Avis clients de DE BUYER

9,7 /10

Basée sur 4 407 avis publiés

5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Frédéric T.

Publié le 26/10/2023 à 17h38 suite à un achat du 13/10/2023

Très bon produit qui correspond à mes attentes

Emmanuelle M.

Publié le 25/10/2023 à 08h35 suite à un achat du 09/10/2023

Envoi rapide et soigné

Stéphane H.

Publié le 25/10/2023 à 04h15 suite à un achat du 11/10/2023

Très bien.

Valérie L.

Publié le 24/10/2023 à 05h09 suite à un achat du 12/10/2023

Parfait!

Victor B.

Publié le 23/10/2023 à 16h42 suite à un achat du 11/10/2023

Conforme à mes attentes

Philippe S.

Publié le 23/10/2023 à 05h32 suite à un achat du 11/10/2023

Livraison conforme

Jean-Pierre G.

Publié le 23/10/2023 à 05h15 suite à un achat du 10/10/2023

très bien merci

Nicolas C.

Publié le 23/10/2023 à 04h54 suite à un achat du 09/10/2023

Matériel de qualité

Jimmy C.

Publié le 22/10/2023 à 15h40 suite à un achat du 09/10/2023

J'ai acheté 2 couteaux, je suis vraiment ravi de mon achat, ça faisait un moment que je voulais acheter des couteux de qualité pour prendre du plaisir à cuisiner. Défi réussi ! Par contre le colisage est vraiment honteux et je pèse mes mots. J'ai reçu un colis d'environ 60cm sur 40cm d'une hauteur de 20cm pour un couteux d'office et un couteaux de chef. Franchement je comprend qu'il faut protéger les couteaux mais faut pas exagérer.

Réponse de DE BUYER Publiée le 23/10/2023

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du colis par rapport au contenu. Il est important de noter que notre entreprise se concentre principalement sur la livraison aux professionnels, ce qui peut expliquer la taille des colis. Pour les commandes destinées aux particuliers, nous apportons une attention particulière au colissage afin de le rendre plus adapté. Notre priorité est de nous assurer que le produit que vous avez commandé arrive en parfait état.
Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

colette G.

Publié le 22/10/2023 à 10h09 suite à un achat du 09/10/2023

conforme à mes attentes quant au produit mais vous devriez donner des précisions sur la mesure des poêles (comment mesurer le diamètre) perso je me suis trompée et j'ai acheté une poêle trop petite... Sinon livraison rapide .

remi M.

Publié le 22/10/2023 à 09h19 suite à un achat du 09/10/2023

Marie claire H.

Publié le 22/10/2023 à 06h54 suite à un achat du 09/10/2023

Cloé B.

Publié le 22/10/2023 à 05h51 suite à un achat du 09/10/2023

Je savais que je ne serais pas déçue et effectivement je suis très contente de mes achats.

mathieu F.

Publié le 22/10/2023 à 05h17 suite à un achat du 09/10/2023

Super crêpière 👍 .

lyane C.

Publié le 21/10/2023 à 08h19 suite à un achat du 28/09/2023

Service consommateur au top Qualité au rendez-vous.

Guilbot E.

Publié le 19/10/2023 à 20h24 suite à un achat du 08/10/2023

Tres bien

Valérie K.

Publié le 19/10/2023 à 18h01 suite à un achat du 06/10/2023

Pour offrir . A fait de grands heureux

Andre B.

Publié le 19/10/2023 à 17h51 suite à un achat du 06/10/2023

Parfait !

CLAUDE S.

Publié le 19/10/2023 à 17h47 suite à un achat du 05/10/2023

très satisfaite du produit et rapidité de livraison emballage parfait

Fanny C.

Publié le 17/10/2023 à 05h02 suite à un achat du 02/10/2023

J'ai eu le plaisir de pouvoir commander sur le site De Buyer pour un anniversaire. Pas de mauvaises surprises ni de déception. Livraison rapide, colis en très bon état avec une multitudes de protections pour le produit commandé. Celui-ci était d'ailleurs confortablement installé, empaqueté dans un superbe papier cadeau (sans avoir eu besoin de demander) et accompagné d'une petite recette en plus ! Un grand merci à toute l'équipe

Jonathan R.

Publié le 16/10/2023 à 17h51 suite à un achat du 04/10/2023

Très bon produit, je vais commander les embouts pâtisserie.

FREDERIC F.

Publié le 16/10/2023 à 17h50 suite à un achat du 04/10/2023

Commande conforme, mais carton 10 fois trop grand, pour 10 petits moules, merci d'en prendre compte, mais quel plaisir de cuisiner avec vos moules !

brigitte S.

Publié le 16/10/2023 à 17h49 suite à un achat du 05/10/2023

Tout est parfait : rapidité d'envoi, produits très bien emballés.

Dorian R.

Publié le 16/10/2023 à 13h01 suite à un achat du 02/10/2023

Toujours satisfait des produits made in France de Buyer

rené D.

Publié le 16/10/2023 à 12h05 suite à un achat du 02/10/2023

Maison à recommander à tout le monde, pour son sérieux et sa qualité irréprochable. Allez visiter DE BUYER, vous ne serez pas déçu.

Marie O.

Publié le 16/10/2023 à 08h15 suite à un achat du 02/10/2023

Envoi rapide et produits de très bonnes qualités, nous sommes très contents. Simplement un peu moins d'emballage pour l'écologie serait un mieux, mais heureusement nous réutilisons ;)

Alain B.

Publié le 16/10/2023 à 07h31 suite à un achat du 03/10/2023

Satisfait de mon achat

patrick L.

Publié le 16/10/2023 à 06h42 suite à un achat du 02/10/2023

bonne qualité.un peu lourd

Hugo D.

Publié le 16/10/2023 à 06h22 suite à un achat du 02/10/2023

Impeccable. Cependant je trouve qu'il y a beaucoup de papier protection et donc beaucoup de déchets. Merci

maryse L.

Publié le 15/10/2023 à 19h28 suite à un achat du 03/10/2023

Cette poêle inox me satisfait entièrement ; la livraison était parfaite, un emballage très soigné.

Alberto C.

Publié le 15/10/2023 à 12h23 suite à un achat du 01/10/2023

Article (plus que bien emballé) conforme au descriptif. Livraison dans les délais annoncés.

Margot T.

Publié le 14/10/2023 à 09h36 suite à un achat du 30/09/2023

👌

aurélien G.

Publié le 14/10/2023 à 08h43 suite à un achat du 01/10/2023

Parfait

Ronan G.

Publié le 13/10/2023 à 10h15 suite à un achat du 29/09/2023

Très bonne marque

Viviane B.

Publié le 12/10/2023 à 17h30 suite à un achat du 30/09/2023

Matériel de qualité mais un peu cher

Jérémy O.

Publié le 10/10/2023 à 07h37 suite à un achat du 24/09/2023

Commande envoyée assez rapidement et soigneusement.

David C.

Publié le 10/10/2023 à 06h14 suite à un achat du 27/09/2023

produit de bonne qualité

Marie L.

Publié le 09/10/2023 à 21h29 suite à un achat du 27/09/2023

Très bien

Jean-Michel T.

Publié le 09/10/2023 à 20h14 suite à un achat du 28/09/2023

Livraison impeccable, rapide et produits de très grande qualité.

Corentin L.

Publié le 09/10/2023 à 17h54 suite à un achat du 28/09/2023

Livraison rapide et produit conforme