Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Pan parfait !
Avis traduit
C
Clement E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Superbe qualité vraiment parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir !
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Nous pensions que 28 cm partait du fond de la poêle
Réponse de DE BUYER
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Les dimensions indiquées pour nos poêles correspondent généralement au diamètre extérieur, et non au diamètre du fond. Toutefois, le diamètre du fond est indiqué dans le descriptif produit sur notre site. Merci pour votre retour et votre note positive !
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
produit conforme et reçu dans les temps.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit dans les délais. Merci encore pour votre confiance !
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Commande conforme à la demande. Petit bémol sur la société de livraison : 3 jours de retard par rapport à la date annoncée et malheureusement, c'est habituel chez eux
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous apprécions votre compréhension dans cette situation. Bien cordialement.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit de qualité reçu rapidement
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Bonne journée !
C
CECILE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Excellent matériel, solide et très performant!
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de leur qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée !
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J’ai acheté un moule carré , erreur d’article dù à une erreur de code de votre part, je leur ai dit c’est urgent car on prépare un concours pour le Sirha de Lyon , et je n’ai toujours pas reçu ma marchandise. Si je ne l’ai réceptionné demain je le renvoie ! Je ne commanderai plus chez vous!
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Après vérification, le suivi indique que votre colis a été livré. Si toutefois vous ne l’avez pas reçu ou si vous avez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions vous accompagner et résoudre cela rapidement. Bien cordialement.
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme à mon attente. Livraison dans les délais.
J
JACQUES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
C'est ce que j'ai commandé arrivé dans un délai raisonnable, ce n'est pas la première fois que je commande d'ailleurs chez De Buyer
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Matériel de très grande qualité et expédié avec beaucoup de soin. Bravo à De Buyer
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
très bonne qualité
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Commande conforme et livrée dans les délais. Produits de bonne qualité.
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bon produit, fidèle à sa réputation.
M
Monique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Super
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Produits de qualité, et sains pour la santé.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Après de longues années a cuisiner sur de l'alu recouvert de plastique ( le lobby Tefal qui ne colle pas), je viens de redécouvrir ( poêles de mes grand-mères) la vraie cuisson à la poêle. Bien préparé, donc culottage et une attention particulière à l'entretien, la cuisson et le goût n'ont rien avoir. Les oeufs au plat, les pommes de terre sautées... Comme vous vous en doutez je suis très content de mon achat, deux poêles en 26cm et 32cm. Merci de Buyer .
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très beau produit ,pleinement satisfait de l achat Par contre déçu de la livraison qui devait arriver à notre domicile. et qui est arrivé dans point relais Néanmoins je recommande volontiers les produits DE BUYER Cordialement
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la recommandation de nos produits. Nous regrettons que la livraison ait laissé un goût amer à votre expérience d'achat. Votre feedback est précieux, et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre partenaire de livraison. Bien cordialement.
M
marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
bien reçue la casserole très bonne qualité,très bien emballée
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Qualité supérieure, livraison très rapide
Avis traduit
A
Adelheid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Super produits!
A
Ahmed D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Content de la qualité des articles reçus malgré le délai de livraison. Je n'hésiterai pas à recommander ou à en parler.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Emballage très soigné, livraison impeccable avec DPD. Plus qu’à essayer ma poêle 🤩
P
patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Ce serait bien de montrer un tutoriel sur la manière d'utiliser les poêles en inox. Lors de la première utilisation, j'ai noirci celle que je vous avais juste commandé.
L
Luce E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Commande exactement reçu dans les temps. Produit conforme, parfait.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Satisfaisant des produits et de la commande
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je connaissais déjà les poêles en acier Mineral B et c'est parce que je les apprécie que j'en ai commandé d'autres. Parfait pour saisir les steaks mais aussi pour les crêpes et les omelettes. Il est important de suivre les instructions (culottage, utilisation, entretien) car ça n'est pas une poêle antiadhésive ni en acier inox.
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait.
J
jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Super produit
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Qualité de Buyer, un peu cher toutefois.
M
Marie-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Correspond exactement à mes attentes Pas de PFAS et cuisine savoureuse à l'ancienne
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
bien reçu très bonne qualité
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
j'ai bien reçu mon colis et les produits commandés.
J
JULIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Produit conforme et qui va bien servir.
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je suis très contente de mes achats
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Poêle de grand qualité, je vais continuer à acheter les casseroles ;)
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
POÊLE de très bonne qualité et s'en aucun risque d'utilisation comparé à une poêle recouverte de matière au Téflon.
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bons produits