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Français 
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C
Note : 5 sur 5
Super.
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande qui me satisfait et a été livré rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Très bon équipement, vaste chois mais par contre les frais de port sont assez élevés (10 euros pour une grille)
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons choisi un système de frais de port fixes, indépendamment du poids et du volume du colis expédié. Sans ce système, les frais de port pourraient être plus élevés en fonction des produits commandés, en raison de leur poids et de leur volume. De plus, pour toute commande supérieure à 100 €, les frais de port sont offerts.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien cordialement.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien cordialement.
T
Note : 5 sur 5
Je suis ravie du produit acheté que je n'ai pas trouvé en magasin
M
Note : 5 sur 5
Crepiere super pour moi finis les poêles anthiadesif
D
Note : 4 sur 5
Commande livrée comme convenu.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Encore merci pour votre confiance !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous vous souhaitons une excellente journée !
T
Note : 5 sur 5
Très belle casserole
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience utilisateur optimale à nos clients.
C
Note : 5 sur 5
Entonnoir à piston que notre fille attendait est super et de très bonne qualité comme tous les produits DE BUYER.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction.
V
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement !
G
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons et à la satisfaction de nos clients. Cordialement.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Cordialement.
B
Note : 5 sur 5
parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Belle journée.
T
Note : 5 sur 5
matériel super, livraison formidable
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons et à la satisfaction de nos clients. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement !
M
Note : 5 sur 5
Service de qualité et livraison rapide
Réponse de DE BUYER
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bien à vous !
F
Note : 5 sur 5
Respect des délais et emballage parfait
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons et à la satisfaction de nos clients. Cordialement.
K
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bonne expérience
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. La qualité de nos produits sont des priorités pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. La qualité de nos produits sont des priorités pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Note : 5 sur 5
Très beaux produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement !
M
Note : 5 sur 5
Très bien pour moi mais comme c’est un cadeau j’attends la réaction du destinataire !!
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que les produits sont destinés à être offerts et qu’ils vous apportent entière satisfaction !
I
Note : 5 sur 5
C'est ce que j'avais commandé, délais de livraison respectés, emballage des ustensiles soigné avec les logos qui vont bien. Parfait
Réponse de DE BUYER
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bien à vous !
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous !
C
Note : 5 sur 5
Super
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement !
M
Note : 5 sur 5
Impec nickel
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos attentes. Bien cordialement !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous !
C
Note : 5 sur 5
livraison impeccable, colis soigné. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de la livraison. Belle journée.
B
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, livraison express. Emballage professionnel.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. La qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison sont des priorités pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. La qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison sont des priorités pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
V
Note : 4 sur 5
Le couvercle de 28 cm ne s'adapte pas sur la poêle 28 cm
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En raison de la conicité de la poêle, un couvercle qui s'adapte aux produits à bord droit ne conviendra pas aux produits coniques. Nous fabriquons des couvercles universels en inox spécial poêles. N’hésitez pas à nous contacter avant un achat, nous pourrons vous conseiller sur les produits que vous souhaitez acheter. Bien cordialement.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. En raison de la conicité de la poêle, un couvercle qui s'adapte aux produits à bord droit ne conviendra pas aux produits coniques. Nous fabriquons des couvercles universels en inox spécial poêles. N’hésitez pas à nous contacter avant un achat, nous pourrons vous conseiller sur les produits que vous souhaitez acheter. Bien cordialement.
V
Note : 5 sur 5
Colis reçu en temps et en heure Service Client parfait à l’écoute Très satisfaite de mon achat
Réponse de DE BUYER
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bien à vous !
Y
Note : 4 sur 5
livraison très rapide , livreur efficace et sympa mais que d'emballages ( heureusement sans plastique !) .
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont plu. En ce qui concerne l'emballage, nous prenons note de votre remarque et travaillerons à l'améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Note : 5 sur 5
colis impeccable, matériel parfaitement bien emballé.
Réponse de DE BUYER
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bien à vous !
D
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience rapidité de livraison produits de très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance à la ponctualité de nos livraisons et à la satisfaction de nos clients. Bien cordialement.
E
Note : 5 sur 5
Rien à dire quand tout se passe bien ! Merci pour ça !!
Réponse de DE BUYER
Je suis ravi de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et au service que nous offrons à nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif. Bien à vous !
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit soit à la hauteur de vos attentes. Bien à vous !
T
Note : 5 sur 5
Superbe qualité, livraison rapide, très bien emballé et sans artifice.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont plu. Nous vous souhaitons une excellente journée !
C
Note : 5 sur 5
Malgré une expérience de livraison qqpeu perturbée, je suis satisfait de mon acquisition ; une fois en main on apprécie la qualité du produit
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour concernant notre site et nos produits.
Nous vous présentons nos excuses pour le problème de livraison rencontré et prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
Nous vous présentons nos excuses pour le problème de livraison rencontré et prenons bien en compte votre remarque. Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre confiance.
C
Note : 4 sur 5
une notice d'utilisation de la poele inoc aurait été appréciable, surtout pour un premier achat de ce genre
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés d'utilisation. Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans le délai annoncé et emballé au top. Le père Noël va faire des heureux.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que les produits sont destinés à être offerts et qu’ils vous apportent entière satisfaction !
S
Note : 5 sur 5
Conforme à notre attente
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction.