Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Très satisfaite de mon achat et du service après vente
P
PETER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Ras
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bonjour, Très content de mon achat. Effectivement en cuisant les aliments dans une poêle en acier nous retrouvons le goût que nous avions il y a déjà bien longtemps. Prochain achat poêle tout inox.
Y
Yannick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Top !
S
Séverine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Expédition rapide et emballage parfait reste plus qu à essayer la poêle
C
CEDRIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Produits bien emballés, aucun problème.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Excellent matériel.
R
Rachel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
sans surprise ni sur le produit: qualité au RDV, ni sur le service: livraison a la date annoncée
E
Emeline H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Carton arrivé cassé et le manche de ma poêle complètement sorti du carton et évidemment il a pris un choc donc je trouve cela dommage de recevoir un colis comme ça au prix des articles. Et j’ai contacté le service mais pas plus de réponse
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous accordons une grande attention à la préparation des commandes pour que les produits soient soigneusement emballés et protégés, afin qu'ils arrivent en parfait état. Malheureusement, il est possible que lors du transport, des chocs endommagent l'emballage, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous vous remercions d'avoir signalé cette situation, cela nous permet de remonter ces informations auprès du service de livraison. Nous espérons que vos articles vous apporteront entière satisfaction.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement.
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien
A
Aurélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait
A
anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
tout ok
T
Tom B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Beaux produits très content
A
Aurelie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
très satisfaite de la qualité des produits
G
gisele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
poêle semble de bonne qualité, n'attache pas, à voir à long cours
I
isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Qualité des produits et d envoi toujours au top
C
Chantal O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Qualité répondant aux attentes et de très haut niveau. Ma commande fait suite à un reportage Tv. Je recommanderais votre marque sans hésitation.
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Conforme à la commande et dans les délais.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Produit non encore utilisé car offert. Très surprise. de la taille du carton d'emballage exagérément volumineux !!
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très bon produit, conforme à la réputation de la marque.
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Marchandise conforme, livraison dans les délais et effectuée de façon très satisfaisante
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bon produit très bonne prestation
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très heureux d'avoir reçu pour Noël mes nouvelles poëles
T
thiebaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
colis conforme à la commande et très bonne qualité de produits
F
Frédérique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très beau matériel pas encore essayé car Kdo de Noël
M
marie-louise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Reçue très rapidement
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite de ma commande. Très bonne poêle.
Y
yann Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Réception conforme, produit de qualité, il manquait juste le pot de miel😉😉
B
BOULLIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Livraison rapide. Belle poêle, le cadeau à été apprécié.
N
Nelly F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Satisfaite du traitement de la commande. Rapide.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
conforme a mes attentes,le professionnalisme est là.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait !!
J
JOSETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Commande rapidement livrée, produits conformes à mes attentes et très satisfaite
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis reçu dans les délais.
I
isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très satisfaite du produit
J
jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Au top
V
Valérie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Parfait ! Délai respecté
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
livraison dans les délais de matériels conformes à ma demande
F
Fred A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produit conforme à mes aspirations. Son poids renforce cette sensation de qualité
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Parfait
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