Avis clients de DE BUYER

9,7 /10

Basée sur 4 405 avis publiés

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Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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Christine H.

Publié le 19/12/2022 à 05h26 suite à un achat du 02/12/2022

Produit livré rapidement, conforme à la demande et de qualité, non encore testé car cadeau de Noël

Suzanne S.

Publié le 18/12/2022 à 08h32 suite à un achat du 03/12/2022

Personnel disponible et efficace

Nicole B.

Publié le 13/12/2022 à 21h05 suite à un achat du 01/12/2022

excellent en ce qui concerne la commande et la rapidité de la livraison . Je ne peux parler de la qualité du produit car pas encore offert .

PAUL L.

Publié le 11/12/2022 à 22h56 suite à un achat du 27/11/2022

je n'ai rien à dire de négatif sur le produit j'ai passé deux commandes chez vous à 1 semaine d'intervalle et je trouve dommage que quand on demande une livraison avec signature et que je vois en rentrant du travail que le colis est déposé devant la porte sans signature cordialement

Pierre P.

Publié le 11/12/2022 à 20h51 suite à un achat du 27/11/2022

Les produits sans surprise sont au top. L’expédition fût rapide et l’emballage soigné, il ne manquait qu’un avis d’expédition. Bravo

loic B.

Publié le 10/12/2022 à 15h28 suite à un achat du 25/11/2022

Pensais acheter de la bonne qualité française n. Mais vue après 8 jours , que le fond des casseroles deviennent bleu vertes et les poêle ça me semble louche. A suivre , mais ça serait du merde in china que je serais pas surpris . Je pensais acheter qualité ? A voir dans le temps. Pour le moment. Relativement dessus

Réponse de DE BUYER Publiée le 07/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre intérêt à nos produits et sommes désolés pour le délai de cette réponse. Les taches que vous évoquez sont vraisemblablement des réactions thermiques (irisations) qui n'ont aucune mauvaise conséquence sur l'utilisation et les performances de votre ustensile, et qui ont peut-être disparu entre-temps. La gamme Prim'Appety est notre seule famille de produits inox fabriquée effectivement en Chine, selon notre cahier des charges et sous le double contrôle de nos Services Qualité et Achats. Nous restons volontiers à votre disposition pour toute information complémentaire, Bien cordialement, de Buyer Industries