Avis clients de DE BUYER

9,7 /10

Basée sur 4 407 avis publiés

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Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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valerie L.

Publié le 21/09/2023 à 08h46 suite à un achat du 06/09/2023

Produit d'excellente qualité, expédié avec grand soin et très rapidement. Tout est parfait !

Julian L.

Publié le 21/09/2023 à 08h31 suite à un achat du 07/09/2023

Transaction parfaite

Anaïs H.

Publié le 21/09/2023 à 08h29 suite à un achat du 07/09/2023

Très bien

Renaud L.

Publié le 19/09/2023 à 17h39 suite à un achat du 02/09/2023

Parfait avec emballage tout en carton recyclable

Albin G.

Publié le 19/09/2023 à 14h16 suite à un achat du 04/09/2023

Très satisfait!

Olivier F.

Publié le 19/09/2023 à 09h42 suite à un achat du 03/09/2023

Conforme à la description

Aurelie D.

Publié le 19/09/2023 à 06h58 suite à un achat du 04/09/2023

Commande facile sur le site. Réception du colis rapide Satisfaite de la cuisson et nettoyage

Charlotte D.

Publié le 18/09/2023 à 21h15 suite à un achat du 04/09/2023

Suivi les conseils d'utilisation. Vraiment tip top ! Pourquoi n'ai je pas abandonné le téflon plus tôt ?!😝

Tatiana S.

Publié le 18/09/2023 à 18h16 suite à un achat du 05/09/2023

Parfait

Line S.

Publié le 18/09/2023 à 11h37 suite à un achat du 02/09/2023

Tout est parfait ; le poivrier et sa livraison. Merci

Jean-Louis P.

Publié le 17/09/2023 à 13h12 suite à un achat du 03/09/2023

Produits de très bonne qualité

gilles T.

Publié le 16/09/2023 à 15h56 suite à un achat du 01/09/2023

Correspond parfaitement aux critères et à mes attentes.

SYLVIE B.

Publié le 16/09/2023 à 07h24 suite à un achat du 02/09/2023

Commande traitée et expédiée très rapidement. Très satisfaite. Merci !

Luc E.

Publié le 15/09/2023 à 09h44 suite à un achat du 03/09/2023

Ras

BEATRICE S.

Publié le 14/09/2023 à 10h02 suite à un achat du 31/08/2023

Très satisfaite du produit.

david R.

Publié le 14/09/2023 à 09h29 suite à un achat du 30/08/2023

Bon produits

benjamin G.

Publié le 12/09/2023 à 20h42 suite à un achat du 31/08/2023

Très bonne qualité

Mathias M.

Publié le 12/09/2023 à 05h34 suite à un achat du 31/08/2023

Très bien Un petit schéma pour visualiser où le diamètre des poêles s'applique serait une aide au choix (par ex, 28cm au fond, sur les bords? Ça n'est pas très clair quand on ne connaît pas)

GILLES G.

Publié le 12/09/2023 à 05h19 suite à un achat du 31/08/2023

Bonjour, livraison express, produit au top, merci !!!

NOEL L.

Publié le 12/09/2023 à 00h36 suite à un achat du 31/08/2023

Envoi soigné, rapide, matériel de qualité. Merci

pierre G.

Publié le 11/09/2023 à 17h04 suite à un achat du 30/08/2023

Pas de souci.

Céline E.

Publié le 11/09/2023 à 09h23 suite à un achat du 30/08/2023

Très contente de mes achats, la livraison est très rapide et le service après vente très réactif.

Laurence B.

Publié le 11/09/2023 à 08h58 suite à un achat du 28/08/2023

Matériel d'excellente qualité, emballage du colis très professionnel.

Daniel D.

Publié le 11/09/2023 à 07h16 suite à un achat du 30/08/2023

PRODUITS DE QUALITE, LIVRAISON RAPIDE

Adrien S.

Publié le 11/09/2023 à 06h42 suite à un achat du 30/08/2023

👌

VILYA E.

Publié le 11/09/2023 à 06h37 suite à un achat du 30/08/2023

Superbe ! Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Je recommande !

Olaf M.

Publié le 11/09/2023 à 06h15 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait

Florian H.

Publié le 11/09/2023 à 06h00 suite à un achat du 30/08/2023

Excellent !!!

Samuel L.

Publié le 10/09/2023 à 07h36 suite à un achat du 28/08/2023

Un plaisir absolu de m'être équipé en De Buyer. C'est beau et fait pour durer à vie. Du bonheur

Evelyne I.

Publié le 10/09/2023 à 06h27 suite à un achat du 29/08/2023

Toujours satisfaite de cette marque

Philippe C.

Publié le 09/09/2023 à 12h20 suite à un achat du 28/08/2023

Très satisfait

Annick A.

Publié le 09/09/2023 à 06h55 suite à un achat du 28/08/2023

je suis satisfaite du produit

François T.

Publié le 08/09/2023 à 19h15 suite à un achat du 27/08/2023

Service client très à l'écoute et livraison dans les temps et bien emballé.

Régis C.

Publié le 08/09/2023 à 14h24 suite à un achat du 24/08/2023

Très satisfait de notre achat De Buyer

Luigi G.

Publié le 08/09/2023 à 08h02 suite à un achat du 27/08/2023

Bonjour, Je suis très heureux d'avoir reçu le matériel commandé. Celui-ci vient compléter d'autres éléments De Buyer que j'apprécie particulièrement. En revanche, je dispose actuellement de plaques inductions sur lesquelles la petite casseroles reçue ne fonctionne pas. Pourtant, il est bien mentionnée que l'inox utilisé est compatible avec l'induction. Par ailleurs, l'absence de conduction n'est pas lié à la taille de la casserole parce que j'utilise une Moka plus étroite encore sur le même "feux". La gravure "De Buyer" sur le fond de casserole peut-elle en être la cause ? Quel conseil pourriez-vous me donner pour que la casserole soit réellement compatible sur l'induction ? J'ai acheté cette casserole pour en remplacer une autre qui ne fonctionnait pas sur l'induction donc c'est un peu décevant. Merci beaucoup, Luigi Gatti.

Réponse de DE BUYER Publiée le 11/10/2023

Bonjour, nous vous remercions sincèrement de l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous vous conseillons de contacter notre service consommateur afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Il est peu probable que la gravure laser sur le fond extérieur de la casserole soit à l'origine du problème de détection sur votre plaque de cuisson. Il est important de vérifier les caractéristiques de votre plaque de cuisson, notamment le diamètre des inducteurs, afin de comprendre la source du dysfonctionnement. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre efficacement ce problème. Bien cordialement.

Delphine F.

Publié le 08/09/2023 à 06h18 suite à un achat du 24/08/2023

Il manque juste une notice expliquant l'entretien des plaques

Agathe P.

Publié le 08/09/2023 à 06h06 suite à un achat du 26/08/2023

Produits de qualité, agréable à l'utilisation notamment la roulette à pizza qui est grande et facile à prendre en main.

Serge S.

Publié le 08/09/2023 à 05h03 suite à un achat du 27/08/2023

matériel livré, bonne qualité

JEAN B.

Publié le 03/09/2023 à 09h20 suite à un achat du 22/08/2023

Très bien , conforme à mon souhait

Michel C.

Publié le 03/09/2023 à 08h36 suite à un achat du 21/08/2023

Satisfait Excellent accueil et très bonne réactivité