Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide,emballage très soigné qui garanti la protection de l'objet.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de notre emballage. Votre satisfaction reste notre priorité. Bonne journée.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Bonne qualité. Conforme aux descriptions produits. Belle qualité française.
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Votre soutien pour le savoir-faire français est grandement apprécié. Très belle journée.
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
qualité au rendez-vous - excellent produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Isabelle, votre satisfaction nous ravit ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients.
Merci pour votre retour positif et à bientôt sur notre site !
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Emballage parfait. Très satisfait de ma casserole.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif Jean ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien et service client à l'écoute
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat et de notre service client. Nous continuerons à prendre soin de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Encore merci et à bientôt !
A
ALAIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
délai respecté emballage parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de délai de livraison et de qualité d'emballage. À très bientôt !
J
Jérémy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide et poêles d’excellentes qualités
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que nos poêles vous donnent satisfaction. Bonne journée !
D
Daisy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Excellent produit ! Envoie rapide et bien emballé. Totalement satisfaite
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat soit totalement satisfaisante. Bonne journée !
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait matériel de très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat. La qualité de nos produits est notre priorité. Merci pour votre avis positif !
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Super qualité
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
J'ai commandé 3 poêles Essentiel B + une plaque à Pizza le tout 100% acier, c'est du matériel parfait pour la cuisson des viandes, rissoler etc La plaque à pizza permet une pâte bien croustillante pour une cuisson dans un four à chaleur tournante Colis parfaitement emballé
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos prochaines utilisations.
E
Emmanuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Ras
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Belle journée.
M
Michelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Colis bien emballé et correspondant à ce que j’avais commandé
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre colis et de votre commande. Bonne journée !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien.Je pense acheter d'autres produits en complément.
Réponse de DE BUYER
Merci Thierry pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous espérons pouvoir vous accompagner dans vos futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations complémentaires. À bientôt !
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produits parfaitement bien emballés et livrés en un temps record. Le matériel De Buyer est de très bonne qualité. Je suis pâtissière, il s'agit de ma marque préférée.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis Catherine ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous appréciez leur qualité. À bientôt !
G
Georges-Henry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Le transporteur est pas top il faut changer , pas la premiere fois que j'ai des programtions de livraisons bizarre avec eux , et ils ont deposé chez la gardienne alors qu'il y avait du mode a la maison
Réponse de DE BUYER
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la livraison et ferons remonter l'information à notre partenaire de livraison. Nous espérons que les produits vous apporteront satisfaction. Bien à vous.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
5 étoiles. Très beau matériel et très efficace. Donc très satisfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits. Bonne journée.
C
CINDY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je suis ravie de la gamme Prim'appety qui a un prix très abordable au vu de la qualité exceptionnelle des produits
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre collection Prim'appety ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Belle journée.
F
france P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Excellent, je regrette que la société soit rachetée par le groupe Seb . j'espère que la qualité De Buyer perdurera et que les emplois de ces grands techniciens soient conservés
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci pour votre retour. Nos nouveaux actionnaires ont à cœur de soutenir notre croissance, et c’est dans cette direction que nous souhaitons aller pour l'avenir de notre entreprise. Nous abordons cette collaboration de manière très positive, tant pour la société que pour nos salariés. Belle journée.
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Les produits sont parfait
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement !
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Matériel solide, de belle manufacture.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt.
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon article + envoi très très bien emballé .
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de votre achat. À bientôt !
R
REMY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
La qualité, toujours satisfait des produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Bonne journée.
G
GERALD N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
très bon produit
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat soit satisfaisante.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
impec !
Réponse de DE BUYER
Merci Didier pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits.
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super achat , moi qui partage les efforts ménagers, elle cuisine, moi je mange... puis vous assure me joindre a mon épouse pour vous assurer que cet achat est fort utile et si pratique.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction et facilite votre cuisine en couple. Belle journée.
L
Lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produits de très bonne qualité et service clientèle irréprochable.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et que vous ayez apprécié notre service clientèle. A très bientôt !
A
AMINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très satisfait de ces casseroles,
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations.
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Je suis très satisfait des produits de Buyer, tous les produits commandés sont à la hauteur de mes attentes.de plus les commandes sont expédiées rapidement.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et que vous ayez apprécié notre processus d'expédition.
H
HOCINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Excellent produit Service de qualité rapide et bien emballé
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean-François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Très satisfait du début à la fin de la commande. livraison inclue
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir choisi notre marque !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel de cuisine de grande qualité. Les poêles en inox n’accrochent pas du tout si la mise en chauffe est respectée.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de leur qualité. Bonne journée !
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Pour les ustensiles de cuisine L'excellence à un prix mais elle a aussi un nom DE BUYER. notre fils qui était le destinataire est ravi de ce cadeau. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils ait apprécié son cadeau et que nos produits lui plaisent. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos ustensiles de cuisine, c'est pourquoi nous sommes fiers d'être associés à l'excellence. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Matériel conforme à mes attentes.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que notre matériel ait répondu à vos attentes. Bonne journée !
N
NOELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
matériel tout à fait satisfaisant
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre matériel vous satisfait entièrement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance. Nous sommes toujours là pour vous aider.
A
ALBAREL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Matos de super qualité culottage facile ! A quand une version de la gamme carbone non compatible induction pour alléger un peu ?
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos ustensiles de cuisine. Concernant votre suggestion pour une version carbone non compatible induction, nous en prenons note. Merci pour votre confiance et votre soutien à notre marque. À bientôt !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide et efficace, le produit est parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service de livraison et notre produit ont répondu à vos attentes. Merci d'avoir choisi DE BUYER !
J
Janine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
D
David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
très bons produits
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours d'expérience, cela nous aide à continuer à améliorer notre offre.
A
Alex F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Envoi rapide et soigné, et produits d’excellent qualité. Je recommande entièrement.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous ait satisfait. À bientôt !