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P
Note : 5 sur 5
Réception rapide et emballage de qualité.
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la livraison de mon colis merci
R
Note : 5 sur 5
transaction parfaite
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit Exactement ce que je recherchais
E
Note : 5 sur 5
Livré à temps. Beau produit conforme à mon attente.A voir sur durée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon couteaux Debuyer
M
Note : 5 sur 5
Énormément satisfaite de ma commande de 2 poêles en fer ! Je recommande fortement
G
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait de l'achat J'ai choisi le couvercle en verre pour contrôler la cuisson visuellement - répartition très rapide d'une chaleur uniforme : frit aux bords autant qu'au centre - n'accroche pas - nettoyage très facile à la main : éponge + liquide vaisselle - incroyablement légère - une bien jolie gamelle : peut être posée directement sur la table au milieu des invités En conclusion : une gamelle "haut de gamme"
I
Note : 5 sur 5
Très bien, de l’achat jusqu’à la réception
I
Note : 5 sur 5
Commande conforme et produits de qualité. Service clients joignable et réactif.
A
Note : 5 sur 5
For-mi-dable !
A
Note : 5 sur 5
Très beau matériel.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et du produit et de la livraison !
F
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
L
Note : 5 sur 5
J'utilise le matériel de Buyer depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu. Une qualité remarquable défiant toute concurrence. - Mr. MARCHANDISE Lucas Membre EURO-TOQUES FRANCE
D
Note : 5 sur 5
Rien a redire, bon article, pièces de rechange ok. Bon matériel.
C
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, un plaisir à l'utilisation.
O
Note : 2 sur 5
Dommage qu'il n'y ait pas de double fond sur la sauteuse, le faitout et les casseroles. J'aurai du mieux regarder la description des produits. Sur l'induction, mauvaise répartition de la chaleur.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer en continu.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. L'acier est un excellent conducteur de chaleur, cependant, il y a un aspect crucial à prendre en compte, c'est la taille de l'inducteur de votre plaque à induction. La répartition uniforme de la chaleur est essentielle pour une cuisson efficace. Il est possible que la taille de l'inducteur ne corresponde pas parfaitement à la base de votre ustensile de cuisson.
Cette correspondance peut affecter la répartition de la chaleur. Nous vous encourageons à vérifier les spécifications de votre plaque à induction pour vous assurer que la taille de l'inducteur correspond à celle de vos ustensiles de cuisson. Il est important de noter que cette taille peut différer du dessin visible sur la plaque elle-même.
Votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions supplémentaires n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. L'acier est un excellent conducteur de chaleur, cependant, il y a un aspect crucial à prendre en compte, c'est la taille de l'inducteur de votre plaque à induction. La répartition uniforme de la chaleur est essentielle pour une cuisson efficace. Il est possible que la taille de l'inducteur ne corresponde pas parfaitement à la base de votre ustensile de cuisson.
Cette correspondance peut affecter la répartition de la chaleur. Nous vous encourageons à vérifier les spécifications de votre plaque à induction pour vous assurer que la taille de l'inducteur correspond à celle de vos ustensiles de cuisson. Il est important de noter que cette taille peut différer du dessin visible sur la plaque elle-même.
Votre satisfaction est notre priorité, si vous avez des questions supplémentaires n'hésitez pas à contacter notre service client.
P
Note : 1 sur 5
j’ai commandé un kit buse écrou siphon pour entonnoir KWIK . Malheureusement, le changement des pièces ne permet de réparer l’entonnoir .Comment puis- je l’envoyer en réparation ?
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément rencontré.
N'hésitez pas à nous contacter (contact@debuyer.fr) pour que nous puissions trouver une solution concernant votre KWIK.
Bien à vous.
N'hésitez pas à nous contacter (contact@debuyer.fr) pour que nous puissions trouver une solution concernant votre KWIK.
Bien à vous.
V
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure, commande conforme aux attentes.
B
Note : 5 sur 5
Qualité professionnelle à un prix encore abordable
F
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement emballé et le délais de livraison est respecté. Merci à l'équipe bon boulot !
Y
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
S
Note : 5 sur 5
Tout va bien
M
Note : 5 sur 5
Tvb
H
Note : 5 sur 5
très beau produit. Délai d'envoi respecté.
L
Note : 5 sur 5
Super produite
D
Note : 5 sur 5
Les articles commandés sont d'une qualité incroyable, livraison rapide ! tout est parfait !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Poêle de qualité, avec De Buyer fier d'être français 👌
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mes achats. Rapidité de cuisson, réduction de la consommation énergique, produit naturel et durable. Que dire de plus si ce n’est que je recommande ! Le wok pèse son poids, on se muscle en cuisinant. ^^
D
Note : 5 sur 5
superbe couteau de travail, c'est notre deuxieme, tres bonne prise en main
B
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Excellentes poêles. Faciles d'entretien. Très bon rapport qualité prix et livraison très rapide. Cuisiner dans ces poêles est un pur bonheur.
M
Note : 5 sur 5
J’ai deux poêles de Buyer, l’une achetée à Biocoop Mougins et la deuxième sur votre site et je suis très satisfaite.
P
Note : 5 sur 5
Les produits De Buyer sont indiscutablement parmi les meilleurs.
M
Note : 3 sur 5
We bought this fait tout as a wedding gift. We paid over 140€ and clearly didn’t read the descriptive very well. It came without a lid…who sells a fait tout without a lid….and for that amount of money? Shameful.
Réponse de DE BUYER
Hello, we are sorry to hear that you are not totally satisfied with your purchases. Indeed, on some ranges the lid is not included with the pot, however this information is indicated on the products concerned. Kind regards
D
Note : 5 sur 5
Produits parfaits et livraison impeccable
C
Note : 1 sur 5
nous n'avons pas gardé ces poêles trop lourdes, qui ont roussi à la première cuisson malgré l'observation des règles de mise en route, qui excluent trop d'ingrédients de la cuisson. Donc totalement inadaptés à notre cuisine et cuisson domestiques . Nous regrettons cet achat.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait de vos achats. N'hésitez pas à nous contacter (contact@debuyer.fr) pour que nous puissions trouver une solution et vous apporter des conseils concernant l'utilisation et l'entretien de votre poêle. Bien à vous.