Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Rien à dire sur le produit , mais une des poêle était abîmé . Je ne commanderais plus sur internet
Réponse de DE BUYER
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Néanmoins, nous sommes navrés d’apprendre qu’une des poêles est abimé.
Sauf erreur de notre part, nous n’avons pas reçu de demande concernant le problème rencontré.
Merci de prendre contact avec nous (contact@debuyer.fr), afin de trouver une solution.
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à nos produits et nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien cordialement.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Délais respectés et bonne marchandise
B
bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
C'est un paradis culinaire.
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Super produit, conforme à la description et livraison rapide
D
DAMIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Etant absent, J'ai néanmoins bien reçu ma commande par le dêpot à la poste. Je suis très satisfait.
M
Mauricette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
*****
C
CEDRIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Superbes produits, celui-là comme les précédents !
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Excellent produit, expédition ultra rapide et emballage superbe, impeccable, quoi !
D
DENIS H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Pas de surprise... super content
F
francoise Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Qualité et rapidité de la livraison. Le moins le prix de l envoi
J
Jean-Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Qualité et efficacité.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Matériel reçu rapidement, conforme à mes attentes.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
La commande et la livraison se sont bien passées
G
Gauthier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Produits français de grande qualité
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Aprés une commande dont le modèle ne correspondait pas aux informations du site et pour laquelle le service clientèle a ete très commercial - remboursement du produit -, j'ai reçu la poële rapidement. Et avec la qualité DEBUYER !
F
FREDERIC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait materiel conforme, livraison rapide.
J
Jocelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
La qualité De Buyer n'est plus à démontrer. Entièrement satisfait de ma commande.
F
Fredrick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très content avec la qualité de la poêle et la taille. La manche est un tout petit peu trop longue, mais assez maniable.
A
Angelino D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
J'ai reçu ma commande dans d'excellents délais. Les produits étaient très bien protégés.
X
XAVIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Super matériel, très content de mon achat, mais un peu lourd.
A
ADRIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Excellent premier achat et sûrement pas le dernier Si je dois renouveler mes casseroles ou poêles je sais quelle marque choisir
Y
Yan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Rien à signaler, très satisfait de ce soit de la commande avec un site très bien fait jusqu’à la livraison et à l’utilisation du produit TOP…., DE BUYER une référence !
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Soin de l'emballage, je n'ai pas encore testé ce que j'ai recu
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Très bien
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Livraison rapide Matériel de qualité
F
Fabrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Excellent produit !! Très appréciable de se faire livrer par la poste !
A
Axel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Super pratique et très qualitatif. Je recommande pleinement ce produit.
J
Jean-Baptiste R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Cela parait parfait Il faut que je la prenne en main car mon expérience passée avec l'inox était "adhérente" Cordialement JB Rouquette
B
benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Poele d'excellente qualité qui durera longtemps !!
C
CHRISTIANE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
J'ai acheté les mêmes produits il y a 10 ans, ceux que je viens de recevoir sont de moins bonne qualité... je regrette vivement mon achat et pense que du Creuset aurait été bien mieux ! J'ai acheté un appareil pour attraper sur les poignées, il ne fonctionne pas avec les casseroles reçues alors que sur le site il était mentionné que cela devait fonctionner. Les poignées sont beaucoup trop grosses
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes là pour vous aider ! Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter directement contact@debuyer.fr et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre le problème. Les sautoirs que vous avez commandés ne sont effectivement pas compatible avec la poignée LOQY. La poignée que vous avez commandée fonctionne uniquement avec les produits de la collection LOQY. Cordialement.
J
Jean-Raymond M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien et soigné !
C
CORNEAU L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rien à redire, la qualité et du matériel professionnel.
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bien.
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Produit et service logistique parfaits
F
Fred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
La livraison a été rapide et les produits commandés bien emballés. Quant aux produits eux mêmes ils correspondent exactement à la qualité que j’attendais.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Un produit Français de grande qualité !
L
Lionel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très satisfait des produits qui me donnent satisfaction par leur qualité et leur efficacité !!!!
C
Clotilde N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison rapide et soignée. Qualité des produits +++
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
très satisfait
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