Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 511 avis publiés

Résumé des avis

DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.

Avis 4 et 5 étoiles

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V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Je suis très satisfait de l'achat de cette poêle dont la qualité de fabrication me rassure.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre poêle. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt.
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Commande livrée rapidement et parfaitement emballée. Produits conformes à ma commande.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et les produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À très vite.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Super qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour François,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que la qualité vous plaise.
Au plaisir.
A
Anton M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
La commande, l'achat et la livraison ont parfaitement fonctionné.
Avis traduit
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Tout était dans l’attente de ce que je voulais
Réponse de DE BUYER
Bonjour, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout corresponde à vos attentes.
Très belle journée.
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Top,top,top!!!!
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour cet enthousiasme, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
À bientôt.
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La batterie de cuisine Alchimy est totalement conforme à mes attentes. ce sont des produits d'excellente qualité. Toutefois, une déception concernant le couvercle en verre ALCHIMY Ø 28cm (réf : 3428.28) acheté pour accompagner la sauteuse bombée antiadhésive CHOC EXTREME LOQY Ø 28cm (réf : 8365.28). Il ne reste malheureusement pas en place sur la sauteuse.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Votre couvercle s’adapte parfaitement à la collection Alchimy. Pour une sauteuse Choc Extreme, le modèle conseillé est la réf. 3429.28, d’où le fait que celui que vous avez ne convienne pas totalement. N’hésitez pas à nous contacter pour des conseils avant achat. Très belle journée.
J
Jessica N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Une très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jessica,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité vous convienne. Très belle journée.
R
Rudolf U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
La commande s'est bien déroulée et les poêles valent leur prix
Avis traduit
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
cela me parait parfait , c'est un cadeau pas encore donné. je connait le serieux de votre marque . un cadeau qui sera très apprécié
Réponse de DE BUYER
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez choisi notre marque pour ce cadeau. Nous espérons qu’il fera plaisir à son futur destinataire. Au plaisir.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
l'embout commandé est parfait mais j'ai été choquée par la grandeur du colis pour un article si petit. J'apprécierais que vous adaptiez la taille des colis. Merci d'avance.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Corinne, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la taille du colis. Notre priorité est de garantir que vos produits arrivent en parfait état, ce qui peut parfois nécessiter un emballage plus conséquent.
Historiquement tournés vers la livraison aux professionnels, nous adaptons progressivement nos méthodes d’expédition pour les commandes des particuliers. Votre avis nous aide à améliorer ce processus. Très belle journée.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
colis reçu dans les temps et qui convient parfaitement
Réponse de DE BUYER
Bonjour Brigitte,
Votre satisfaction nous fait plaisir, contents que votre colis vous convienne pleinement. Très belle journée.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Réception rapide. Conforme à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Michel, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et le produit vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Je suis très content de la qualité et donc de la longévité des ustensiles De Buyer. Gardez toujours l'exigence du travail bien fait. A bientôt.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et la durabilité de nos ustensiles vous apportent entière satisfaction. À bientôt.
R
Rachel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service relation client (je l'ai eu 2 fois au téléphone) envoi rapide et soigné, produis de très bonne qualité, je recommande vivement
Réponse de DE BUYER
Bonjour Rachel,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre service client, la rapidité d’envoi et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction. Très belle journée.
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bonne qualité, livraison nickel ! Très satisfaite de ma crêpière !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Fanny, merci pour votre message. Nous sommes contents que votre poêle à crêpes vous plaise et que tout se soit bien passé. À bientôt.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très bons produits et français en plus
Réponse de DE BUYER
Votre satisfaction nous fait plaisir, merci d’avoir souligné notre fabrication française. Bonne journée.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Parfait. Livraison rapide. Très belle objet, très belle finition. Très satisfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé au mieux. À très vite.
T
Tim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison rapide même si un peu trop de papier pour 2 palettes mais à quoi sert la benne bleue. Mais de super produits qui valent vraiment le coup.
Avis traduit
C
Carole Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très satisfaite de mes achats ! Poêles correspondant parfaitement à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Carole,
Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vos achats répondent pleinement à vos attentes. Au plaisir.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Produit de qualité, livraison rapide
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis, heureux que tout se soit déroulé comme attendu. Très belle journée.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Au top matériel haut de gamme, livraison ultra rapide.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité aient été au rendez-vous. Belle journée.
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bon produits
Réponse de DE BUYER
Votre satisfaction est notre priorité, merci d’avoir partagé votre expérience. Très belle journée.
U
Uwe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Marchandise de première classe
Avis traduit
M
Marie Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très beau produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Marie-Hélène,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous plaise. À bientôt.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Top
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Très belle journée.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Ustensiles de très bonne qualité, reçus rapidement, aucun soucis particulier pendant la commande
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que la qualité de nos ustensiles vous donne satisfaction. Au plaisir.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit correspondant tout à fait a mon attente, livraison rapide et emballage parfait. Je suis extrêmement satisfait.
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été conforme à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait. À bientôt.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Excellent produit et bon rapport qualité-prix.
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et le prix de notre produit vous apportent entière satisfaction. Très belle journée.
H
Hermann W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Top poêle
Avis traduit
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit et emballage top! Mais le transporteur nul, dommage sinon j'aurais mis 5 étoiles.
Réponse de DE BUYER
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le transporteur sera transmise à notre service livraison.
Très belle journée.
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Très belle journée.
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Très bonne qualité. Cette marque m’a été conseillé par un ami cuisinier professionnel. Je reviendrai pour acheter d’autres matériels sans hésiter.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Loïc,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et espérons vous accompagner encore longtemps en cuisine.
À bientôt.
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
RAS
Réponse de DE BUYER
Bonjour Hélène,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
Très belle journée.
B
Barnabé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
super
Réponse de DE BUYER
Bonjour Barnabé,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Au plaisir.
V
Valerie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Livraison et produit parfaits
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit et la livraison vous apportent entière satisfaction.
À très vite.
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide et soignée, bon emballage.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Louis,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage aient répondu à vos attentes.
Très belle journée.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction.
Très belle journée.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Produit tout-à-fait conforme à ma commande et livraison fiable et rapide.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Commande reçue rapidement. Les poêles Milady sont jolies, manifestation de bonne qualité mais aussi assez légère ! Impeccable
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits de la collection Milady vous plaisent et répondent à vos attentes.
Très belle journée.