Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
toujours de très bons produits
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Très bons produits expédition impeccable bien emballé Ce site je le recommande à tous ceux qui aiment faire de la bonne cuisine avec du bons matériels
M
Michaël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Acier de qualité, ça se voit au culottage. Le petit insert finit de donner une touche très sympa. Une poêle prête pour quelques années
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Tout c'est bien passé, merci.
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Matériel de qualité . Top
P
Pierre-Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
TB RAS TRES PRO
P
Paula H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Produit et service top.
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Quels beaux produits, on a tout de suite l'impression d'être un chef étoilé... bon c'est moins ça me concernant à la dégustation. Vraiment très content de mes achats. Après un culottage hyper simple, c'est parti pour garder tout cela à vie
M
MONTEIRO E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bonjour Super content de mon achat conforme à mes attentes. Poêle de très bonne facture, la référence mondiale.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Seconde commande chez de Buyer. Parfait a nouveau. Tres belle poele, belles finitions. Je recommende.
F
franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
excellente qualité!
T
TAOUFIK A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Commande non reçu
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément rencontré.
Sauf erreur de notre part nous n’avons pas reçu de demande concernant ce colis, vous avez normalement reçu un numéro de suivi colissimo pour suivre votre colis.
Nous sommes allés sur votre lien de suivi et nous voyons que votre colis est en retour chez nous car le délai pour récupérer votre colis est dépassé, c’est indiqué que vous avez été prévenu que votre colis était en attente dans votre bureau de poste. Nous ferons une réexpédition dès sa réception. Bien cordialement.
X
Xavier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Bonjour, Ma Poêle Lyonnaise CHOC n'est pas plane. Il est donc pas possible de l'utiliser sur des plaques. Plus je l'utilise et plus elle est gondolée. Bref un produit que je ne peux plus utilisé. Pas de réponse du SAV, c'est vraiment regrettable. Xavier
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et sommes navrés du problème rencontré. Nous espérons que vous trouverez entière satisfaction avec le produit de replacement qui vous a été envoyé et que vous ne garderez pas un goût amer de votre expérience avec nos produits. Bien cordialement.
M
MICHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Parfait en tout:envoi rapide,emballage très protecteur.Merci.
G
GILLES Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
transaction sans problème produits conformes à la commande
J
jean marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
EFFICACE
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Si vous livrez en France et en Allemagne, vous pourriez faire un petit effort pour la Belgique !
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Réception de qualité bien emballé et protégé, service client très rapide et agréable sur les questions, la poêle m’a l’air de très bonne qualité après quelques utilisations.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Colis bien reçu et en bon état. Conforme à la commande, merci.
C
corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
merci à la personne qui a permis à ma commande d'arriver à temps
E
Edmond P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Excellents produits, livraison rapide, service client efficace.
T
THIERRY K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Des produits de grande qualité.
C
claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bien conforme à mes poêles précédentes. Je continuerai à utiliser les produits buyer sans regrets !
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très satisfaite
E
EVELYNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
TRES BIEN ET BONNE QUALITE FACILE D ENTRETIEN
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Matériel de qualité pour un prix raisonnable!
J
Jean-Lou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Super produit comme d’habitude! Je recommande !
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Produit et livraison impeccable. J'en suis très satisfait.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide et très bien emballé, parfait
F
francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Impeccable
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bon matériel. Un petit problème lors de la réception du colis abimé que nous avons refusé. Le service client très réactif nous a aussitôt retourné un nouveau colis reçu dans les 3 jours .
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Envoi rapide et soigne Article de qualité Merci
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande comme prévue. Dans les temps et conditions. Super boîte.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Envoi, très rapide et très bien emballé
S
Steve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Très bon matériel !
A
armande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Ma commande est arrivée rapidement en très bon état. Certes les ustensiles sont chers mais la qualité est au top. Les casseroles gardent bien la chaleur et la chauffe est plus rapide. Pas besoin d'utiliser le booster qui d'ailleurs es déconseillé. Merci.
A
anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Matériel fiable à 100%, toujours un plaisir de l'offrir ou de se l'offrir. J'aime surtout la belle quincaillerie parisienne!
N
NICOLAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Élégance et qualité. Un formidable outil , durable, qui enchantera vos cuissons et vos plats. Et made in France !!
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Produits correspondants à mon attente. Livraison dans les temps. Toutefois, cela serait bien d avoir le numéro de suivi du colissimo afin de gérer parfaitement la livraison
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très belle qualité.