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M
Note : 5 sur 5
Retard de livraison mais produit conforme.
Avis clients de DE BUYER
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 512 avis publiés
Résumé des avis
DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellents produits
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, livraison rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Des produits d'une grande qualité et d'une grande finition ! :)
L
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité.
S
Note : 1 sur 5
la poêle était piquée quand j'ai appelé vos services la personne m'a dit de frotter avec de la laine d'acier ce que j'ai fait, toujours même état ensuite je l'ai chemisée et sur la plaque électrique elle a tout simplement noircie pas contente du tout. Je tiens à dire que j'avais déjà acheté chez vos la toute grande poêle et je n'ai pas eu de problèmes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre poêle présente des traces de rouille. Comme nous vous l'avons indiqué, l'acier, en contact avec l'humidité, peut parfois rouiller. Cette réaction n'affecte pas la qualité ni la durabilité de la poêle, la rouille peut être retirée avec quelques méthodes simples.
Pour vous assurer une utilisation optimale de votre poêle, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@debuyer.fr ; veuillez inclure des photos de la poêle pour que nous puissions avoir un visuel précis et vous conseiller au mieux sur l'entretien et l'utilisation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement.
Pour vous assurer une utilisation optimale de votre poêle, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@debuyer.fr ; veuillez inclure des photos de la poêle pour que nous puissions avoir un visuel précis et vous conseiller au mieux sur l'entretien et l'utilisation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement.
F
Note : 5 sur 5
Colis super bien emballé. Livraison parfaite et rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
9 sur 10
G
Note : 5 sur 5
Superbe produit, très classe très beau est superbe pour cuisiner.
X
Note : 5 sur 5
Très bon produits. J'adore
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
J
Note : 5 sur 5
Service commercial parfait pour du matériel irréprochable. Vous pouvez être fiers de votre savoir-faire et de votre savoir-être. Merci !
N
Note : 5 sur 5
RAS :)
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait. Matériel de qualité.
S
Note : 5 sur 5
PARFAIT
H
Note : 5 sur 5
Vous êtes une marque de prestige ! Je ne vois que vous tellement vos produits sont excellents Je parle souvent de la qualité de votre entreprise !
B
Note : 5 sur 5
Très bien.
S
Note : 5 sur 5
Livraison agréable. Produit à la hauteur de sa légende.
R
Note : 5 sur 5
Belle marchandise livrée dans les temps. Parfait ! Merci
L
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais, produit conforme.
C
Note : 5 sur 5
Le matériel remplit parfaitement sa fonction.
J
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Produits parfaits. Une mention spéciale pour l'emballage : optimisé et articles parfaitement protégé.
X
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
La Qualité est très bonne. Les emballages sont très très bien.
P
Note : 5 sur 5
Au top
D
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Une erreur de diamètre, dans la semaine renvoyé, remboursement dans la foulée, service sérieux
G
Note : 5 sur 5
Peut-être un peu compliqué de réaliser un cullotage efficace pour un débutant (surtout une crêpière) Mais il n'y a pas a dire, la qualité de l'ustensile est bluffant. Surtout pour des plaques à induction, on va réellement pouvoir chauffer plus vite, plus fort.
H
Note : 5 sur 5
.
D
Note : 5 sur 5
Top
B
Note : 5 sur 5
Superbes produits, super boutique, super emballage !
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Je suis une grande fan de De Buyer !
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité conformes à les mes attentes. C’est la quatrième fois que je commande et j’ai toujours été satisfait
M
Note : 5 sur 5
Au top 👍
F
Note : 5 sur 5
Pots Pots, vraiment de très bonne qualité
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
je suis satisfait du produit, du prix et du service d'expédition. J'ai acheté une poêle qui sera ma poêle principale pour une utilisation quotidienne et elle remplit parfaitement son rôle.
Avis traduit