Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 461 avis publiés

Résumé des avis

DE BUYER est unanimement apprécié pour la qualité et la fiabilité de ses produits, avec des mentions répétées d’ustensiles, poêles et casseroles correspondant parfaitement aux attentes et livrés dans des emballages soignés. La rapidité de livraison est soulignée à maintes reprises, certains commentaires évoquant même une livraison plus rapide que prévu et des envois sans retard, tandis que le site est décrit comme clair, fiable et facile à consulter. Le service client est régulièrement salué pour son efficacité et sa réactivité, notamment lors de difficultés avec le livreur ou des problèmes de disponibilité d’un article, et l’envoi est souvent accompagné d’un emballage soigné et protectionné.

Tous les avis

A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Un envoi soigné. Des produits de qualité. Un vrai plaisir en cuisine!
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée à vous !
S
Simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Simplement parfait ! Qualité professionnelle, bravo
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide produit de qualité conforme à mes attentes merci
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir.
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Marchandise conforme, livraison rapide.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre commande. Bonne journée.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Tout est parfait !!
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
RAS... livré comme prévu, très bien emballé.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée !
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Matériel haut gamme à prix raisonnable
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Très belle journée à vous !
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très belle qualité. Conforme au descriptif. Arrivés dans les plus brefs délais.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Belle journée.
A
Annic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Livré rapidement. Très bon produit
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée à vous !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Conforme a mes attentes
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Bonne journée.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Bonne journée !
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Au top
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement.
S
Stefano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bonne qualité, livraison rapide.
Avis traduit
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Efficace
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous.
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande reçue rapidement et les ustensiles sont de qualité. Des informations sont données pour l'entretien du matériel, merci !
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Encore en test… mais les poêles ont l’air bien 😉
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous espérons que vos poêles vous donneront entière satisfaction avec l’usage. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils.
Très belle journée !
J
Jean-Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour, Je me demandais juste si il était possible de vous ramener vos emballages à l'occasion ? belle journée
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre démarche. Nous n'avons pas de système de retour pour les emballages, mais nous vous encourageons à les recycler selon les consignes locales.
Belle journée !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Tutu
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Bonne journée.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Super, mais un tuto en ligne sur le site ne serait pas de trop pour le démarrage des poêles acier pour culottage.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre poêle vous donne satisfaction. Nous prenons en compte votre suggestion concernant un tutoriel en ligne. En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils sur le culottage. Très belle journée !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Reçu le colis a l’heure et jour dit je recommande le site a mon entourages très professionnel.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais annoncés et que vous recommandiez notre site. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils. Très belle journée !
E
Evgeniya I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
La poële est parfaite, exactement à ce que je m'attendais ! Très belle qualité. Je suis ravie et satisfaite de mon achat !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que votre poêle soit à la hauteur de vos attentes. Belle journée !
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très bien et rapide
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. À bientôt !
S
Stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien (quelques jours après la réception de l’achat)
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils. Belle journée !
A
AGNES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
5 étoiles. Je recommande cette marque. Beaucoup de soin à la préparation du colis.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que vous recommandiez notre marque. À bientôt !
O
Oceane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Casseroles de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos casseroles ainsi que l’envoi vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Parfait, nous sommes très satisfaits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée !
C
Chrystèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Top
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. À bientôt !
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Colis reçu rapidement, Poêle de très haute qualité, je vais repasser commande, c'est sur...
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre poêle vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochaine commande. Bonne journée !







C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Rapidité d'expédition, emballage parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'expédition et l'emballage. Au plaisir de vous revoir !
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bonne prestation pour produits délivrés ( y compris emballage ) et expédition en temps .
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction.
Très belle journée !
F
Farrah O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Tres bon matériel !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
G
Giovanni P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Quand j'ai reçu le colis j'ai adoré le document avec tout les termes culinaire.
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis. Belle journée !
N
Nadine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Commande traitée avec rapidité et colis reçu très rapidement également. Le produit correspond à ce que je voulais.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction et que le produit corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Livraison rapide mais il est dommage que les frais de port soient supérieurs au prix de la pièce détachée. Cela double le prix de la commande 😖
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Nous nous efforçons de proposer des tarifs d’expédition adaptés tout en garantissant un service de livraison rapide et sécurisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre avis. Très belle journée !
S
Steve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Tout a été parfait et extrêmement rapide, de la validation de la commande à la réception du Colis. Le colis était particulièrement bien emballé car les articles étaient vraiment bien protégés à l’intérieur du carton. Non seulement tout leurs produits sont de qualités exceptionnels mais en plus ils sont très pro dans l'envoie des colis.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction, tant pour la qualité de nos produits que pour le soin apporté à l'emballage et à l'expédition. Au plaisir de vous revoir !
D
Dumenica R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Bonjour, Satisfaite de mon achat, les moules correspondent à mes attentes et les ustensiles sont de bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait pas de moule tout inox pour faire les baguettes. D'autre part, les produits sont bien emballés, le carton du colis est solide et bien fermé. Le suivi de commande et les informations sur la localisation du colis sont au top. Cordialement
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion pour le moule tout inox. Cordialement.
C
Cyrill M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Des poêles de très bonne qualité qui n'accrochent absolument pas. Livraison rapide. Vraiment satisfait d'avoir choisi De Buyer pour remplacer ma vieille poêle en téflon.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre choix et que la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Bonne journée.
C
cynthia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
tout va bien merci
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif. Belle journée !
G
GENEVIEVE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Super
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Votre satisfaction est notre priorité. Très belle journée.
J
JACQUELINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
pour le moment, je ne peux donner mon avis sur la praticité du produit, cependant :emballage et reception du colis: parfait; la poêle est visiblement: d'exellente qualité ; de plus : produit Français ; je suis ravie!.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emballage et la livraison vous aient donné satisfaction. Nous espérons que votre poêle vous accompagnera longtemps en cuisine. Très belle journée.