Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 567 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la robustesse et la durabilité du matériel De Buyer, avec des poêles et ustensiles décrits comme de très haute qualité, robustes et conçus pour durer longtemps. Ils mettent en avant une livraison rapide et un colis bien emballé, ainsi qu’un emballage et une protection soignés qui facilitent la réception en point relais. Le service et le processus de commande sont perçus comme simples et efficaces, avec des produits qui correspondent exactement à ce qui est présenté en ligne et une expérience d’achat fluide. Enfin, l’expérience d’utilisation est valorisée par la convivialité et l’efficacité, notamment sur la prise en main des produits et leur performance en cuisson, certains décrivant le matériel comme devenu indispensable et satisfaisant sur le long terme.

Tous les avis

F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Produits made in France de très belle qualité depuis plus de 20 ans. Livraison rapide dans un emballage parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! La confiance que vous accordez à notre marque et à nos produits nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps en cuisine.
L’équipe de Buyer
D
Davy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Qualité au rdv, livraison rapide, site simple d'utilisation
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre marque vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.
L’équipe de Buyer
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
livraison rapide et conforme un seul bémol la facturation se fait en deux fois
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande se soit bien déroulée et prenons en compte votre remarque concernant la facturation.
Votre observation sera transmise à nos équipes.
L’équipe de Buyer
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Rien à redire, tout est impeccable.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez.
Au plaisir de vous retrouver.
L’équipe de Buyer
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Super!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que votre achat vous donne satisfaction.
L’équipe de Buyer
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Un manche un plus large pour pouvoir vider. Puis que le fond est épais plus le liquide cela fait un certain poids. Pour le reste une fois acheté c'est pour la vie.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la prise en main du produit, qui pourra être utile à nos équipes.
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de votre achat.
L’équipe de Buyer
G
Gerard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Tres bon produit!!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
Belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
R
Reiner S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
La commande n'a pas été livrée, aucune notification n'a été faite. Par hasard, le colis était encore au point DpD. Le service de colis Dpd n'est pas compétent pour les envois de colis.
Avis traduit
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Un plaisir Un élément de plus dans mes instruments…
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que ce nouvel ustensile ait trouvé sa place dans votre cuisine.
De belles préparations à venir !
L’équipe de Buyer
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Livraison très rapide et produit conforme aux attentes!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! C’est toujours agréable de savoir que tout s’est bien passé pour votre commande.
Profitez bien de votre produit !
L’équipe de Buyer
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Très bons produits, livraison rapide et soignée
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Quel plaisir de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez.
À bientôt sur notre boutique.
L’équipe de Buyer
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Envoi rapide. Ustensile de la qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis de votre satisfaction.
L’équipe de Buyer
B
Barbara P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Je n'ai toujours pas reçu de marchandise aujourd'hui. Je suis désolé pour la plainte, mais pas de marchandise.
Avis traduit
A
Amandine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Petit problème de payement sur le site, commande passée 3 fois pour que ça fonctionne. Heureusement, service client réactif pour régulariser les commandes en trop.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre service consommateurs ait pu intervenir rapidement et régulariser la situation.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
L’équipe de Buyer
M
Mario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
tout est parfait, qualité et service
Avis traduit
U
Ursula W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Bon design, pas trop lourd, je ne peux pas encore évaluer complètement les propriétés de cuisson après si peu de temps.
Avis traduit
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je suis un grand fan des produits de buyer, une qualité irréprochable. Mon seul bémol est les trop grands emballages (cartons et protections) pour deux petits objets
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous accordez à notre marque ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le conditionnement de votre commande, précieuse pour nos équipes.
Belle journée à vous.
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Super produits livraison rapide
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est bien déroulé et que vous êtes satisfait de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe de Buyer
F
Farouk A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
J'ai acheté une poêle à poisson de 40 cm de diamètre et une autre poêle ronde... la poêle de 40 cm n'était en fait pas ronde malgré la mention "40 cm de diamètre".... et la poêle Alchimy est arrivée sans poignées... Oui, si vous naviguez et faites attention, vous voyez les détails dans les petites lignes, mais ce n'est pas ce à quoi je m'attendais en achetant des poêles... le site web est atroce à naviguer et à comprendre....
Avis traduit
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
A par le transporteur qui n'a pas fait son boulot le produit est arrivé conforme à ma demande
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre commande vous donne satisfaction et prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison.
Merci pour votre confiance et belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
C
Caroline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Article de très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre achat vous donne pleinement satisfaction.
Profitez-en bien et belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Je suis ravie de ma poêle j’attends la réaction de Maillard, perles d’eau et c’est parti ! Mon steak est juteux et savoureux, les œufs pareil etc… je recommande vivement ! Et ce que j’apprécie c’est la légèreté de ces ustensiles solides, comparés à mes anciennes lourdes casseroles allemandes qui me faisaient mal au poignet
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Quel plaisir de découvrir votre expérience ! Vous semblez avoir parfaitement pris en main votre poêle et trouvé les bons gestes pour profiter pleinement de ses performances.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons encore de nombreux bons moments en cuisine.
L’équipe de Buyer
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
J'achète De buyer comme le faisait ma mère avant moi. Elle était ravie du service et par la qualité des ustensiles, je le suis aussi. De Buyer est devenue une tradition familiale, mon fils s'équipe De Buyer. Je recommande fortement.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Quel plaisir de découvrir votre message ! Savoir que nos produits accompagnent votre famille depuis plusieurs générations nous touche particulièrement.
Merci pour votre fidélité, votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux de poursuivre cette belle histoire à vos côtés.
L’équipe de Buyer
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Parfait...comme d'habitude.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits continuent de vous donner satisfaction.
À bientôt et belle journée à vous.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
MERCI LIVRAISON RAPIDE SUPER PRODUITS
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.
L’équipe de Buyer
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Articles correctement emballés dans le carton, reçus sans aucun dommage, mais encore trop de plastique utilisé. Les articles correspondaient parfaitement aux attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande vous ait donné satisfaction et prenons bien en compte votre remarque concernant la quantité de plastique utilisée pour l’emballage.
Votre observation nous est précieuse pour continuer à faire évoluer nos pratiques.
Belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Très bonne poêle comme toujours.
Avis traduit
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
expédition rapide, colis bien emballé, poêle magnifique !
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre satisfaction ! Merci pour votre confiance et pour ce retour positif.
Nous vous souhaitons de beaux moments en cuisine avec votre nouvelle poêle.
L’équipe de Buyer
T
Tobias S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très belle poêle, j'ai apprécié cela
Avis traduit
F
Florian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Globalement satisfait. Tout est de bonne facture. La facture est aussi bonne ! On s’attendrait à voir des petits gestes commerciaux à partir d'un certains montant.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits soit à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque concernant les avantages liés au montant des commandes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
C
Celine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
La qualité est au rendez-vous, la poêle chauffe vite, je réduis le feu par rapport à la précédente poêle :-) Un seul petit bémol, le manche de la poêle n'est pas très esthétique.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Votre retour nous fait plaisir, merci ! Nous sommes ravis que votre poêle réponde à vos attentes et prenons bien en compte votre remarque concernant le manche.
Profitez pleinement de votre poêle et de vos prochaines préparations.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Très bonne marque
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour vos mots et pour la confiance que vous accordez à notre marque ! Votre satisfaction nous fait plaisir.
Belle journée à vous.
M
Mariano V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Ok
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Belle journée à vous.
N
Nicolas-Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
génial
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre enthousiasme ! Votre satisfaction nous fait plaisir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
P
Petrit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très bons produits , excellent qualité prix
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance et belle journée à vous.
R
Ralf K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
magnifique
Avis traduit
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Super matériel Évitez juste de mettre des étiquettes collantes elles sont difficiles à enlever
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre produit vous donne satisfaction et prenons bien en compte votre remarque concernant les étiquettes.
Petite astuce pour les retirer plus facilement : appliquez un peu d’huile sur l’étiquette et laissez agir quelques instants. L’huile va imprégner la colle et faciliter son retrait.
Merci pour votre confiance et belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
J
Jean-Loup P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
J'ai culotté la poêle 3 fois de suite avec de l'huile de colza, le résultat est parfait : anti-adhérence quasi totale, parfaite pour des oeufs au plat ou une cuisson de poulet. Nettoyage hyper rapide sans eau. Très pratique
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les bons gestes pour profiter pleinement de votre poêle et de ses propriétés de cuisson.
Nous vous souhaitons encore de nombreuses belles préparations.
L’équipe de Buyer
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Site accueillant quand a la marque rien a dire de plus qu'elle est a la hauteur de sa bonne réputation
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour vos mots et pour la confiance que vous accordez à notre marque ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est à la hauteur de vos attentes.
Belle journée à vous.
L’équipe de Buyer
F
Frank G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Très bien fabriqué. Fonctionne parfaitement.
Avis traduit