Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 511 avis publiés

Résumé des avis

DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
J'apprécie beaucoup les qualités de cuisson permises par ma casserole ainsi que ma sauteuse AFFINITY à cinq couches.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos produits de la collection Affinity vous apportent une qualité de cuisson à la hauteur de vos attentes. Très belle journée.
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Bonjour je n arrive pas à faire une tarte ronde
Réponse de DE BUYER
Bonjour Françoise, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous avons adressé un e-mail afin de vous apporter quelques conseils pour réussir facilement vos tartes rondes. Nous espérons que ces astuces vous seront utiles. Très belle journée.
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
J'ai offert votre faitout a mon fils Vincent pour son 30ème anniversaire . Il ne m'a pas encore dit s'il s'en était déja servi . Mais je pense qu'il en sera trés satisfait ayant déja deux poêles de votre maison . Merci à toutes vos équipes .
Réponse de DE BUYER
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre avis et pour cette belle idée de cadeau. Nous espérons que votre fils appréciera autant son faitout que ses poêles. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à offrir le meilleur à nos clients. Très belle journée.
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Beau produit, envoyé rapidement avec un emballage qui respecte le produit.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Adrien, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage vous donnent satisfaction. Très belle journée.
T
Théodore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Tout marche bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Théodore, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se passe parfaitement avec votre produit. Très belle journée.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Super produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre produit vous donne entière satisfaction. Très belle journée.
D
Dominique W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison rapide les articles bien emballés et conformes à l attente
Réponse de DE BUYER
Bonjour Dominique, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos articles et la qualité de livraison soient à la hauteur de vos attentes. À bientôt.
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Ravi de cet achat ! Seul bémol, beaucoup d’emballages pour une sauteuse, un carton en moins aurait évité des déchets.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Louis, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre sauteuse vous plaise. Nos emballages assurent la protection des produits pendant le transport, et tous nos matériaux de calage sont entièrement recyclables. Nous restons toutefois attentifs à limiter leur volume autant que possible. Très belle journée.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Il aura fallu attendre longtemps pour qu'il soit enfin disponible mais mon épouse est entièrement satisfaite de ce laminoir Made in FRANCE
Réponse de DE BUYER
Bonjour Laurent, merci pour votre patience et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre épouse apprécie son laminoir, fabriqué avec soin dans notre entreprise, au cœur des Vosges. À bientôt.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
super produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction.
À bientôt.
M
Macha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Articles de très bonne qualité. Envoi rapide et emballage très bien. Je recommande.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’efficacité de notre service vous aient pleinement satisfaits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Really great that the full range of De Buyer is available 'online' - a fast and friendly service.
Avis traduit
F
Fanny R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Envoi très rapide et une excellente qualité de produit ! C'est un vrai plaisir de cuisiner avec du matériel robuste et sain pour la santé.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Fanny, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité et la robustesse de nos produits vous apportent autant de plaisir en cuisine.
À bientôt.
C
Clara J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
La commande s'est bien déroulée, très rapide. Le matériel est super, merci !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Clara, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat et la qualité de nos produits vous apportent satisfaction.
Très belle journée
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Traitement rapide !
Avis traduit
M
Marie Thérèse S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
livraison rapide colis ok
Réponse de DE BUYER
Bonjour Marie-Thérèse, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat réponde pleinement à vos attentes.
À bientôt.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Conforme à la description sur le site, satisfait de mon achat
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Livraison rapide. Produits excellents. Ravis des achats
Réponse de DE BUYER
Bonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos achats vous apportent entière satisfaction.
Très belle journée.
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Article soigné et solide, fait pour durer. Cette poêle inox attache parfois un peu. Mais elle se nettoie facilement à l'évier.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Yves, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et la solidité de votre poêle vous donnent satisfaction. Pour limiter l’accroche, pensez à bien préchauffer la poêle avant cuisson.
Très belle journée.
L
Lisa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Super poêle de très bonnes qualités
Réponse de DE BUYER
Bonjour Lisa, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre poêle vous donne entière satisfaction.
À bientôt.
P
Pa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Parfait !
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout soit à votre goût.
À bientôt.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très satisfait !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Bernard, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Très belle journée.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
TRÈS BEAUX PRODUITS. LIVRAISON RAPIDE. TRÈS SAFISTAIT
Réponse de DE BUYER
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous apportent entière satisfaction.
À bientôt.
A
Augustin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
SITE COMMERCIAL SPECIALISE DANS LES EQUIPEMENTS DE CUISINE MERITE MES 5 ETOILES. EX. L' ACHAT D'UNE POELE A OMELETTE UNE VIDEO EN SUPPORT AFIN DE LA RENDRE NON ADHESIVEUN GAGE DE SOUCI A PRODUIRE DU SERIEUX SANS OUBLIER L' AISANCE D'ABORDER L'INTERFACE DU SITE AFIN DE COMMANDER
Réponse de DE BUYER
Bonjour Augustin, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos conseils d’utilisation et la simplicité de notre site vous apportent entière satisfaction.
Très belle journée.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Excellent. J ai particulièrement apprécié le service client
Réponse de DE BUYER
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’accompagnement de notre service client vous aient plu.
À bientôt.
N
Noelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Ce n est que la 4eme poêle que J ai acheté chez de Buyer et je n ai que des avis positifs : super et efficace
Réponse de DE BUYER
Bonjour Noelle, merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos poêles vous apportent toujours satisfaction.
Très belle journée.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
PARFAIT
Réponse de DE BUYER
Bonjour Eric, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes.
À bientôt.
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Conditionnement impeccable. Livraison rapide. Materiel très qualitatif, fidèle aux descriptions.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits et nos services aient répondu à vos attentes.
Très belle journée.
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Ghislaine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout vous convienne.
Très belle journée.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Produit d’une grande qualité.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction.
À bientôt.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
excellent produit un peu cher, mais de qualité. Le reproche que je fais à nouveau est que DE BUYER n'est pas très commerçant lorsque l'on achète un produit d'une valeur égale ou supérieur à 400 € la moindre des chose serait de mettre joindre dans l'envoi une boite de nettoyage... Quand on achète un sac à main de valeur souvent le maroquinier DONNE un produit de nettoyage... Pas très commerçant... J'ai acheté pour plus de 3000 € de matériel de cuisson Cuivre inox jamais un geste commerciale de DE BUYER
Réponse de DE BUYER
Bonjour Monsieur, merci pour votre fidélité et pour le temps accordé à partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction et prenons bien note de votre remarque. Nous comprenons votre attente et la transmettons à notre équipe afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions futures. Très belle journée.
C
Clara O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Au top !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Clara, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience vous apporte entière satisfaction. Très belle journée.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Des produits de qualité fabriqué avec un réel savoir faire
Réponse de DE BUYER
Bonjour Julien, merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que la qualité et le savoir-faire de nos produits vous séduisent. À bientôt.
A
Anne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Casseroles de qualité. Très bonne prise en main. Petit bémol : le poids du manche des deux plus petites casseroles les fait chavirer, surtout à vide ou peu chargées.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Anne, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la stabilité des plus petites tailles et la transmettons à notre équipe produit. Très belle journée.
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bonjour, Produit conforme et bien fini ; emballage très soigné. Seul petit bémol : les cryptogrammes quant à l’utilisation sur feu induction. Ce n’est pas très clair alors que l’étiquette du produit l’indique… même si indiqué dans le descriptif en ligne (que je n’ai pas lu car qu’est ce qui ressemble le plus a une bassine en cuivre qu’une autre bassine en cuivre).
Réponse de DE BUYER
Bonjour François, merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre bassine vous donne satisfaction. Votre remarque sur les pictogrammes nous est très utile et nous la transmettons à notre équipe.
Très belle journée.
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le matériel de cuisson semble parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Anne, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que le matériel vous fasse bonne impression, et espérons qu’il vous donnera entière satisfaction à l’usage.
À bientôt.
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Les Poêles en inox sont de grandes qualités. Elle sont parfaites, rien à redire. Dès que je peux je complète la gamme.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Alexandra, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos poêles en inox vous apportent entière satisfaction. Si vous avez besoin d’aide pour compléter votre gamme, n’hésitez pas à nous contacter.
À bientôt.
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Produit très bien emballé surpris du poids des poêles produit correspondant a mon attente
Réponse de DE BUYER
Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que les poêles aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié leur robustesse ainsi que le soin apporté à l’emballage.
Très belle journée.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Vu le poids des poiles, la qualité est la.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Damien, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la robustesse de nos poêles vous inspire confiance et témoigne de leur qualité.
Très belle journée.
R
Rose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
bon produit bien emballé
Réponse de DE BUYER
Bonjour Rose, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit et son emballage aient répondu à vos attentes.
Bonne journée.