Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
produits de bonne qualité. Je n'ai pas encore utilisé les poêles mais j'ai déjà acheté les casseroles. Un petit geste commercial pour des clients fidèles serai un plus.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous espérons que vos nouvelles poêles vous apporteront autant de satisfaction que les casseroles.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant un geste commercial : votre retour est précieux pour nous.
Très belle journée.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Ok
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
À bientôt.
N
Natacha Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Super
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour.
À bientôt.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bravo à la société DE BUYER qui fabrique et vend sur le marché des produits complètement "made in France"
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes fiers de concevoir et fabriquer nos produits dans notre entreprise située au cœur des Vosges, et c’est une vraie joie de voir cet engagement reconnu et apprécié.
Très belle journée.
F
Flo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Belle qualité de casserole et jolie
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois la qualité et le design de notre casserole.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
R
ROGER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Ma poêle acier a été expédiée très rapidement. Très belle qualité. Une fois le culottage effectué, aucune adhérence. Bien mieux que les anti adhésives classiques !!! J ai par ailleurs eu le service relations clients au téléphone qui a été d excellents conseils et d une grande aide pour finaliser mon choix. Je recommande.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre message si détaillé et encourageant.
Nous sommes ravis que votre poêle en acier vous donne entière satisfaction, tant par sa qualité que par son efficacité après le culottage.
C’est également un plaisir de savoir que notre service client a pu vous accompagner dans votre choix.
Merci pour votre recommandation !
Très belle journée.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Super matériel, résistant
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité et la robustesse de notre matériel vous donnent satisfaction. Très belle journée !
J
Jen F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
La poëlle est parfaite ! Qualité et utilisation top !!! Reçue vite et bien. Seul bémol : un carton gigantesque plein de papier kraft pour une petite poële en acier (pas fragile donc) ; une petite reflexion à faire sur emballage/transport ? A part ça je suis fan de vos produits, bravo :)
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la taille du colis par rapport à son contenu. Notre entreprise étant principalement tournée vers les livraisons aux professionnels, cela peut expliquer certaines dimensions d’emballage. Pour les commandes destinées aux particuliers, nous veillons à adapter la taille des colis autant que possible. Notre priorité reste avant tout de garantir que votre produit vous parvienne en parfait état. Votre avis nous est précieux, et nous prenons en compte vos retours pour continuer d’améliorer notre service. Belle journée ! 😊
S
Sandra E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très bonne qualité !
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Profitez bien de votre produit. À bientôt.
A
Anne-Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Un envoi soigné. Des produits de qualité. Un vrai plaisir en cuisine!
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée à vous !
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
E
ERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide produit de qualité conforme à mes attentes merci
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction, tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir.
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Marchandise conforme, livraison rapide.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre commande. Bonne journée.
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Tout est parfait !!
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience d'achat. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
S
serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
RAS... livré comme prévu, très bien emballé.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Très belle journée !
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Matériel haut gamme à prix raisonnable
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Très belle journée à vous !
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Très belle qualité. Conforme au descriptif. Arrivés dans les plus brefs délais.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Belle journée.
A
Annic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Livré rapidement. Très bon produit
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée à vous !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Conforme a mes attentes
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Bonne journée.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Livraison rapide et produits de qualité.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos produits. Bonne journée !
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Au top
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement.
S
Stefano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bonne qualité, livraison rapide.
Avis traduit
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Efficace
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous.
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande reçue rapidement et les ustensiles sont de qualité. Des informations sont données pour l'entretien du matériel, merci !
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Encore en test… mais les poêles ont l’air bien 😉
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous espérons que vos poêles vous donneront entière satisfaction avec l’usage. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils.
Très belle journée !
J
Jean-Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bonjour, Je me demandais juste si il était possible de vous ramener vos emballages à l'occasion ? belle journée
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre démarche. Nous n'avons pas de système de retour pour les emballages, mais nous vous encourageons à les recycler selon les consignes locales.
Belle journée !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Tutu
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Bonne journée.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Super, mais un tuto en ligne sur le site ne serait pas de trop pour le démarrage des poêles acier pour culottage.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre poêle vous donne satisfaction. Nous prenons en compte votre suggestion concernant un tutoriel en ligne. En attendant, n’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils sur le culottage. Très belle journée !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Reçu le colis a l’heure et jour dit je recommande le site a mon entourages très professionnel.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais annoncés et que vous recommandiez notre site. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils. Très belle journée !
E
Evgeniya I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
La poële est parfaite, exactement à ce que je m'attendais ! Très belle qualité. Je suis ravie et satisfaite de mon achat !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que votre poêle soit à la hauteur de vos attentes. Belle journée !
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très bien et rapide
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. À bientôt !
S
Stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien (quelques jours après la réception de l’achat)
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous souhaitez des conseils. Belle journée !
A
AGNES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
5 étoiles. Je recommande cette marque. Beaucoup de soin à la préparation du colis.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que vous recommandiez notre marque. À bientôt !
O
Oceane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Casseroles de très bonne qualité. Envoi rapide et soigné.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos casseroles ainsi que l’envoi vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Parfait, nous sommes très satisfaits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée !
C
Chrystèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Top
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. À bientôt !
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Colis reçu rapidement, Poêle de très haute qualité, je vais repasser commande, c'est sur...
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre poêle vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir pour votre prochaine commande. Bonne journée !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Rapidité d'expédition, emballage parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'expédition et l'emballage. Au plaisir de vous revoir !
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bonne prestation pour produits délivrés ( y compris emballage ) et expédition en temps .
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction.
Très belle journée !
F
Farrah O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Tres bon matériel !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir !
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