les produits eux mêmes. Liens en est un peu négligeant sur le contrôle qualité de la couleur qui presente des variations gênantes d'un cadre à l'autre surtout que je les utilise tous sur le même mur, côte à cote.Ca se voit, dommage. Mais bon il ne s'agit pas ici de juger Biens en mais vos services. Et je n'accroche pas non plus au Louvre. Cordialement.
Réponse de deco-cadres
Bonjour Monsieur,
c'est effectivement "l’inconvénient" du bois, c'est une matière vivante et il est difficile d'avoir un rendu parfaitement homogène. Il est préférable lorsque l'on veut des cadres parfaitement identiques d'opter pour l'alu.
Vous serait il possible de m'envoyer des photos des cadres cotes à cotes, j'aimerai tout de même remonter l'information au fabricant, et me rendre compte par la même occasion.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
très bon contact avec les gérants du magasin et très satisfait de la commande la livraison a été pénible...
Réponse de deco-cadres
J'apprécie et je vous remercie de faire le distinguo entre ce que nous maîtrisons et le reste ;-) Il est vrai que nous avons eu plusieurs problèmes de livraisons dus aux événements. La situation n'est pas encore revenue à la normale, mais elle semble s'améliorer. OUF!
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Colis respecté et délais de livraison bon
S
sylviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
livraison rapide excellent emballage deco-cadres a recommandé
J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Service impeccable et livraison rapide
M
Marie-Thérèse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très bien emballé, livraison rapide, produit super!
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Produit trés bien emballé, statue superbe, conforme à l'image
M
MARIE CLAIRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
rapide tout était parfait
A
Anne Marie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Produit conforme à la photo
G
genevieve R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très contente ,emballage vraiment sérieux .Rien à redire
J
Jean Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
EXCELLENT !!!! SUPER RAPIDE, SUPER SERIEUX.
P
PATRICIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Traitement très rapide de la commande avec suivi irréprochable. A recommander vivement !
M
Michelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Trouvé sur ce site cadres que je ne trouvais pas ailleurs. Délai de livraison respecté. Emballage soigné. Très satisfaite
G
Gabriela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Superbe ! Un grand merci !
A
Annie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Livraison rapide, achat très bien protégé et contact téléphonique très agréable. Rien à dire...
M
Marie-Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Je suis très satisfaite et contente et je recommande sur tous les points merci
J
jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Pas déçu conforme au visu du site
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Très bon site
C
Carloune D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Site sérieux article correspond parfaitement à mes attentes service livraison au top rien à dire je recommande .
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Livraison rapide et excellent emballage (comme lors de ma 1ere commande) site très serieux
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Colis bien reçu, dans le délai annoncé et conforme à la commande
G
GERARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très clair et efficace
S
sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
livraison des produits impeccablement et soigneusement emballée
F
Françoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Article très bien emballé et protégé , le délai pour recevoir mon article à été plus court que prévu . Je suis satisfaite
G
Ghislaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Colis reçu plus tôt que prévu, super bien protégé, conforme à la description du sie. Bon produit
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
J'ai été pleinement satisfait du service de ce site que je recommande vivement.
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Super, envoie dans les temps, super produit, et emballage au top !!!@@
H
Helene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Sérieux. Tiennent les délais annoncés et préviennent si retard. Emballage impeccable.
M
Mélanie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Très satisfaite
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Le prix est compétitif et le service partait. L'emballage des cadres a été réalisé de manière tres soignée. La communication a aussi été excellente: j'ai été informé d'un petit delai lié à une rupture de stock, et le délai de livraison est resté tout à fait acceptable. Merci, je passerai à nouveau par votre site.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Rapide et emballage parfait
J
julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produits au top et très bien emballés Personnel très agréable au téléphone pour toutes questions
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Colis bien reçu et très bien emballé
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
T.bien
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Cadre très bien protégé, malgré que le verre soit arrivé brisé. Le problème a été vite résolu, très réactif et très bon contact.
G
gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Tout s'est passé d'une façon "normale". J 'ai commandé, j'ai payé, j 'ai appelé pour avoir des précisions, une personne me les a données...j 'ai reçu mon colis, il était bien emballé....que dire de plus...tout était "normal" ! ni plus, ni moins !!
C
christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
tout était conforme…. livré dans les temps. Parfait
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
tout bon
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