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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des casseroles. Le manche ne chauffe pas. Les casseroles bascules sur le feu du coté du manche à vide mais une fois remplies pas de problème.
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 511 avis publiés
Résumé des avis
DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis Très satisfaite de mes ustensiles De Buyer car je vais faire de la bonne cuisine saine et belle ! Tout était bien calé dans le colis. Que du bonheur !
P
Note : 5 sur 5
Très bon conditionnement des produits et très satisfait de leur qualité
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit ,très bien emballé
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Articles de qualité ; Service client réactif et à l'écoute.
X
Note : 5 sur 5
Parfait ! 👍
L
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison ponctuelle - à refaire avec plaisir !
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Produits commandés parfaits.
D
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Ai plusieurs éléments de la marque, tous excellents (sauf la petite poêle en acier, n'avais jamais cuisiné avec cette matière...).
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, très efficace je recommande
G
Note : 4 sur 5
service rapide et serieu.
C
Note : 5 sur 5
Super BIEN rapide sérieux 20/20
J
Note : 5 sur 5
Poêle à crêpes en acier MINERAL B Ø24cm, formidables. J'avais déjà le modèle poêle en acier MINERAL B Ø31,5cm qui ne se fait plus. Ces produits DE BUYER sont extras mais toutes leurs références ne sont pas indispensables!
P
Note : 4 sur 5
Comme toujours, un très bon choix ! Les produits méritent certainement 5 étoiles. Retrait d'une étoile, car la livraison en Suisse n'est en fait pas possible. avait l'empreinte d'un autre objet et n'est donc pas plat.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bien emballé. Produits conforme à la qualité attendue !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. À bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Superbe produit.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Aymeric, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Très belle journée.
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Réponse de DE BUYER
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
D
Note : 5 sur 5
Bon service et bon produit. Avant ma commande, le service client m'avait aussi bien renseigné. Merci
Réponse de DE BUYER
Bonjour David, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’aide apportée par notre service client vous aient donné entière satisfaction. Très belle journée.
E
Note : 5 sur 5
Notoriété d’une grande marque française célèbre qui fabrique des produits de qualité durables et fiables.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, qui met en valeur notre savoir-faire et la qualité durable de nos produits. Très belle journée.
I
Note : 5 sur 5
Bonjour, super produit. je l'ai testé dés sa réception et la pâte était à la bonne épaisseur sans aucune difficulté. Le montage est très facile. Vu sa taille, il ne faut pas un grand plan de travail. Merci pour ce produit.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Isabelle, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre laminoir vous apporte entière satisfaction et que son utilisation vous soit aussi agréable. Très belle journée.
R
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très bien. Vite arrivée.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande et sa livraison vous donnent satisfaction. À bientôt.
F
Note : 5 sur 5
Commande et livraison nickel. J'avais déjà 2 poêles de cette marque. J'en suis pleinement satisfait. Très bonne fabrication. Marque de confiance.
Réponse de DE BUYER
Bonjour François, un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction. Très belle journée.
O
Note : 4 sur 5
Efficace, cuisson homogène, passe au four
Réponse de DE BUYER
Bonjour Olivier, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, c’est un bel hommage à notre savoir-faire.
Très belle journée.
Très belle journée.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage responsable, c'est un bon début. Nous l'utilisons chaque jour avec beaucoup de bonheur, la qualité de cuisson est bien meilleure qu'avec la précédente poêle. Nous pensons déjà à notre prochain achat, une 20cm avec revêtement céramique. Merci pour la qualité de vos produits (Nous avons depuis quelques années 2 de vos poêles acier).
Réponse de DE BUYER
Bonjour François, nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre poêle vous apporte autant de plaisir à l’usage et que la qualité de cuisson soit au rendez-vous. Nous espérons que votre prochain achat vous donnera tout autant de satisfaction. Très belle journée.
P
Note : 5 sur 5
bonne expérience dans l'ensemble. le magasin en ligne est suffisamment bien structuré et la livraison est fiable. J'ai acheté la poêle car elle dure plus longtemps que les autres sur le feu ouvert (cuisinière à gaz)
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison conforme. Très bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Pierre-Yves, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction.
Très belle journée.
Très belle journée.
J
Note : 4 sur 5
impeccable
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Très belle journée.
J
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup les qualités de cuisson permises par ma casserole ainsi que ma sauteuse AFFINITY à cinq couches.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos produits de la collection Affinity vous apportent une qualité de cuisson à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
F
Note : 4 sur 5
Bonjour je n arrive pas à faire une tarte ronde
Réponse de DE BUYER
Bonjour Françoise, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous avons adressé un e-mail afin de vous apporter quelques conseils pour réussir facilement vos tartes rondes. Nous espérons que ces astuces vous seront utiles. Très belle journée.
L
Note : 5 sur 5
J'ai offert votre faitout a mon fils Vincent pour son 30ème anniversaire . Il ne m'a pas encore dit s'il s'en était déja servi . Mais je pense qu'il en sera trés satisfait ayant déja deux poêles de votre maison . Merci à toutes vos équipes .
Réponse de DE BUYER
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre avis et pour cette belle idée de cadeau. Nous espérons que votre fils appréciera autant son faitout que ses poêles. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à offrir le meilleur à nos clients. Très belle journée.
A
Note : 5 sur 5
Beau produit, envoyé rapidement avec un emballage qui respecte le produit.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Adrien, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage vous donnent satisfaction. Très belle journée.
T
Note : 5 sur 5
Tout marche bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Théodore, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se passe parfaitement avec votre produit. Très belle journée.
S
Note : 5 sur 5
Super produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre produit vous donne entière satisfaction. Très belle journée.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide les articles bien emballés et conformes à l attente
Réponse de DE BUYER
Bonjour Dominique, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos articles et la qualité de livraison soient à la hauteur de vos attentes. À bientôt.
L
Note : 5 sur 5
Ravi de cet achat ! Seul bémol, beaucoup d’emballages pour une sauteuse, un carton en moins aurait évité des déchets.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre sauteuse vous plaise. Nos emballages assurent la protection des produits pendant le transport, et tous nos matériaux de calage sont entièrement recyclables. Nous restons toutefois attentifs à limiter leur volume autant que possible. Très belle journée.
L
Note : 5 sur 5
Il aura fallu attendre longtemps pour qu'il soit enfin disponible mais mon épouse est entièrement satisfaite de ce laminoir Made in FRANCE
Réponse de DE BUYER
Bonjour Laurent, merci pour votre patience et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre épouse apprécie son laminoir, fabriqué avec soin dans notre entreprise, au cœur des Vosges. À bientôt.