Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Les produits sont très biens emballés pour éviter qu’ils ne s’abîment pendant le transport. Les produits sont de bonne qualité avec de belles finitions.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous faisons effectivement très attention à l'emballage de nos produits afin de garantir leur qualité lors de la livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, nos équipes travaillent dur pour vous offrir le meilleur. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
RAS
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations. À bientôt !
P
Pierre-Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Excellent, on le sait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. À bientôt !
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Materiel de tres bonne qualite
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance !
F
Fabienne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
je suis contente de mon achat il correspond à ce que j'en attendais
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou conseils. Excellente journée à vous !
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande reçue rapidement, bien conditionnée, produit conforme à mes attentes
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les meilleurs délais et que vous ayez été satisfait du produit. Merci encore pour cette note de 5/5 !
J
jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
tres bien
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits. Nous serons plus qu'heureux de vous aider. Bonne journée !
C
Clémentine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
La commande est arrivée rapidement, emballée sans plastique et les produits ont l'air de très bonne qualité.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre engagement RSE. Très bonne journée !
C
Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit de qualité arrivé super bien emballé et au moment où je l'avais commandé. C'est pas donné comme commande mais tout s'est bien déroulé
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre produit et que votre commande est arrivée dans les meilleures conditions. Très bonne journée !
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très contente que les pièces détachées existe mon entonnoir a repris du service. Mais par contre le paquet était énorme une simple enveloppe aurait suffit à envoyer la pièce qui devait peser à peine quelques grammes.
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retrouver l'utilisation de votre entonnoir grâce à nos pièces détachées. Concernant l'envoi, nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir, afin de rendre nos envois plus éco-responsables.
Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt !
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
très bon produits, très content
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre confiance et votre satisfaction. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Bonne journée !
S
Sarah E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Matériel exceptionnellement bien fini
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous continuerons à mettre tout notre savoir-faire à votre service pour vous offrir le meilleur en matière de matériel de cuisine. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
S
Susanne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Super produit, il faut un peu d'entraînement, mais ensuite le résultat est excellent.
Avis traduit
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon matériel. Et employée renseignant au téléphone top 👍
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif Christiane ! Nous sommes ravis que notre matériel vous convienne et que notre équipe vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils. Excellente journée à vous !
J
Jean - Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Au top les poêles j' avais déjà la version avec le manche Donc je savais ce que j'achetais Super poêle
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif sur nos poêles, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. À bientôt !
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Top
Réponse de DE BUYER
Merci de nous accorder votre confiance et de croire en notre marque. À bientôt !
A
Anaïs Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Produits de qualité, conformes à la description et bien emballés. Reçus rapidement. Parfait !
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients en proposant des produits de qualité, avec une description précise et un emballage soigné. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
J
jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je suis satisfaite de mon achat par contre je regrette que le service client n'est pas noté que je n'avais pas pris la poignée ... un petit message de confirmation aurait été sympathique et pro ...
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre communication avec nos clients à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. À bientôt !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Aucun soucis, tout s'est très bien passé !
Réponse de DE BUYER
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
O
O ou V R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
très bien, emballage incroyable
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que nos produits répondent à toutes vos attentes. Merci de nous avoir choisis et bonne journée !
V
VIRGINIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Satisfied
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. À très bientôt !
M
Marie-Gabrielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je ne suis pas encore servi des poêles reçues.Je ne peux donc pas encore me prononcer.
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions avant d'utiliser vos poêles. Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de votre achat.
E
ERIC J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très content de cet achat avec un petit bémol : la petite poêle, que j’utilise la plus, a tendance à s’encrasser assez vite J’ai du utiliser de l’essence c ( peut être pas la bonne solution) pour enlever la pellicule de gras incrustée dans la surface anti adhérente Défaut ?
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Pour répondre à votre question avec précision, nous vous invitons à contacter notre service consommateur à l'adresse suivante : contact@debuyer.fr. À bientôt !
A
Angelika S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Ce n'était pas pour moi, mais c'était bien
Avis traduit
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Matériel durable et sain ! Je recommande
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Passez une excellente journée !
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
RAS
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Bonne journée !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très beau produit
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de nos produits. Bonne journée !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Conforme à mes attentes. Livraison rapide et efficace. Parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance !
P
PHILIPPE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Parfait comme toujours
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre satisfaction; Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. À bientôt !
C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
PARFAIT
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils. À bientôt !
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits de notre marque. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. Bien à vous.
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Excellents produits !
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits ! Nous sommes enchantés de savoir que vous les appréciez autant. N'hésitez pas à partager vos recettes et créations avec nos ustensiles, nous serions ravis de les découvrir !
D
didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
très belle qualité pour une cuisson optimale
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits. À bientôt !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
TB
A
Anny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison très rapide ! Parfait.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Super qualité, envoie plus que soigné. La première commande qui en annonce bien d'autres.
B
Baptiste Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Poêles et accessoires de très bonne qualité. Envoi rapide.
C
Claudine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Satisfaite
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bon matos.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Conseils téléphoniques pertinents et livraison optimale
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