Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Très bon produit, bon rapport qualité prix, très satisfait
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Il s agit d un cadeau je ne peux donc pas vois donner un avis sur le Produit
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande reçue le 26 décembre donc je n ai pas pu mettre les douilles sous le sapin mais c est entièrement de ma faute il était bien précisé que la garantie de livraison valait pour toute commande passée avant le 13. juste 1 jour trop tard. Mais a part ça rien a redire, commande fidèle à mes attentes et prix compétitif par rapport à l achat chez revendeurs…. Et heureusement qu’ils sont là aussi pour nous dépanner dans l urgence.
M
Marie-claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
très belle poêle
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Produit conforme et livraison rapide. Un cadeau qui fait un heureux 😉
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Complètement en adéquation avec ma demande. Ma bassine à confiture en cuivre est parfaite !
M
MICHEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma mandoline avait 15 ans je l'ai remplacée
V
VINCENT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon produit par contre je ne comprend pas pourquoi il est 25 euros plus cher chez lz fabriquant que sur amazon
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Super
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Produits de haute qualité, inusables. Livraison rapide
G
Geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande reçue très rapidement.
B
BERTRAND A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien. Rien à redire
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour, ma commande n'est pas complete et en plus je n'ai aucune nouvelle de la suite, sur l'arrivage de mon article manquant. En plus là vous me demandez ce que j'en pense comme si j'avais absolument tout reçu alors que ce n'est pas le cas. Vais je recevoir au moins mon article manquant alr que mon paiement lui ai bien passé. Malgré ça oui les produits sont magnifiques et de qualités.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Malheureusement, le produit est en rupture de stock. Comme indiqué dans nos échanges mails, nous expédierons le produit manquant début février, accompagné d'un geste commercial.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement.
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien
J
Jimmy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis reçu sans encombre, poêle de belle facture
A
agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Articles de qualité
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bon matériel de cuisine J’envisage d’autres achats
C
CLAIRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Beaux produits, respectueux de la santé et très efficaces pour différentes cuissons
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide même en période de fêtes. Bon produit
J
Jean-Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Article reçu plus tôt qu’escompté, très bien emballé et en très bon état.
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
parfait
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Transaction parfaite, produits de grande qualité
G
Gaelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande arrivée avant Noël bien que réalisée un peu tardivement.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
C
CHRISTIAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonne réception et satisfaction des produits reçus
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bon produit, très bon envoi, arrivé pour Noël comme prévu. Parfait
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tresbien
S
Sylvain K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour, J'avais commandé une poêle de 28 cm de diamètre intérieur et j'ai reçu une poêle de 20 cm car il y a une erreur dans les dimensions de la description des poêles. J'espère que cette erreur va être corrigée. J'ai pu bénéficier d'un geste commercial et l'erreur va être réparée. Par contre j'ai reçu une crêpière en acier et il y a une partie qui qui ne veut pas se culotter donc les galettes accrochent, impossible d'avoir l'effet anti adhésif sur cette poêle que j'ai préparée plusieurs fois comme c'est recommandée sur la notice avec de l'huile. Par contre les steaks se cuisent bien dans cette crêpière! Donc je ne suis pas satisfait de ce produit en acier qui devient soi disant anti adhésif.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Le culottage de votre poêle deviendra optimal au fur et à mesure des utilisations, et il est normal que le culottage ne soit pas uniforme immédiatement.
Pour plus de conseils sur nos produits en acier, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateur. Nous sommes là pour vous aider !
Bien cordialement.
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
J'ai passé ma commande avant les fêtes. Il n'était pas garantie une livraison pour Noël et pourtant elle a bien eu lieu !! La poêle en acier avec le manche en bois est magnifique. La qualité est au rdv. La cuisson dans cette poêle sublime la viande. Top.
D
Dos Santos Amaral J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Ok
M
Marie-Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
réception rapide, produits conforme à la demande. pas encore testé
J
josiane Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit conforme à ma commande. A voir à l'utilisation!
M
monnin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
livré à temps malgré le timing serré avant Noël
J
JEAN-CLAUDE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
tout va bien
A
Aline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très beau produit
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour, J’ai reçu une poêle en acier De Buyer cire d’abeille, j’en suis enchantée ! Je n’ai pas encore testé le tube De Buyer, il me semble plein de promesses ! Belle année à toute votre entreprise 🎉🎉🎉
E
EMMANUEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait ! Commande livrée dans les temps et produit qualitatif
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
très bon produit. Belle fabrication
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Excellente qualité
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