Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Excellent, je regrette que la société soit rachetée par le groupe Seb . j'espère que la qualité De Buyer perdurera et que les emplois de ces grands techniciens soient conservés
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre retour. Nos nouveaux actionnaires ont à cœur de soutenir notre croissance, et c’est dans cette direction que nous souhaitons aller pour l'avenir de notre entreprise. Nous abordons cette collaboration de manière très positive, tant pour la société que pour nos salariés. Belle journée.
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les produits sont parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement !
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Matériel solide, de belle manufacture.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt.
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon article + envoi très très bien emballé .
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de votre achat. À bientôt !
R
REMY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
La qualité, toujours satisfait des produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Bonne journée.
G
GERALD N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
très bon produit
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat soit satisfaisante.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
impec !
Réponse de DE BUYER
Merci Didier pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super achat , moi qui partage les efforts ménagers, elle cuisine, moi je mange... puis vous assure me joindre a mon épouse pour vous assurer que cet achat est fort utile et si pratique.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et facilite votre cuisine en couple. Belle journée.
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produits de très bonne qualité et service clientèle irréprochable.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et que vous ayez apprécié notre service clientèle. A très bientôt !
A
AMINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très satisfait de ces casseroles,
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je suis très satisfait des produits de Buyer, tous les produits commandés sont à la hauteur de mes attentes.de plus les commandes sont expédiées rapidement.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez apprécié notre processus d'expédition.
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Excellent produit Service de qualité rapide et bien emballé
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très satisfait du début à la fin de la commande. livraison inclue
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir choisi notre marque !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel de cuisine de grande qualité. Les poêles en inox n’accrochent pas du tout si la mise en chauffe est respectée.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de leur qualité. Bonne journée !
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Pour les ustensiles de cuisine L'excellence à un prix mais elle a aussi un nom DE BUYER. notre fils qui était le destinataire est ravi de ce cadeau. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils ait apprécié son cadeau et que nos produits lui plaisent. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos ustensiles de cuisine, c'est pourquoi nous sommes fiers d'être associés à l'excellence. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel conforme à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes. Bonne journée !
N
NOELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
matériel tout à fait satisfaisant
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre matériel vous satisfait entièrement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Nous sommes toujours là pour vous aider.
A
ALBAREL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Matos de super qualité culottage facile ! A quand une version de la gamme carbone non compatible induction pour alléger un peu ?
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos ustensiles de cuisine. Concernant votre suggestion pour une version carbone non compatible induction, nous en prenons note. Merci pour votre confiance et votre soutien à notre marque. À bientôt !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide et efficace, le produit est parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service de livraison et notre produit ont répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi DE BUYER !
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
D
David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
très bons produits
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience, cela nous aide à continuer à améliorer notre offre.
A
Alex F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Envoi rapide et soigné, et produits d’excellent qualité. Je recommande entièrement.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous ait satisfait. À bientôt !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait, RAS
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
M
Marie-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Fidèle au descriptif. A voir dans le temps.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits dans la durée. À bientôt !
J
Jan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Pan parfait !
Avis traduit
C
Clement E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Superbe qualité vraiment parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir !
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
produit conforme et reçu dans les temps.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais. Merci encore pour votre confiance !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Commande conforme à la demande. Petit bémol sur la société de livraison : 3 jours de retard par rapport à la date annoncée et malheureusement, c'est habituel chez eux
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous apprécions votre compréhension dans cette situation. Bien cordialement.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit de qualité reçu rapidement
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Bonne journée !
C
CECILE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Excellent matériel, solide et très performant!
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de leur qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J’ai acheté un moule carré , erreur d’article dù à une erreur de code de votre part, je leur ai dit c’est urgent car on prépare un concours pour le Sirha de Lyon , et je n’ai toujours pas reçu ma marchandise. Si je ne l’ai réceptionné demain je le renvoie ! Je ne commanderai plus chez vous!
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification, le suivi indique que votre colis a été livré. Si toutefois vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions vous accompagner et résoudre cela rapidement. Bien cordialement.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme à mon attente. Livraison dans les délais.
J
JACQUES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
C'est ce que j'ai commandé arrivé dans un délai raisonnable, ce n'est pas la première fois que je commande d'ailleurs chez De Buyer
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Matériel de très grande qualité et expédié avec beaucoup de soin. Bravo à De Buyer
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
très bonne qualité
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Commande conforme et livrée dans les délais. Produits de bonne qualité.
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bon produit, fidèle à sa réputation.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Produits de qualité, et sains pour la santé.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Après de longues années a cuisiner sur de l'alu recouvert de plastique ( le lobby Tefal qui ne colle pas), je viens de redécouvrir ( poêles de mes grand-mères) la vraie cuisson à la poêle. Bien préparé, donc culottage et une attention particulière à l'entretien, la cuisson et le goût n'ont rien avoir. Les oeufs au plat, les pommes de terre sautées... Comme vous vous en doutez je suis très content de mon achat, deux poêles en 26cm et 32cm. Merci de Buyer .
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