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A
Note : 5 sur 5
Surprise par rapport au poids ! Mais ma sauteuse et ma petite poêle une fois "presque culottées font merveilles
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 406 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore essayé les poêles, cependant la qualité semble au rendez-vous et l'envoi est très soigné.
P
Note : 5 sur 5
Commande facile, pratique, produits de qualité, livraison en région rapidement. Très contente de ce premier achat.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel impeccable, super qualité.
M
Note : 5 sur 5
Poêles et accessoires de très bonne Manufacture Merci à vous pour votre professionnalisme Achat pour offrit ,car pour ma part j’utilise toujours la batterie de mon grand père !
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, comme toute la marque de Buyer. Malheureusement, beaucoup de commerçants référencés chez De Buyer (Culinarion, entre autres...) ne jouent pas le jeu et préfèrent vendre des Woks de mauvaise qualité "made in Taïwan" . J'ai été obligé de commander directement sur Internet, résultat : +10 € de frais de livraison ! Pourquoi ne pas passer par Relais Colis ou Mondial Relay pour faire baisser ces frais ?
X
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, conforme à mes attentes. Livraison rapide.
R
Note : 5 sur 5
je suis rès satisfaite pour le moment. je verrais mieux à l'usage. vos produits sont de très grande qualité, ce que j'apprécie.
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et conforme à la description.
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de l'ensemble. Continuez!
X
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme. Produit de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, correspondant à la description. Une étoile en moins pour le suremballage.
L
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, dommage que certains articles ne soient pas inoxidables, je ne m'en étais pas rendu compte à l'achat. Ils ont déja rouillés a la premiere utilisation..
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Mes traiteurs l’apprécie beaucoup
G
Note : 5 sur 5
Aucun problème de livraison. Produit conforme à mes attentes.
B
Note : 5 sur 5
Tout bien
C
Note : 5 sur 5
Très contente juste le ressort du poussoir un peu ferme …
P
Note : 5 sur 5
Parfait. Bien emballé. C'est du costaud
F
Note : 5 sur 5
Réception rapide après commande.Produits de grande et belle qualité.
P
Note : 4 sur 5
...
S
Note : 5 sur 5
PARFAIT ! QUALITÉ TOP ! ENVOI RAPIDE.
F
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande. Les poêles à steaks, crêpes et tous mes articles sont d’excellentes qualités. Je les recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite!
B
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et en heure, très bien emballée, les produits correspondent à mes attentes. Cordialement.B.Molinari
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec une attention parfaite pour l'emballage
S
Note : 5 sur 5
De très bons produits made in France, cela donne envie de cuisiner encore plus...
R
Note : 5 sur 5
Très beau produit, culotage en cours, à suivre.
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le produit en lui-même par contre, je trouve dommage qu'il ne s'adapte pas au poêle à frire en diamètre 32.
E
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition, emballage de qualité et très soigné çà fait plaisir!
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné, les produits sont d’excellente facture, le service client est disponible et efficace
G
Note : 5 sur 5
boujour exellent materiel très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Très très bon produits et de marque Française s'il vous plaît...
C
Note : 1 sur 5
Très décue non pas du produit mais des tonnes d'emballage utilisés pour l'envoi ! 2 cartons l'un dans l'autre , plus du papier de soie en quantité , plus du papier kraft plié en énormes quantité .... Honteux pour la planète , indigne de votre marque
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes désolés que vous soyez déçu par notre mode d'emballage. Nous attachons une très grande importance à l’expérience client et à l’impact environnemental de notre activité. Notre priorité est de nous assurer que vos produits arrivent en parfait état, ce qui peut parfois nécessiter l'utilisation d'une quantité plus importante de papier. Toutefois, nous tenons à souligner que tous nos papiers de bourrage sont recyclables et qu'aucun plastique n'est utilisé pour l'emballage. Nos expéditions en e-commerce sont très récentes, nous continuons d'apprendre et de nous adapter à l'expédition de colis auprès des particuliers. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à améliorer notre processus d'emballage.
Bien cordialement.
Bien cordialement.
L
Note : 5 sur 5
Super aussi bien au niveau des délais de livraison que de la qualité des produits!
V
Note : 5 sur 5
Très beau matériel Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Qualité au top ma dernière commande est pour mon fils pour son trousseau et j’en commanderai d’autres
A
Note : 5 sur 5
a première vu produits de grande qualité a recommander
R
Note : 5 sur 5
Excellent produit Excellent SAV Je recommande à 100%
F
Note : 5 sur 5
Produits de belle qualité
H
Note : 5 sur 5
Je suis encore en train de culotter ma poêle en acier mais je reste très satisfait de mon achat !