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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à mon attente.
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 511 avis publiés
Résumé des avis
DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très belle qualité, colis bien emballé Sébastien
F
Note : 2 sur 5
Nous avons reçu une poêle présentant des défauts ( tache environ 10cm grise étoilée +1 bande noire traversant tout le fond de la poele. Nous avons contacté à 2 reprises le service sav. Un retour de leur part demandant des précisions puis plus rien.nous avons envoyéla photo. Cela ne correspond pas au reportage télé ou pour la moindre tache, la poêle partait aux rebut!!!!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Les bandes que vous constatez sur votre poêle ne présentent pas un défaut de qualité, c’est la matière qui est ainsi, cela n'altère en rien votre produit.
Nous tenons à souligner que notre poêle est fabriquée en acier brut, ce qui en fait un produit d'une robustesse hors pair. L'acier brut est reconnu pour sa durabilité et sa résistance, et il peut naturellement présenter de légères marques qui n'affectent en rien la performance de la poêle.
Nous vous avons adressé un mail avec des réponses à vos questions, ainsi que des précisions et conseils sur cette gamme de produits.
Bien cordialement.
Les bandes que vous constatez sur votre poêle ne présentent pas un défaut de qualité, c’est la matière qui est ainsi, cela n'altère en rien votre produit.
Nous tenons à souligner que notre poêle est fabriquée en acier brut, ce qui en fait un produit d'une robustesse hors pair. L'acier brut est reconnu pour sa durabilité et sa résistance, et il peut naturellement présenter de légères marques qui n'affectent en rien la performance de la poêle.
Nous vous avons adressé un mail avec des réponses à vos questions, ainsi que des précisions et conseils sur cette gamme de produits.
Bien cordialement.
T
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
J’ai bien fait de me fier aux avis, c’est parfait !! Et super emballage.
M
Note : 5 sur 5
Achat parfait
M
Note : 5 sur 5
Je viens de le recevoir, c'est un cadeau pour Noël, la sauteuse est comme indiqué et cela semble très robuste . Y a plus qu'à l'essayer.
M
Note : 5 sur 5
Tout était très professionnel. Contact téléphonique très sympathique et professionnel. La livraison parfaitement emballé. Franchement super expérience. J'avais en parallèle passé une commande sur le site Mathon (un piston). Au niveau de la prestation rien à voir, la prochaine fois sans hésiter je passerai directement par De Buyer pour la qualité de leur service.
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité belle finition .très satisfaite
F
Note : 5 sur 5
Eh, très satisfait de mon achat, le GOÛT est là 👌👌👌👌
P
Note : 5 sur 5
Rien a dire Tout s’est bien passé
M
Note : 5 sur 5
Articles d’excellente qualité.Cliente fidèle toujours très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité exceptionnelle, délai de livraison et emballage. Parfait
S
Note : 5 sur 5
Articles de qualité
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande. Articles très bien emballés. Conforme à ma demande Une valeure sûre
C
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps. Article qui semble correspondre à la qualité indiquée.
G
Note : 5 sur 5
Délais respectés Emballage top
A
Note : 5 sur 5
Commande correspondant exactement à mon souhait. Livraison comme prévue.
J
Note : 5 sur 5
Super moule correspond à mon attente
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
Beaux produits, commande simple et logistique efficace
F
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Commande d'un moulin à poivre. Reçu dans un colis extrêmement bien emballé ne risquait pas de s'abimer. Très bonne qualité et très belle finition. Je recommande à 100%
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoi rapide. Paquet très sécurisé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné, tout était très bien :) Bonnes fêtes de fin d’années à vous ❤️
P
Note : 5 sur 5
top, poile de bonne qualité; envoi soigné
P
Note : 5 sur 5
Très bon service produit de qualité
F
Note : 5 sur 5
Super poele
P
Note : 4 sur 5
Nickel
S
Note : 5 sur 5
impeccable, délais et la qualité semble être là
A
Note : 5 sur 5
Bien
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit
R
Note : 5 sur 5
bon produit
R
Note : 5 sur 5
Beaux produits, qualité adéquate à la description. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produits d'une grande qualité. Merci beaucoup.
F
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, produits bien emballés et livrés dans les temps. Les produits sont de qualités, RAS sur nos premières utilisations. Si on suit les instructions de cuisson, rien ne colle et s'entretiennent facilement.
C
Note : 5 sur 5
Produit de très belle qualité service competent et efficace