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Français 
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V
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mes produits De Buyer. L'envoie est rapide et soigné. Le moule perforé 5est génial, sa qualité m'a bluffée, ça se sent rien qu'au touché et mes tartes sont parfaites avec. La plaque à baguettes est parfaite aussi, mon pain est cuit à la perfection. La qualité est aussi au rendez-vous. Quand au tapis de cuisson perforé, encore un produit de qualité qui fait très bien le job. BRAVO De Buyer, j'adore vos produits !
M
Note : 5 sur 5
Pas encore offert Cadeau de noël Mais livraison impeccable
C
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide. Correspond bien à la description
J
Note : 4 sur 5
4 étoiles et pas 5 pour deux raisons: - Nous avons reporté la livraison de deux jours mais cela n'a pas été pris en compte par le livreur ! - Poêle très bien mais trop chère :)
T
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien déroulé.
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
C
Note : 5 sur 5
Très bon matériel. Livraison impeccable.
C
Note : 5 sur 5
tout à fait conforme à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 3 sur 5
Absolument rien à redire sur le produit, mais l’emballage était démesuré par rapport au produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du colis par rapport au contenu. Il est important de noter que notre entreprise se concentre principalement sur la livraison aux professionnels, ce qui peut expliquer la taille des colis. Pour les commandes destinées aux particuliers, nous apportons une attention particulière au colissage afin de le rendre plus adapté. Notre priorité est de nous assurer que le produit que vous avez commandé arrive en parfait état.
Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement.
Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement.
E
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et parvenue parfaitement emballée. Casseroles convenant parfaitement à mon usage. Très satisfait.
N
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
J
Note : 5 sur 5
Super matériel !
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai acheté la Poêle acier 28 cm il y a quelques tps déjà et j'en suis très satisfaite produit de très bonne qualité et très efficace. J'en ai acheté une dernièrement pour offrir.
C
Note : 5 sur 5
L’envoie est rapide et le suivie parfait. Le site a tendance à buger. Ce sui perturbe dans le passage de la commande. Pour ma part J’ai offert deux poêles à mon fils qui adore ccuisiner. Il se demande comment il a pu vivre sans jusqu’à aujourd’hui….. il les trouve extraordinaires
M
Note : 5 sur 5
Cadeau très apprécié par une jeune cuisinière.
H
Note : 5 sur 5
Bon matériel
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article bien emballé presque trop et super à l'utilisation.
M
Note : 5 sur 5
Bon produit.
M
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé le produit souhaité. Il m’a été livré rapidement et est conforme à mon besoin
M
Note : 5 sur 5
livraison sans faille
B
Note : 3 sur 5
un peu de rayures sur la poêle acier après déballage...
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre poêle en acier Mineral B, et nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Concernant les micros-rayures que vous avez observées après le déballage, nous tenons à souligner que notre poêle est fabriquée en acier brut, ce qui en fait un produit d'une robustesse hors pair. L'acier brut est reconnu pour sa durabilité et sa résistance, et il peut naturellement présenter de légères marques qui n'affectent en rien la performance de la poêle.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous envoyer des photos à l'adresse e-mail suivante : contact@debuyer.fr
Cela nous permettra de confirmer que ce sont bien des micros-rayures et de vous assurer que votre poêle est en parfait état de fonctionnement.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et garantir que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Bien cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, et qui donne toute satisfaction !
C
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, regrette les étiquettes collées à même les produits. Livraison rapide !
D
Note : 5 sur 5
Parfait...exactement mon choix et livraison parfaite
C
Note : 5 sur 5
Bonsoir, Je n'aime pas répondre aux questionnaires, mais pour cette marque c'est un plaisir. Que dire : la qualité : +++++ la marque : +++++ la livraison : +++++ En un mot : parfait ! La maison De Buyer est un de nos fleurons Français, j'ai 64 ans et déjà lorsque j'étais enfant, ma grand-mère me parlait de la qualité des produits De Buyer. A présent c'est moi qui offre cette marque à mes enfants. Bravo, continuer à nous fabriquer des ustensiles de cuisine et de pâtisserie aussi performants que beaux.
J
Note : 5 sur 5
🙂
H
Note : 5 sur 5
+++
N
Note : 5 sur 5
La qualité est au rendez vous, les produits sont très bien emballés. Site à recommander
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Expédition et livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Super qualite
C
Note : 5 sur 5
je suis toujours satisfaite des produits De Buyer.
J
Note : 5 sur 5
Qualité au top et fabrication française. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité livraison assez rapide
C
Note : 5 sur 5
Bon produit et délai de livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit
E
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide 👍
M
Note : 5 sur 5
Service client reactif et professionnel. Pour les poeles, super produit, solide facile a nettoyer et sans traitement chimique que du bon.