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R
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité des poêles que j'ai achetées. La livraison a été rapide et l'emballage soigné. merci
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Très bon.
B
Note : 5 sur 5
Produit d'exception. Prise de commande très aisée, Livraison parfaite. De Buyer ajouté à nos favoris pour de futures commandes sans la moindre hésitation. Cordialement Bernard
G
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit ,plus qu'à attendre ,encore de l'adhérence pour le moment
H
Note : 5 sur 5
Un grand Merci pour le produit et la livraison
A
Note : 5 sur 5
Conforme à les exigences
Y
Note : 5 sur 5
BON PRODUIT!
M
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, ustensiles de qualités et conforme à ma commande. J'ai principalement acheter des moules (madeleine, cake, plaque et tapis de cuisson, je recommande bien entendu cette entreprise familiale et j'espère pouvoir un jour me rendre dans votre magasin d'usine pour compléter ma collection :)
M
Note : 5 sur 5
Rapide,efficace
C
Note : 5 sur 5
Matériel tjs d'aussi bonne qualité.tres content de mon achat
H
Note : 5 sur 5
Top
L
Note : 5 sur 5
Très bonne
G
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour cette mésaventure.
Nous sommes soulagés d'apprendre que votre colis a finalement été livré suite à notre réclamation auprès du service Colissimo. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre commande.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement.
Nous sommes profondément désolés pour cette mésaventure.
Nous sommes soulagés d'apprendre que votre colis a finalement été livré suite à notre réclamation auprès du service Colissimo. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous êtes satisfait de votre commande.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement.
S
Note : 5 sur 5
Très bien arrivé produit conforme commande facile. Donc rien à redire.
P
Note : 5 sur 5
Poêle en acier aucun revêtement donc très saine Elle est légère Les bord sont haut et permettent de faire une bonne fricassé de légumes ou contenir beaucoup de sauce Je suis très content de ce produit
A
Note : 2 sur 5
La poêle en 32cm n’est pas compatible avec le couvercle en 32cm… Aucun message ou alerte ne fait mention ne cette non compatibilité. Une hérésie vu le prix de l’ensemble!
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat.
Nous tenons à vous informer que sur la page de description du couvercle, il est indiqué que ce dernier n'est pas compatible avec nos poêles.
Néanmoins, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté des informations sur nos produits à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre marque.
Bien cordialement.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre achat.
Nous tenons à vous informer que sur la page de description du couvercle, il est indiqué que ce dernier n'est pas compatible avec nos poêles.
Néanmoins, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer la clarté des informations sur nos produits à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en notre marque.
Bien cordialement.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Livraison soignée et rapide.
Q
Note : 5 sur 5
👍
B
Note : 5 sur 5
Traitement et réception rapide. Qualité conforme.
G
Note : 4 sur 5
Excellent produits
F
Note : 5 sur 5
C'est vraiment parfait, ravi de la qualité de mon achat et de la livraison
N
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Top
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit livré.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
O
Note : 4 sur 5
Je suis ravi par mon achat chez De Buyer
E
Note : 5 sur 5
Qualité au top
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
tout c'est tres bien passé
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Emballage soigné. Ustensile de qualité.
F
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat. Reçu les poêles joliment emballées. Tout était conforme à la commande. Après quelques jours d'utilisation, je suis satisfaite de la qualité de cuisson. Je ne suis pas encore en pleine maîtrise pour que les omelettes n'attachent pas. Il aurait été bien que je reçoive un message me donnant une idée des délais de livraison dès la commande. A améliorer pour rendre l'expérience client plus agréable. Je ne savais pas si ma commande était en cours de traitement.
B
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, cependant je la trouve très lourde.
L
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait.
N
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes en qualité et réactivité de livraison
G
Note : 5 sur 5
Bon produit et service rapide.