La qualité des produits proposés par deco-cadres est souvent mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellente finition et la protection soignée des cadres lors de l'expédition. Les délais de livraison sont également remarqués pour leur rapidité, avec beaucoup d'acheteurs recevant leurs commandes bien avant la date annoncée, ce qui ajoute à la satisfaction générale. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme ; les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute du personnel, qui agit rapidement en cas de besoin.
Bonjour, commentaire simple et efficace, affublé d'un 5/5, je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de nous noter. Bonne journée et à bientôt. Marc DECOCADRE.
F
Fabrice J.
Note : 5 sur 5
tableau superbe et livraison dans les delais
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, positif de plus. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée. Marc DECOCADRE.
I
Ingeborg-André M.
Note : 5 sur 5
Merci pour la ponctualité de la livraison. Le paquet est arrivé bien emballé et sans défaut.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes très exigeants sur les délais de livraison, et mettons un point d'honneur à livrer dans les temps. Bonne journée. Marc DECOCADRE.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation le site est bien pensé Contact directe au telephone avec Déco cadre toujours plus sécurisant en cas de doute Je recommande ce site.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre avis positif. Effectivement nous avons un magasin près de Perpignan, et le site est dirigé depuis celui ci. Nous sommes donc en direct avec nos clients. Nous essayons en permanence de faire évoluer notre site pour qu'il soit agréable à visiter, merci d'avoir également laissé un avis positif sur ce thème. Bien cordialement. Marc.
L
laureline H.
Note : 5 sur 5
cadres reçus rapidement, et très bien emballés, je recommande
Réponse de deco-cadres
Bonjour, pour ces grands formats il est toujours délicat de les envoyer par transporteur, ces derniers ne l'étant pas toujours (délicat). Mais nous faisons le maximum pour ne pas avoir de casse et j'apprécie que vous l'ayez noté. Merci donc pour ce retour positif, et au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement. Marc.
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
Ravi de mon 1er achat
Réponse de deco-cadres
Bonjour, si vous l'êtes nous le sommes aussi, espérons que ce ne sera pas le dernier. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bien cordialement. Marc.
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
A l'écoute du client, très bon service,
Réponse de deco-cadres
Bonjour, l'ecoute du client est pour nous la base du commerce, nous mettons donc un point d'honneur sur cet aspect. Nous sommes heureux que cela se voit, et votre commentaire nous fait bien plaisir. A bientôt sur notre site, ou pourquoi pas dans notre magasin de Perpignan. Bien cordialement. Marc.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
tsuivi de commande et livraison rapide sculpture magnifique et identique au site .très bien emballé je recommande ce site .
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour ce retour très positif, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction, et continuons à améliorer nos prestations et notre site pour votre satisfaction. Bien cordialement. Marc.
C
Claudine N.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de deco-cadres
Bonjour, attention, il est bien précisé sur notre site, que Compte tenu du très grand choix possible, certains produits NIELSEN demandent un délai de livraison (3 semaines maximum). Effectivement durant le mois d'Aout votre commande à tardé à m'être livrée, raison pour laquelle j'ai démonté des 30x40 que j'avais en magasin pour en faire des 20x20 et vous les expédier. Je m'excuse pour la gêne occasionnée, et vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour diminuer au maximum les délais de livraison. Bien cordialement. Marc.
D
Dominique V.
Note : 3 sur 5
Site facile à consulter
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre site. Bonne journée et à bientôt. Marc DECOCADRE.
Y
Yvette K.
Note : 5 sur 5
Fiable dans la qualité du produit et de livraison
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée, et à bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
J
Justine M.
Note : 5 sur 5
tres satisfaite tant le contenu que la qualité du service. contact tres facile avec le site je ecommanderais a nouveau
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Pensez à votre remise fidélité lors de votre prochaine commande, si vous la passez dans les trois mois. Bonne journée et à bientôt. Marc DECOCADRE.
D
Daniel - Pierrette M.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée. Marc DECOCADRE.
K
Karine A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, rapide et efficace pour la livraison. Je recommande
Réponse de deco-cadres
Bonjour, il n'est pas de meilleurs publicité pour nous que les retours d'expériences positifs. Merci pour votre message et la recommandation de notre site. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
V
Vonick L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme envoyé rapidement et bien emballé.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
Très bon site ! De l'efficacité et de la rapidité. Merci !
Réponse de deco-cadres
Bonjour, il est très agréable de voir nos efforts recompensés. Merci pour cet avis positif. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
S
Stella B.
Note : 5 sur 5
Rapidité
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bonne journée, et à bientôt sur notre site. A votre service. Marc DECOCADRE.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
choix de tableaux de toute dimension, réponse rapide suite à des demandes complémentaires retour mail dans la journée
Réponse de deco-cadres
Bonjour, je met effectivement un point d'honneur à répondre le plus rapidement possible aux demandes qui me sont soumises. Merci de l'avoir noté, et pris le temps de donner votre appréciation. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
TRES RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLE SERVIC PARFAIT
Réponse de deco-cadres
Bonjour, il semble que nous ayons enfin trouvé un transporteur fiable et rapide. Et l'emballeur...... c'est moi, donc si ça ne va pas je me donne les coups de trique tout seul. Mais j'apprécie également beaucoup les retours positifs, et vous en remercie. A bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
F
Frederick S.
Note : 5 sur 5
très beaux tableaux encadrement au top
Réponse de deco-cadres
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande, et vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement; Marc DECOCADRE.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc DECOCADRE.
N
Nadine K.
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix site facile à utiliser
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour ce retour positif. Même si il demande encore beaucoup de travail, nous faisons tout pour que ce site soit agréable et facile d'utilisation. C'est donc bien agréable d'avoir un commentaire dans ce sens. Bonne journée. Marc.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
C est mon deuxième achat sur ce site. Je suis très satisfaite du produit.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, et j'espère qu'il y en aura beaucoup d'autres. ;-) Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravi d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée. Marc.
M
Marie Claude L.
Note : 5 sur 5
Il a fallut attendre un peu mais cela valait le coup.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, effectivement ce produit faisait parti des nouveautés qui ont été un peu longues à arriver.... Merci pour votre retour positif, nous sommes ravi d'avoir pu répondre malgrés tout à votre demande. Bien cordialement. Marc.
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et réactif
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Bonne journée, et à bientôt sur note site. Marc.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Bonne communication, cadres conformes et bien emballés
Réponse de deco-cadres
Bonjour, nous mettons un point d'honneur à être à votre écoute, et nous faisons effectivement le maximum pour que nos expéditions arrivent entière. Rien n'est plus désagréable que de recevoir un produit cassé. Merci pour votre commentaire. Bonne journée. Marc.
A
Aline R.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Vous avez été juste parfaits et le cadre est magnifique. C'est juste la société de livraison et le point relais qui ont été nuls; Cordialement à vous,
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre retour positif malgrès effectivement les désagrements de livraison. Ca y est nous avons mis en place un autre transporteur, que je test depuis quelques temps, et qui s'avère plus efficace et plus rapide. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Marc.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
Bien
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre site. Bonne journée. Marc.
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
Personne très gentille
Réponse de deco-cadres
Bonjour, je ne sais pas si il s'agite de Magalie, Caroline ou bien moi, mais nous vous remercions tous pour ce retour fort agréable. Bien cordialement. Marc.
A
Anne Sophie S.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. Tres bonne communication avec la boutique. Equipe professionnel.cadre de tres bonne qualité Je vous conseil cette boutique.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre commentaire, encourageant pour l'évolution de notre site. Bonne journée, et à bientôt sur notre boutique en ligne. Bien cordialement. Marc.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Livraison rapide et soignée
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt sur notre site, que nous faisons évoluer le plus souvent possible. Bien cordialement. Marc.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
Excellent site. Le cadre était trop lourd pour être réceptionné dans un point relais, il a été livré chez nous sans coût supplémentaire.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, c'est vrai que notre transporteur nous à "planté" en applicant du jour au lendemain et sans préavis des contraintes de dimensions et de poids. Nous avons donc fait en sorte de respecter notre engagement de livraison autrement. Merci en tous cas pour votre retour positif. A votre service. Marc.
C
CAROLINE P.
Note : 3 sur 5
site correct pour la commande et la livraison. par contre niveau produit, je suis déçue.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, nous faisons le maximum pour mettre des photos de qualité sur notre site, mais il peut arriver lorsque nous recevons les produits en plusieurs exemplaires, qu'il y ai de légères différences de visuel. Nous modifions les photos lorsque nous nous en aperçevons, peut être somme nous passé à coté dans votre cas. Il est vrai également que les couleurs, en fonction des écrans utilisés pour visualiser les images peuvent varier. Vous avez toujours la possibilité de nous retourner votre tirelire pour un remboursement, ou un échange avec une autre produit. (je n'ai plus celui-ci en stock). Nous restons à votre disposition pour répondre au mieux à vos attentes. A votre service. Marc.
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Je recommande ce site sans hésitation.
Réponse de deco-cadres
Bonjour, un avis positif, et une recommandation en plus, merci d'avoir pris un peu de votre temps pour donner votre avis. A votre service. Marc.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et conforme
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif. Le transport est efffectivement un point sur lequel nous dépendons de prestataires, et sur lequel nous devons parfois batailler pour avoir un service performant. Nous sommes donc content que cela porte ses fruits. A votre service. Marc.
L
Laure C.
Note : 5 sur 5
Site clair et attractif
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre avis positif, nous essayons toujours d'améliorer la qualité de notre site, et sommes heureux de voir que notre travail porte ces fruits. A votre service. Marc DELPIT.
A
Aurore F.
Note : 5 sur 5
Magnifiques tableaux
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour votre commentaire. Ce n'est pas toujours simple de faire des photos réalistes du produit, ils sont souvent plus beaux "en vrai" que sur un écran d'ordinateur, et vous me le confirmez par ce retour positif. Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc.
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bonne journée, et à bientôt. Marc.
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cadre bien emballé
Réponse de deco-cadres
Bonjour, heureux de vous avoir apporté entière satisfaction. L'emballage est effectivement un point sur lequel nous portons une très grande attention. Les livreurs ne sont pas toujours des personnes très délicates. A bientôt sur notre site. Bien cordialement. Marc.
F
Floriane L.
Note : 5 sur 5
Bon site je recommande
Réponse de deco-cadres
Bonjour, merci pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement. Marc.
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