Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 512 avis publiés
5 4 111 91% 4 288 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Résumé des avis

DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Colis réceptionné correctement. Bonne communication sur les délais et le suivi de la livraison.
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Tout très bien
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait
M
Mauricette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Excellente qualité et très agréable à cuisiner.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Envoi dans les délais, objet en parfait état, avec même un suremballage ...
R
Richard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Pour une première poêle, très satisfait, bon emballage. J'ai recommandé pour les. Prochains cadeaux
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon matériel
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Poêles au top en respectant bien les consignes d'utilisation, culottage, entretien, etc Petite contrainte pour un résultat flagrant.
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Compte minute solide, bien conçu, je pense qu'il va durer. Merci!!
F
Flavie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Commande conforme et bien emballé et produits de qualité.
A
Anne-Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bien
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Ras
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon produit, bon rapport qualité prix, très satisfait
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Il s agit d un cadeau je ne peux donc pas vois donner un avis sur le Produit
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande reçue le 26 décembre donc je n ai pas pu mettre les douilles sous le sapin mais c est entièrement de ma faute il était bien précisé que la garantie de livraison valait pour toute commande passée avant le 13. juste 1 jour trop tard. Mais a part ça rien a redire, commande fidèle à mes attentes et prix compétitif par rapport à l achat chez revendeurs…. Et heureusement qu’ils sont là aussi pour nous dépanner dans l urgence.
M
Marie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
très belle poêle
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Produit conforme et livraison rapide. Un cadeau qui fait un heureux 😉
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Complètement en adéquation avec ma demande. Ma bassine à confiture en cuivre est parfaite !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
ma mandoline avait 15 ans je l'ai remplacée
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon produit par contre je ne comprend pas pourquoi il est 25 euros plus cher chez lz fabriquant que sur amazon
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Super
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Produits de haute qualité, inusables. Livraison rapide
G
Geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Commande reçue très rapidement.
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien. Rien à redire
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour, ma commande n'est pas complete et en plus je n'ai aucune nouvelle de la suite, sur l'arrivage de mon article manquant. En plus là vous me demandez ce que j'en pense comme si j'avais absolument tout reçu alors que ce n'est pas le cas. Vais je recevoir au moins mon article manquant alr que mon paiement lui ai bien passé. Malgré ça oui les produits sont magnifiques et de qualités.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Malheureusement, le produit est en rupture de stock. Comme indiqué dans nos échanges mails, nous expédierons le produit manquant début février, accompagné d'un geste commercial.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement.
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien
J
Jimmy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Colis reçu sans encombre, poêle de belle facture
A
Agnès V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Articles de qualité
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bon matériel de cuisine J’envisage d’autres achats
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Beaux produits, respectueux de la santé et très efficaces pour différentes cuissons
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide même en période de fêtes. Bon produit
J
Jean-Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Article reçu plus tôt qu’escompté, très bien emballé et en très bon état.
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
parfait
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Transaction parfaite, produits de grande qualité
A
Andrea C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
the center area of the pan does not heat up the way the outer parts of the pan heat up… so the pancake/crepe sticks and doesn’t cook. It may be defective. We are still trying to do more oil treatments and heating the pan to create the solid covering - but no progress with the middle few centimeters of the pan.
Réponse de DE BUYER
Hello,
We're sorry to hear that you're experiencing a problem with our product. Could you please send us a message directly so that we can solve the problem together?
Here's our contact e-mail: contact@debuyer.fr
Best regards.
G
Gaelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande arrivée avant Noël bien que réalisée un peu tardivement.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonne réception et satisfaction des produits reçus
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Très bon produit, très bon envoi, arrivé pour Noël comme prévu. Parfait
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tresbien
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