Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Tout a été bien Livraison dans les délais et matériel performant
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée et que le matériel vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement,
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Rien a redire parfait sur tous les points Merciii a vous tous
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie également !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Marque sérieuse, produits de grande qualité pour les cuisiniers exigeants.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
G
Gareth D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Impeccable!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Très belle journée.
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne.
Bien cordialement.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les meilleurs ustensiles pour la cuisine, incomparables!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos ustensiles vous plaisent.
A bientôt
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Bientôt 2 siècles d'existence, est déjà gage de très grande qualité. Enchanté des 3 casseroles que je vous ai achetées. Malgré quelque difficulté de livraison dû à la saturation des point relais, votre service a pris la main auprès de DPD, et j'ai finalement été livré chez moi. Chaque fois que j'ai dû appelé, presque aussitôt une hôtesse a pris en charge ma requête avec efficacité et une extrême gentillesse. Bravo et merci à vous.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement malgré les difficultés de livraison, et vous remercions chaleureusement pour vos compliments à l’égard de notre service client.
À bientôt !
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Ravie de ma poêle en acier Même elle n'est pas encore très culottée les petites pommes de terre sautées étaient parfaites cuisson rapide et bien dorées !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Madame,
Nous sommes ravies d’apprendre que votre poêle en acier vous convient et que vous appréciez la qualité de cuisson.
Bien cordialement,
C
Claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Parfait, de la commande à la livraison
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, du produit à la livraison.
À bientôt !
M
Mélodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Parfait, livré rapidement, très bien emballé, une poêle en inox que nous trouvons facile à utiliser, on pensait que la transition vers l'inox au lieu des revêtements habituels serait technique mais ça se fait très bien. Nous remplacerons progressivement toutes nos poêles par celles-ci !
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la poêle et son utilisation vous apportent entière satisfaction.
À bientôt !
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Beaux produits bien conditionnés
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la qualité des produits et le soin apporté à l’emballage vous aient plu.
À bientôt !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très bon produit expédition rapide
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit et la rapidité d’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement
F
Frédérique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
service excellent
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Agathe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Emballage extrêmement soigné et livré à temps, marchandise exceptionnelle, en bref : Parfait !
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité de notre emballage et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
M
MICKAEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Super produit, Délais livraison emballage impeccable. Qualité Française 👍
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit, la livraison et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L
Léon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Très bon matériel
Réponse de DE BUYER
Bonjour Léon et merci pour votre retour. Heureux que la qualité vous ait pleinement convaincu. À très vite.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Qualité prix très intéressant.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos produits vous conviennent.
Bien cordialement,
S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Delais de livraison un peu long
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre note et votre patience pendant ce délai un peu allongé, dû à notre déménagement.
Bien cordialement,
P
PHILIPPE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Toujours fidèle à sa réputation, l’entreprise fabrique des outils de cuisine d’une grande qualité. Merci
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre fidélité et votre confiance en nos produits.
Bien cordialement,
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Réception rapide et produits impeccablement emballés.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis que tout soit parfait.
Bien cordialement,
D
Danièle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande parfaite reçue rapidement et poêle superbement emballée. Belle image de marque, respect.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Heureux que la commande et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt.
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bonne qualité mais attention au poids des poêles selon cuisinier(e)
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos poêles vous convienne.
Bien cordialement,
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Je recommande vivement pour ceux qui aiment cuisiner avec du bon matériel, authentique et efficace.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre matériel corresponde à vos attentes.
Bien cordialement,
R
Robin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
produits de très bonne qualité, envoi rapide ! petite remarque : il est sûrement possible de réduire fortement la quantité d'emballages pour les envois
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité des produits et la rapidité d’envoi vous conviennent.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la réduction des emballages, et nous travaillons continuellement à améliorer cet aspect.
Bien cordialement,
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Site facile d'utilisation clair simple parfait.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu par sa simplicité et sa clarté.
Bien cordialement,
S
SOPHIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Produits conformes à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Matériel acheté de très bonne qualité , livraison dans les délais conforme à la commande .
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du matériel ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Un poil long mais la qualité est là
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité du produit vous satisfasse pleinement.
Bien cordialement,
F
Florent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Processus de commande et qualité du paquetage au top pour un produit de qualité, fabriqué en France.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits, ainsi que le soin apporté à la commande aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
K
Kristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
La marchandise est au top, je suis très satisfait. La livraison a pris un peu de temps, mais cela avait également été indiqué sur le site Internet (en raison de travaux de rénovation). Tout va bien
Avis traduit
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Superbes poêle, un peu lourdes mais top
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos poêles vous plaisent.
Bien cordialement,
K
KEVIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tout simplement exceptionnel… le magasin en ligne permet de retrouver l’ensemble des lignes et toute la qualité De Buyer disponibles et livrés rapidement.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site.
Bien cordialement
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les poêles inox alchemy avec queue ou avec système locky sont excellentes : conduction de la chaleur remarquable et très grande réactivité aux variations de l’intensité de chaleur. Plancha et poêle à omelette en acier minéral excellentes également : suffisamment épaisses pour ne pas se déformer, inertie importante. Attention avec les poignées de la plancha qui conduisent la chaleur. Du matériel pour la vie.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes ravis que la collection LOQY ainsi que nos produits en acier vous plaisent. Votre message est grandement apprécié.
Nous vous remercions pour votre retour.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ras
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoi soigne et rapide Produit top
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi et le produit vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
M
Mylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Mylene,
Merci pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée.
E
Estelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bonne relation client, reponse rapide aux demandes par le service client. Commande reçue dans de bons délais.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service client et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
en plus de la qualité, l'objet est esthétiquement très beau
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’esthétisme aient répondu à vos attentes.
À très vite !
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Extraordinaire !
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’il vous ait pleinement satisfait.
Bien cordialement,
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Top, classe mondiale!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour !
Ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes.
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