DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.
Bonjour,
Merci pour votre note et votre patience pendant ce délai un peu allongé, dû à notre déménagement.
Bien cordialement,
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Toujours fidèle à sa réputation, l’entreprise fabrique des outils de cuisine d’une grande qualité. Merci
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci pour votre fidélité et votre confiance en nos produits.
Bien cordialement,
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Réception rapide et produits impeccablement emballés.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. La satisfaction client est notre priorité, et nous sommes ravis que tout soit parfait.
Bien cordialement,
D
Danièle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Commande parfaite reçue rapidement et poêle superbement emballée. Belle image de marque, respect.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Heureux que la commande et l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt.
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bonne qualité mais attention au poids des poêles selon cuisinier(e)
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la qualité de nos poêles vous convienne.
Bien cordialement,
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Je recommande vivement pour ceux qui aiment cuisiner avec du bon matériel, authentique et efficace.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre matériel corresponde à vos attentes.
Bien cordialement,
R
Robin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
produits de très bonne qualité, envoi rapide ! petite remarque : il est sûrement possible de réduire fortement la quantité d'emballages pour les envois
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité des produits et la rapidité d’envoi vous conviennent.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la réduction des emballages, et nous travaillons continuellement à améliorer cet aspect.
Bien cordialement,
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Site facile d'utilisation clair simple parfait.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu par sa simplicité et sa clarté.
Bien cordialement,
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Produits conformes à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Matériel acheté de très bonne qualité , livraison dans les délais conforme à la commande .
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du matériel ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Un poil long mais la qualité est là
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité du produit vous satisfasse pleinement.
Bien cordialement,
F
Florent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Processus de commande et qualité du paquetage au top pour un produit de qualité, fabriqué en France.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits, ainsi que le soin apporté à la commande aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
K
Kristina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
La marchandise est au top, je suis très satisfait. La livraison a pris un peu de temps, mais cela avait également été indiqué sur le site Internet (en raison de travaux de rénovation). Tout va bien
Avis traduit
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Superbes poêle, un peu lourdes mais top
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos poêles vous plaisent.
Bien cordialement,
K
Kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Tout simplement exceptionnel… le magasin en ligne permet de retrouver l’ensemble des lignes et toute la qualité De Buyer disponibles et livrés rapidement.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site.
Bien cordialement
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les poêles inox alchemy avec queue ou avec système locky sont excellentes : conduction de la chaleur remarquable et très grande réactivité aux variations de l’intensité de chaleur. Plancha et poêle à omelette en acier minéral excellentes également : suffisamment épaisses pour ne pas se déformer, inertie importante. Attention avec les poignées de la plancha qui conduisent la chaleur. Du matériel pour la vie.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes ravis que la collection LOQY ainsi que nos produits en acier vous plaisent. Votre message est grandement apprécié.
Nous vous remercions pour votre retour.
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Ras
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Envoi soigne et rapide Produit top
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi et le produit vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
M
Mylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Mylene,
Merci pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée.
E
Estelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Bonne relation client, reponse rapide aux demandes par le service client. Commande reçue dans de bons délais.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service client et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
en plus de la qualité, l'objet est esthétiquement très beau
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et l’esthétisme aient répondu à vos attentes.
À très vite !
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Extraordinaire !
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’il vous ait pleinement satisfait.
Bien cordialement,
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Top, classe mondiale!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce super retour !
Ravis que nos produits soient à la hauteur de vos attentes.
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Tres satisfaite des produits et du soin apporté à leur emballage.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et leur emballage vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Les produits De Buyer, sont vraiment de qualité. Les réponses du service après-vente, ne sont pas toujours des plus pertinents, mais l'accueil est sincèrement très chaleureux. Je conseille les produits De Buyer. Pascal P.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes contents que vous appréciiez la qualité de nos produits.
À bientôt !
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Qualité,fiabilité, De Buyer.....
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous apprécions votre retour et espérons vous retrouver bientôt.
Bien à vous.
R
Remi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Très bon produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes.
À très bientôt !
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Excellent
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Ravis de savoir que le produit vous convient.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
A
Anneliese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Faire de la pâtisserie avec des choses aussi de haute qualité est tout simplement un plaisir.
Avis traduit
P
Pedro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Qualité au top made in France, ça vaut son prix.
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
À bientôt.
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes !
Très belle journée à vous.
F
Frédérique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
très beau matériel.. très cher et j'espère qu'il tiendra longtemps. J'ai bien reçu toute la documentation. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Ravis que nos produits répondent à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre ressenti concernant le prix. Très belle journée.
G
Genevieve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait, rapide
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Ravis que tout se soit passé au mieux.
À très vite
I
Isabell R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
livraison très rapide, je ne peux pas encore évaluer la marchandise, c'est un cadeau
Avis traduit
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Reçu très rapidement. Content de la qualité des produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que nos produits vous plaisent.
Très belle journée.
A
Antony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Le produit correspond à mes attentes et la qualité est au rendez-vous ! Seul bémol, les nombreuses difficultés avec la société de livraison utilisée par DeBuyer... Manque d'informations, report de livraison au dernier moment, point relais saturés. Ça dénote fortement de l'image de marque des produits.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Antony,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, et prenons bonne note des difficultés rencontrées avec la livraison. Votre retour est important, et nous ne manquerons pas de le transmettre au transporteur concerné.
Très belle journée.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bon produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre retour,
Nous sommes ravis que le produit vous plaise.
À bientôt.
H
Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Au top, dès la prise en main, on sent la qualité du produit. Une poêle un peu lourde mais qui cuit les aliments avec une saveur incomparable. Ce n'est pas mon premier achat et je remplace petit à petit mes poêles et casseroles qui s'abîment pas des De Bruyère. J'en suis ravie
Réponse de DE BUYER
Bonjour Hélène et merci pour ce avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et fiers de vous accompagner dans le renouvellement de vos ustensiles. Votre fidélité est précieuse pour nous.
Au plaisir !
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bien. Correspond bien à mes attentes
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour,
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
À très vite
B
Brondon U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très bon site. Les produits proposés sont de bonne qualité.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes heureux que notre site et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction.
À bientôt.
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