Avis clients de DE BUYER

9,7 /10

Basée sur 4 407 avis publiés

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Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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GILLES G.

Publié le 12/09/2023 à 05h19 suite à un achat du 31/08/2023

Bonjour, livraison express, produit au top, merci !!!

NOEL L.

Publié le 12/09/2023 à 00h36 suite à un achat du 31/08/2023

Envoi soigné, rapide, matériel de qualité. Merci

pierre G.

Publié le 11/09/2023 à 17h04 suite à un achat du 30/08/2023

Pas de souci.

Céline E.

Publié le 11/09/2023 à 09h23 suite à un achat du 30/08/2023

Très contente de mes achats, la livraison est très rapide et le service après vente très réactif.

Laurence B.

Publié le 11/09/2023 à 08h58 suite à un achat du 28/08/2023

Matériel d'excellente qualité, emballage du colis très professionnel.

Daniel D.

Publié le 11/09/2023 à 07h16 suite à un achat du 30/08/2023

PRODUITS DE QUALITE, LIVRAISON RAPIDE

Adrien S.

Publié le 11/09/2023 à 06h42 suite à un achat du 30/08/2023

👌

VILYA E.

Publié le 11/09/2023 à 06h37 suite à un achat du 30/08/2023

Superbe ! Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Je recommande !

Olaf M.

Publié le 11/09/2023 à 06h15 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait

Florian H.

Publié le 11/09/2023 à 06h00 suite à un achat du 30/08/2023

Excellent !!!

Samuel L.

Publié le 10/09/2023 à 07h36 suite à un achat du 28/08/2023

Un plaisir absolu de m'être équipé en De Buyer. C'est beau et fait pour durer à vie. Du bonheur

Evelyne I.

Publié le 10/09/2023 à 06h27 suite à un achat du 29/08/2023

Toujours satisfaite de cette marque

Philippe C.

Publié le 09/09/2023 à 12h20 suite à un achat du 28/08/2023

Très satisfait

Annick A.

Publié le 09/09/2023 à 06h55 suite à un achat du 28/08/2023

je suis satisfaite du produit

François T.

Publié le 08/09/2023 à 19h15 suite à un achat du 27/08/2023

Service client très à l'écoute et livraison dans les temps et bien emballé.

Régis C.

Publié le 08/09/2023 à 14h24 suite à un achat du 24/08/2023

Très satisfait de notre achat De Buyer

Luigi G.

Publié le 08/09/2023 à 08h02 suite à un achat du 27/08/2023

Bonjour, Je suis très heureux d'avoir reçu le matériel commandé. Celui-ci vient compléter d'autres éléments De Buyer que j'apprécie particulièrement. En revanche, je dispose actuellement de plaques inductions sur lesquelles la petite casseroles reçue ne fonctionne pas. Pourtant, il est bien mentionnée que l'inox utilisé est compatible avec l'induction. Par ailleurs, l'absence de conduction n'est pas lié à la taille de la casserole parce que j'utilise une Moka plus étroite encore sur le même "feux". La gravure "De Buyer" sur le fond de casserole peut-elle en être la cause ? Quel conseil pourriez-vous me donner pour que la casserole soit réellement compatible sur l'induction ? J'ai acheté cette casserole pour en remplacer une autre qui ne fonctionnait pas sur l'induction donc c'est un peu décevant. Merci beaucoup, Luigi Gatti.

Réponse de DE BUYER Publiée le 11/10/2023

Bonjour, nous vous remercions sincèrement de l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous vous conseillons de contacter notre service consommateur afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Il est peu probable que la gravure laser sur le fond extérieur de la casserole soit à l'origine du problème de détection sur votre plaque de cuisson. Il est important de vérifier les caractéristiques de votre plaque de cuisson, notamment le diamètre des inducteurs, afin de comprendre la source du dysfonctionnement. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre efficacement ce problème. Bien cordialement.

Delphine F.

Publié le 08/09/2023 à 06h18 suite à un achat du 24/08/2023

Il manque juste une notice expliquant l'entretien des plaques

Agathe P.

Publié le 08/09/2023 à 06h06 suite à un achat du 26/08/2023

Produits de qualité, agréable à l'utilisation notamment la roulette à pizza qui est grande et facile à prendre en main.

Serge S.

Publié le 08/09/2023 à 05h03 suite à un achat du 27/08/2023

matériel livré, bonne qualité

JEAN B.

Publié le 03/09/2023 à 09h20 suite à un achat du 22/08/2023

Très bien , conforme à mon souhait

Michel C.

Publié le 03/09/2023 à 08h36 suite à un achat du 21/08/2023

Satisfait Excellent accueil et très bonne réactivité

Nicolas G.

Publié le 03/09/2023 à 07h52 suite à un achat du 19/08/2023

Très bien !

Pascal C.

Publié le 03/09/2023 à 07h18 suite à un achat du 22/08/2023

Produit vraiment au top , qualité de haut niveaux , commande et délai de livraison assez rapide , très content 👍

MARILYNE J.

Publié le 03/09/2023 à 06h44 suite à un achat du 22/08/2023

Très bien. Aucun souci et matériel de qualité

Maryvonne G.

Publié le 03/09/2023 à 06h43 suite à un achat du 19/08/2023

Bon produit. Livraison rapide.

Romuald M.

Publié le 02/09/2023 à 09h36 suite à un achat du 20/08/2023

Poêle de qualité. Le revêtement permet d'utiliser très peu de matière grasse et le système de poignée amovible est bien plus sur que les systèmes classiques.

martine P.

Publié le 02/09/2023 à 07h13 suite à un achat du 19/08/2023

Ustensiles de qualité. Colis en bon état, grand soin de emballage intérieur.Pour moi, le plaisir de pouvoir commander auprès d une entreprise française qui me propose un savoir faire, une expérience de qualité. La cerise sur le gâteau, information en français.

Christophe D.

Publié le 01/09/2023 à 23h19 suite à un achat du 16/08/2023

De bons ustensiles de cuisine, comme je m'y attendais.

Anne-Catherine V.

Publié le 01/09/2023 à 19h33 suite à un achat du 17/08/2023

Très beau produit ! Malgré le double cartonnage de l’expédition, le colis est arrivé abîmé (le manche de la casserole dépassait mais elle n’est pas abîmée).

Thierry D.

Publié le 01/09/2023 à 17h31 suite à un achat du 17/08/2023

Poêles conformes a mes attentes

Louis P.

Publié le 31/08/2023 à 14h40 suite à un achat du 16/08/2023

Super achat

LUC D.

Publié le 31/08/2023 à 08h43 suite à un achat du 16/08/2023

Produit parfait, merci

Pascale R.

Publié le 29/08/2023 à 19h49 suite à un achat du 11/08/2023

Emballage très soigné.

Pascal P.

Publié le 28/08/2023 à 19h20 suite à un achat du 13/08/2023

Emballe et transport parfait, poêle et cul de poule de belle qualité

Paolo P.

Publié le 28/08/2023 à 18h25 suite à un achat du 13/08/2023

Tient ses promesses. C'est merveilleux de cuisiner avec ce matériel de pointe.

Mailliet A.

Publié le 28/08/2023 à 07h44 suite à un achat du 12/08/2023

Top, qualité au RDV !

Clement S.

Publié le 28/08/2023 à 06h54 suite à un achat du 13/08/2023

Super service, super qualité, merci !

Yves S.

Publié le 27/08/2023 à 18h29 suite à un achat du 16/08/2023

Délais de livraison tout à fait satisfaisants et qualité des produits toujours maximale. Do buy De Buyer!

CHANTAL D.

Publié le 27/08/2023 à 17h55 suite à un achat du 11/08/2023

tres bon produit