Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre retour. Ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Très.bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Monique,
Merci pour votre message. Contents de savoir que tout s’est bien passé. Très belle journée.
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Matériel de qualité Service client rapide et efficace Il faut changer de transporteur. DPD manque de professionnalisme et de sérieux
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Ravis que la qualité du matériel et notre service client soient à la hauteur. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant le transporteur. Très belle journée.
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison rapide
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Ravis que la livraison ait été rapide. À bientôt.
C
Corentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Produits de grande qualité, soigneusement emballés et livraison arrivée rapidement ! A voir dans le temps.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Corentin, merci pour votre retour. Ravis que la qualité, le soin apporté à l’emballage et la rapidité de livraison vous aient convaincu. Nous espérons que l’usage confirmera cette première bonne impression.
Très belle journée.
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Super produits expédition éclair colis parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Ravis que tout ait été à la hauteur, du produit à la livraison. À très vite.
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Pour deux manchons en néoprène (9,40 € l'un) de poêle de 20 cm / 7cm / 1cm, d'un poids de 29g chacun, je reçois un carton de 30 cm / 40 cm / 15cm, bourré de papiers et de plastique bullée..Est ce bien nécessaire alors qu'à la Poste vous trouvez des enveloppes ( enveloppe en papier Kraft 90 g - 162 x 229 = +/- 5€ TTC l'unité + 1 timbre tarif pro 2,39 € soit 7,39€ plus 18,80 TTC d'achat = Un achat de 26,19 € au lieu de 28,70 € Je ne compte pas les coûts induits du recyclage et de gestion du tri sélectif mis en place par notre intercommunalité (et donc une étoile en moins) Pour conclure sur une note positive, ce manchon est vraiment un plus pour éviter les brûlures inopinées !
Réponse de DE BUYER
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant le conditionnement et vous assurons que nous cherchons en permanence à optimiser nos envois, tant pour limiter l’impact environnemental que pour garantir la bonne réception des produits.
Nous sommes ravis de lire que le manchon vous apporte satisfaction à l’usage, c’est essentiel pour nous.
Très belle journée.
M
Marie Thérèse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
livraison rapide et colis "sécurisé"
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Ravis que la livraison ait été rapide et le colis bien protégé. Votre satisfaction fait la nôtre.
Très belle journée.
A
anne marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
tout s'est très bien passé. Je possédais déjà cette poële personnellement et comme je l'apprécie beaucoup, celle de ma dernière commande est destiné à mon petit fils qui va bientôt prendre son indépendance.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Anne Marie,
Merci pour votre message. Ça nous touche de savoir que vous avez choisi notre marque pour faire un cadeau à votre petit-fils. Un bel objet pour débuter dans une nouvelle cuisine !
Très belle journée.
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
premier contact très favorable
Réponse de DE BUYER
Bonjour François,
Merci pour votre retour. Ravis de cette première impression. Très belle journée.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Entonnoir à confitures très pratique, conforme à ce que j'attendais. Bon rapport qualité/prix Livraison rapide
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Heureux que l’entonnoir réponde à vos attentes et que tout se soit bien déroulé. Très belle journée.
B
Bertrand E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Entreprise de confiance. Produits de qualité. Commande réalisée sans encombre.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Ravis de votre confiance et de votre satisfaction à chaque étape.
Bonne journée.
D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Excellent. Qualité supérieure
Réponse de DE BUYER
Bonjour Didier et merci pour votre retour. Heureux que la qualité vous ait pleinement convaincu. À très vite.
K
Kornelia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Le processus de commande s'est très bien déroulé, la marchandise était très bien emballée et a une excellente qualité.
Avis traduit
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Excellents produits.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Christine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Très belle journée.
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
La poêle en fer est très bonne
Avis traduit
M
Maxime S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Livraison très rapide. Produits de qualités
Réponse de DE BUYER
Bonjour Maxime, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait.
À bientôt.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La qualité des produits est indiscutable mais De Buyer est très peu commerçant Compte tenu des prix qu’ils pratiquent il serait de bon aloi de joindre une petite boîte d’entretien des cuivres… Mais peut-être que ce geste commercial risquerait de mettre la société De Buyer en difficulté financière vu le prix de cette très petite boîte d’entretien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu. Nous comprenons votre remarque concernant le geste commercial, et prenons bonne note de votre suggestion.
À bientôt.
J
JOSIANE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J'ai été satisfaite de la commande. Bien emballé et la livraison très rapide.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Belle journée.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Formidable ! Livraison rapide et produits très bien protégés. Les poêles et sauteuses en tôle d'acier sont top! J'adore. Elles conduisent parfaitement la chaleur, ce qui me fait économiser de l'énergie par rapport à mes vieilles poêle en téflon. Tout ça en plus les plaisirs d'une cuisson parfaite, qui n'attache pas, qui est écolo car sans diagnostic et garanti à vie.. bref que du plaisir. Ça sonne comme de la pub, mais c'est pourtant vrai :-)
Réponse de DE BUYER
Bonjour Sylvie, un grand merci pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que nos produits en acier vous apportent autant de plaisir en cuisine, tout en alliant performance, durabilité et respect de l’environnement.
Très belle journée.
C
Claus H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
tout est au top
Avis traduit
P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Tres satisfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
À bientôt.
E
Evi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
*****
Réponse de DE BUYER
Bonjour, et merci pour cette belle note !
Très belle journée.
B
Bernhard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bonne poêle, ma troisième. Dommage que le couvercle en verre ne convienne pas aux deux poêles de 28 cm.
Avis traduit
B
Brandon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Produits de qualité, la livraison fut très rapide !
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des produits et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bon produit. Entreprise sérieuse.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Christian,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits et notre sérieux aient su vous satisfaire.
À bientôt.
V
vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Excellent produit
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
À bientôt.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bons produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.
Très belle journée.
O
olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très satisfait de la qualité et du sérieux .
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et notre engagement aient répondu à vos attentes.
À très vite.
M
marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Nous sommes ravis de la marmite et de la poêle commandées chez vous. Nous voulions cuisiner sainement sans danger. Robuste mais non lourd et rapport qualité prix génial. livraison rapide.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Marion,
Merci pour ce retour si complet. Nous sommes ravis que la marmite et la poêle vous apportent entière satisfaction, tant pour une cuisine saine que pour leur praticité.
Au plaisir !
L
Lea V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Top
Réponse de DE BUYER
Bonjour Léa,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt.
G
Gautier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très bon produit.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne.
Très belle journée
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Excellent matériel
Réponse de DE BUYER
Bonjour Martine, merci pour votre message. Ravi que notre matériel vous ait conquise.
Au plaisir.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bon produit, expédition rapide et très (trop?) bien emballé! Je recommande.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre recommandation.
À bientôt.
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
matériel professionnel envoi rapide
Réponse de DE BUYER
Bonjour Claude,
Merci pour votre message. Ravi que les produits et la livraison aient répondu à vos attentes.
À très vite
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Appareil conforme à mon attente. Colis livré rapidement.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, c’est notre priorité.
À très vite.
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Super produit et livraison conforme au délais annoncés
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison se soit bien déroulée.
À bientôt
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très bon ensemble
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction.
Très belle journée.
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Conforme, comme toujours.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre fidélité et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait à chaque commande.
À très vite.
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Envoi rapide et colis bien emballé. Moules de très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les moules vous plaisent et que l’envoi ait été à la hauteur.
Très belle journée.
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