Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Rapidité de la livraison,conformité et efficacité du produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Richard, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction, tant pour la rapidité de la livraison que pour l’efficacité du produit.
À bientôt.
A
anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Produits de très grande qualité. Le plaisir retrouvé de la cuisine avec des ustensiles en inox. J’ai eu un problème de livraison : résolu très vite et avec un grand professionnalisme.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Anne, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, aussi bien pour la qualité de nos ustensiles que pour la manière dont le souci de livraison a été résolu.
Retrouver le plaisir de cuisiner est une belle récompense pour nous.
Très belle journée.
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Produit et service parfait Merci
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction, tant pour le produit que pour le service.
Au plaisir de vous revoir.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
RAS.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Philippe,
Votre retour est précieux pour nous.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.
À très vite.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
excellent matériel de cuisine qualité pro
Réponse de DE BUYER
Bonjour Marc,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité professionnelle de notre matériel de cuisine ait répondu à vos attentes.
Bonne journée.
B
Benjamin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Très bonnes poêles de qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour Benjamin,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et que la qualité de nos poêles vous convienne pleinement.
À bientôt.
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
La pièce cassée a pu être trouvée facilement sur le site, commandée et expédiée extrêmement rapidement. Deux remarques: - prix de l'expédition aussi cher que celui de l'objet qui ne pèse que quelques grammes - colis gigantesque pour un sachet de 14 cm sur 8 cm
Réponse de DE BUYER
Bonjour Philippe,
Nous apprécions votre feedback.
Vos remarques concernant les frais de port et le format du colis ont bien été notées : elles seront transmises aux équipes concernées pour réflexion.
Très belle journée.
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Matériel de très bonne qualité. Réception Matériel d excellente qualité. Je recommande
Réponse de DE BUYER
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction et que la qualité de nos produits soit au rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir.
A
Anne-Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Très bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Anne-Claire, merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout vous convienne. Très belle journée.
P
Pierre-françois Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
très bon produit. pas de sms de livraison.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Pierre-François, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vos poêles vous apportent satisfaction. Au plaisir.
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Je suis content de mes 2 poêles
Réponse de DE BUYER
Bonjour, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos poêles. Bonne journée.
M
Matthias S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Tout est parfait - achat, livraison, marchandise.
Avis traduit
F
francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
juste parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour François, merci pour votre retour, c’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé. Très belle journée.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Bonne expérience produit correspondant à mon choix
Réponse de DE BUYER
Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt.
F
Francine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
La mandoline commandée correspond tout à fait à mes attentes. Très facile d’utilisation. Arrivée dans les temps.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Francine, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre mandoline vous convienne et qu’elle vous apporte satisfaction.
À bientôt.
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Livraison rapide, produits correspondant à mes attentes
Réponse de DE BUYER
Bonjour Pierre, merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et les produits vous donnent satisfaction.
Très belle journée.
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Qualité parfaite. La mise en avant du MIF pourrait être encore plus forte, j’ai dû chercher pour certains produits.
Réponse de DE BUYER
Bonjour et merci pour votre retour et pour votre suggestion. Nous notons votre remarque sur la mise en avant du Made in France et la transmettons à nos équipes. À très vite.
A
alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
C’est parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Alain, merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout vous convienne. Très belle journée.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Inox alchimy : poêle parfaite , après 3 essais j'ai réussi a cuire mes oeufs au plat sans accroche ( goutte d'eau puis baisse de l'intensité de cuisson après la saisie)
Réponse de DE BUYER
Bonjour Alain, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre poêle Alchimy vous donne entière satisfaction et que vous ayez la bonne technique de cuisson. Au plaisir.
J
jackie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Jamais déçu par le matériel signé DE BUYER
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis que nos ustensiles soient toujours à la hauteur. À bientôt.
T
Thomas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon matériel
Réponse de DE BUYER
Bonjour Thomas, merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre matériel vous plaise. Très belle journée.
A
Amandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Ce serait idéal si le laminoir avait une planche. Il serait beaucoup plus simple d’utilisation.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, un grand merci pour votre retour et pour votre suggestion. Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre idée. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse "contact@debuyer.fr" afin de nous la détailler. À bientôt.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Envoi rapide et soigné. En tant que particulier je rêvais d'un laminoir de taille raisonnable. De Buyer l'a fait. Il est peu volumineux (pour ce type d'appareil) et très pratique. Pas déçu de mon achat (jamais déçu par cette marque de grande qualité). Cela m'a changé bien des choses dans la réalisation des pâtes feuilletées, croissants et autres petits plaisirs.
Réponse de DE BUYER
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre laminoir ait trouvé sa place chez vous et qu’il vous facilite la réalisation de vos recettes gourmandes. Très belle journée.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Top qualité.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur.
Belle journée.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Je suis très satisfait de l'achat de cette poêle dont la qualité de fabrication me rassure.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre poêle. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt.
C
CEDRIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Commande livrée rapidement et parfaitement emballée. Produits conformes à ma commande.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et les produits aient été à la hauteur de vos attentes.
À très vite.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Super qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour François,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que la qualité vous plaise.
Au plaisir.
A
Anton M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
La commande, l'achat et la livraison ont parfaitement fonctionné.
Avis traduit
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Tout était dans l’attente de ce que je voulais
Réponse de DE BUYER
Bonjour, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout corresponde à vos attentes.
Très belle journée.
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Top,top,top!!!!
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour cet enthousiasme, nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
À bientôt.
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
La batterie de cuisine Alchimy est totalement conforme à mes attentes. ce sont des produits d'excellente qualité. Toutefois, une déception concernant le couvercle en verre ALCHIMY Ø 28cm (réf : 3428.28) acheté pour accompagner la sauteuse bombée antiadhésive CHOC EXTREME LOQY Ø 28cm (réf : 8365.28). Il ne reste malheureusement pas en place sur la sauteuse.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Votre couvercle s’adapte parfaitement à la collection Alchimy. Pour une sauteuse Choc Extreme, le modèle conseillé est la réf. 3429.28, d’où le fait que celui que vous avez ne convienne pas totalement. N’hésitez pas à nous contacter pour des conseils avant achat. Très belle journée.
J
Jessica N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Une très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jessica,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la qualité vous convienne. Très belle journée.
R
Rudolf U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
La commande s'est bien déroulée et les poêles valent leur prix
Avis traduit
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
cela me parait parfait , c'est un cadeau pas encore donné. je connait le serieux de votre marque . un cadeau qui sera très apprécié
Réponse de DE BUYER
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez choisi notre marque pour ce cadeau. Nous espérons qu’il fera plaisir à son futur destinataire. Au plaisir.
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
l'embout commandé est parfait mais j'ai été choquée par la grandeur du colis pour un article si petit. J'apprécierais que vous adaptiez la taille des colis. Merci d'avance.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Corinne, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant la taille du colis. Notre priorité est de garantir que vos produits arrivent en parfait état, ce qui peut parfois nécessiter un emballage plus conséquent.
Historiquement tournés vers la livraison aux professionnels, nous adaptons progressivement nos méthodes d’expédition pour les commandes des particuliers. Votre avis nous aide à améliorer ce processus. Très belle journée.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
colis reçu dans les temps et qui convient parfaitement
Réponse de DE BUYER
Bonjour Brigitte,
Votre satisfaction nous fait plaisir, contents que votre colis vous convienne pleinement. Très belle journée.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Réception rapide. Conforme à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Michel, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison et le produit vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Je suis très content de la qualité et donc de la longévité des ustensiles De Buyer. Gardez toujours l'exigence du travail bien fait. A bientôt.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité et la durabilité de nos ustensiles vous apportent entière satisfaction. À bientôt.
R
Rachel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service relation client (je l'ai eu 2 fois au téléphone) envoi rapide et soigné, produis de très bonne qualité, je recommande vivement
Réponse de DE BUYER
Bonjour Rachel,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre service client, la rapidité d’envoi et la qualité de nos produits vous donnent entière satisfaction. Très belle journée.
F
Fanny M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bonne qualité, livraison nickel ! Très satisfaite de ma crêpière !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Fanny, merci pour votre message. Nous sommes contents que votre poêle à crêpes vous plaise et que tout se soit bien passé. À bientôt.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.