Avis clients de DE BUYER

9,7 /10

Basée sur 4 407 avis publiés

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Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Cedric C.

Publié le 05/11/2023 à 11h45 suite à un achat du 23/10/2023

Parfait merci

Yves B.

Publié le 04/11/2023 à 16h30 suite à un achat du 23/10/2023

Matériel de qualité et livraison rapide.

Christophe F.

Publié le 04/11/2023 à 15h37 suite à un achat du 23/10/2023

Produit conforme à mes attentes, de bonne qualité. Livraison rapide

Anna P.

Publié le 03/11/2023 à 17h05 suite à un achat du 20/10/2023

Je n'ai pas encore assez de recul... Je n'ai utilisé la poele qu'une seule fois, après avoir respecté les consignes de mise en route. J'ai été un peu déçue de constater qu'elle se colorait de façon assez irrégulière, je recommencerai le processus avant la 2ème utilisation

Yvan R.

Publié le 03/11/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/10/2023

Une petite notice explicative aurait été un plus, ainsi qu'une lingette nettoyante. Ma femme a acheté une De Buyer chez un revendeur et a eu cela. Sinon RAS la qualité à la Française !

Stéphane D.

Publié le 02/11/2023 à 18h08 suite à un achat du 22/10/2023

Très bon matériel

MARTINE H.

Publié le 02/11/2023 à 17h18 suite à un achat du 21/10/2023

Envoi et livraison rapide. Emballage soigné. Tout est à l'image de la qualité de la marque.

Patrice N.

Publié le 02/11/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/10/2023

Matériels de qualités, fabrication irréprochable, agréable a utiliser.

JACQUES F.

Publié le 02/11/2023 à 15h41 suite à un achat du 21/10/2023

Parfait. Peut être un peu trop d'emballage mais juste un détail

Cristina L.

Publié le 31/10/2023 à 07h20 suite à un achat du 12/10/2023

Qualité de produit conforme à nos attentes.

Bruno S.

Publié le 30/10/2023 à 18h54 suite à un achat du 18/10/2023

Super!! Comme toujours. Merci beaucoup et à bientôt!

Marek B.

Publié le 30/10/2023 à 18h38 suite à un achat du 18/10/2023

Très bon matériel. Le site en version mobile (iOS) n’est pas top, les menus déroulants sont parfois bizarres et on se perd un peu. Mais l’essentiel est la qualité des produits vendu en fin de compte.

MARTINE B.

Publié le 30/10/2023 à 18h25 suite à un achat du 19/10/2023

dommage que la queue de la poêle soit aussi en matériau qui transmet la chaleur car du coup elle est brulante quand on chauffe la poêle

RACHEL P.

Publié le 30/10/2023 à 17h36 suite à un achat du 18/10/2023

Commande livrée en temps et heure marchandise de très bonne qualité

Pierre L.

Publié le 30/10/2023 à 17h29 suite à un achat du 19/10/2023

Boutique avec des produits de qualité professionnelle, commande reçu rapidement, et bien emballée.

Emmanuel N.

Publié le 30/10/2023 à 16h17 suite à un achat du 18/10/2023

Ras

Michel R.

Publié le 30/10/2023 à 15h42 suite à un achat du 18/10/2023

Des produits de grande qualité servis dans les délais

Axel D.

Publié le 30/10/2023 à 10h28 suite à un achat du 15/10/2023

Livraison rapide. Colis bien emballé et contenu conforme à ma commande. Parfait

Camille T.

Publié le 30/10/2023 à 09h17 suite à un achat du 17/10/2023

Y avait pas le couvercle et c était pas noter clairement sur le site internet.

Réponse de DE BUYER Publiée le 24/11/2023

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de vos achats. En effet, tous nos ustensiles sont vendus sans couvercle. Si un article est vendu avec un couvercle, cela sera spécifié. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0329300793 ou par courriel à contact@debuyer.fr pour toute information avant l'achat. Bien à vous.

Michel C.

Publié le 30/10/2023 à 07h25 suite à un achat du 17/10/2023

Matériel conforme à ce que je recherchais

CLAUDINE B.

Publié le 29/10/2023 à 17h50 suite à un achat du 16/10/2023

Super, je trouve que le goût que la viande à meilleur goût. Je me suis très vite habituée à ce mode de cuisson.

DANIELLE R.

Publié le 29/10/2023 à 08h49 suite à un achat du 16/10/2023

Livraison très Colis arrivé dans les délais et en très bon état

Regis L.

Publié le 28/10/2023 à 19h41 suite à un achat du 16/10/2023

Excellente qualité des produits, colis soigné et expédition rapide.

Lisa A.

Publié le 28/10/2023 à 19h27 suite à un achat du 14/10/2023

Produit très satisfaisant, facile d’utilisation

Arnaud et Mathilde L.

Publié le 28/10/2023 à 09h11 suite à un achat du 14/10/2023

Produits de qualité Commande expediée rapidement

Lilian L.

Publié le 28/10/2023 à 03h03 suite à un achat du 09/10/2023

Les produits commandés son qualitatifs comme souhaité j'en suis très heureux, je suis juste triste de voir le carton énorme comparé a la commande, je trouve cela triste et aberrant que de nos jours, 3 petites douilles, soient envoyées dans un carton pouvant contenir environ 10kg de produits... Ce même carton bien sûr rempli de papiers, bien que recyclable, reste du déchet, bien sûr le tout envoyé à hauteur de 10€ Il serait bien de penser a une autre offre d'envoi plus respectueuse de l'environnement et du consommateur, certes les douilles doivent être protégées, mais un carton 5 fois plus petit aurait déjà été parfait ! Merci encore pour les douilles de très bonnes qualités !

Christian R.

Publié le 27/10/2023 à 06h46 suite à un achat du 14/10/2023

Beaucoup mieux, que de passer par Amazon !!! Arrivé en temps et heure, parfaitement emballé. Très beau produit. Merci.

Josiane F.

Publié le 26/10/2023 à 18h02 suite à un achat du 14/10/2023

Parfait ! Juste à signaler un paquet beaucoup trop gros pour 7n petit objet

Bernard B.

Publié le 26/10/2023 à 17h39 suite à un achat du 15/10/2023

Je sui très satisfait du déroulement de ma commande.

Frédéric T.

Publié le 26/10/2023 à 17h38 suite à un achat du 13/10/2023

Très bon produit qui correspond à mes attentes

Emmanuelle M.

Publié le 25/10/2023 à 08h35 suite à un achat du 09/10/2023

Envoi rapide et soigné

Stéphane H.

Publié le 25/10/2023 à 04h15 suite à un achat du 11/10/2023

Très bien.

Valérie L.

Publié le 24/10/2023 à 05h09 suite à un achat du 12/10/2023

Parfait!

Florent D.

Publié le 23/10/2023 à 21h03 suite à un achat du 10/10/2023

Très bon produit , par contre je trouve la poignée trop fine pour tenir la poêle à bout de bras …

lou M.

Publié le 23/10/2023 à 20h53 suite à un achat du 10/10/2023

Très belle qualité cependant le petit diamètre de la casserole a du mal à capter l induction

Réponse de DE BUYER Publiée le 24/11/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et de nous faire part de vos expériences.
Si la taille de l'inducteur est beaucoup plus grande ou plus petite que le fond de votre casserole, cela peut entraîner une détection moins efficace par la plaque de cuisson à induction.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons constamment pour améliorer nos produits.
Bien cordialement.

Victor B.

Publié le 23/10/2023 à 16h42 suite à un achat du 11/10/2023

Conforme à mes attentes

Philippe S.

Publié le 23/10/2023 à 05h32 suite à un achat du 11/10/2023

Livraison conforme

Jean-Pierre G.

Publié le 23/10/2023 à 05h15 suite à un achat du 10/10/2023

très bien merci

Nicolas C.

Publié le 23/10/2023 à 04h54 suite à un achat du 09/10/2023

Matériel de qualité

colette G.

Publié le 22/10/2023 à 10h09 suite à un achat du 09/10/2023

conforme à mes attentes quant au produit mais vous devriez donner des précisions sur la mesure des poêles (comment mesurer le diamètre) perso je me suis trompée et j'ai acheté une poêle trop petite... Sinon livraison rapide .