DE BUYER est largement apprécié pour la qualité des produits et leur durabilité, avec de nombreux commentaires sur des casseroles et poêles de haute qualité, une prise en main agréable et une cuisine facilitée par des articles conçus pour durer. La livraison est décrite comme rapide, fiable et bien emballée, avec des colis reçus en bon état et des expéditions rapides qui permettent une mise en route rapide des équipements. Le service client et l’expérience d’achat en ligne sont également mis en avant: navigation facile, informations claires, commandes traitées rapidement et assistance appréciée lors de retours ou adaptations, renforçant l感 impression positive tout au long du parcours d’achat.
L'entreprise de livraison n'a pas fait son travail (ils ne m'ont pas appelée alors que j'étais à mon domicile, je les soupçonne de ne pas être passés du tout...) mais De Buyer m'a remboursé les frais de livraison. Les produits sont nickels
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous regrettons les soucis rencontrés avec la livraison, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Très belle journée.
T
Tess F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
excellente qualité ! je recommandes
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Excellent produit !
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes. À très vite ! 😊
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
TOP !
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Quel plaisir de savoir que votre expérience d'achat vous a pleinement satisfaite. C'est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients. À bientôt !
P
Pr M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
produits satisfaisants
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
La livraison a été faite très rapidement et les éléments commandées correspondent parfaitement à mes attentes. Je songe à commander sous peu des nouveaux équipements
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs achats. À bientôt !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
J'ai enfin reconstitué une batterie de cuisine digne de ce nom...Des produits d'une qualité exceptionnelle, un peu cher, mais je n'ai pas les moyens d'acheter "bon marché" une qualité qui va forcément durée dans le temps... J'ai pu enfin au grand contentement de ma fille qui est Oncologue mettre tous les instruments de cuisson revêtus de cet anti-adhérent à la poubelle. L'alliage cuivre-inox me permet in lavage facile et surtout une cuisson rapide grâce au cuivre... Merci pour votre produit de nettoyage du cuivre très efficace, mais compte tenu du prix de vos produits ce dernier pourrait au minimum être offert...
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes et qu'ils apportent entière satisfaction à votre famille.
Concernant notre produit de nettoyage du cuivre, nous prenons bien note de votre suggestion et ne manquerons pas de la transmettre. À très bientôt !
L
Lenka B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très bien.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! 😊 À bientôt !
V
Vianney C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Superbes poêles robustes ! On en a pour notre argent, les finitions sont très premium
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos poêles vous apportent satisfaction. Belle journée !
S
Sophie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
article pas présent ou non disponible, recherche longue, retour compliqué et aux frais du client, une honte pour le prix.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez échanger sur votre commande, notre service consommateur reste à votre disposition. Bien cordialement.
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
trés satisfait de mon achat
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je connaissais déjà le matériel qui je viens à nouveau de me procurer et j'en suis tout à fait satisfaite.
Réponse de DE BUYER
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez à nouveau satisfaite de votre achat. Belle journée !
S
Stéphanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
RAS
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour ! À bientôt !
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Un mariage parfait de qualité et élégance.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Belle journée !
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Très satisfaite
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Le top. Merci a vous
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour ! Heureux que nos produits vous apportent satisfaction. À bientôt !
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
RAS
Réponse de DE BUYER
Merci à vous pour votre avis ! À bientôt !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
RAS
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! À bientôt.
M
Marielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Je connais bien les produits de buyer et je savais être satisfaite ! Je viens à la boutique de Faymont de temps en temps
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à Faymont !
M
Magalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Produits parfaits.
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent ! Merci pour votre retour. À bientôt.
M
Matthis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien emballé. Produits de qualité
Réponse de DE BUYER
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que votre commande vous apporte satisfaction. Belle journée.
T
Tremeau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Aucun soucis à la réception du colis Produit très bien emballé
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Belle journée !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait qualitatif, accessible, rapide, pro Cela faisait un moment qu'on souhaitait arréter le téflon, nous sommes ravis d'avoir franchi le pas avec une gamme accessible merci
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Heureux que vous ayez trouvé la collection qui vous convient. Belle découverte et à bientôt.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Je ne regrette pas mon achat. Au delà de la satisfaction de faire travailler une société française, la qualité du produit est excellente. Mention spéciale pour le soin apporté à l'emballage pour l'expédition.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin apporté à l’emballage vous donnent satisfaction. À bientôt.
E
Emma T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
satisfaite
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Heureux que vous soyez satisfaite. À bientôt.
K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
-
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis positif ! À bientôt.
M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Excellent en tout point !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Ravi que tout vous convienne. À bientôt.
L
Léa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Parfait.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Tres solide, superbe qualité
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Heureux que la solidité et la qualité vous apportent satisfaction. Bonne journée.
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
top
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires.
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Ras
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre note ! Belle journée à vous.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très rapide
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Content que votre commande soit arrivée rapidement. Bonne journée.
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Envoi rapide Emballage soigné. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Heureux que tout se soit bien passé pour votre commande. À bientôt.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Livraison rapide, produits bien emballés et protégés. Seul bémol des étiquettes sur les produits qui sont mises dans les cercles à pâtisserie, indecollables sauf au diluant et en frottant, en termes d hygiène alimentaire il y a mieux.
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et l'emballage de nos produits. Nous prenons également note de votre remarque concernant les étiquettes sur les cercles à pâtisserie. Votre avis est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer l'expérience de nos clients.
Pour faciliter le retrait des étiquettes, vous pouvez les chauffer avec un sèche-cheveux ou les imbiber d'huile et laisser poser quelques minutes. Elles se décolleront ainsi plus facilement.
Bonne journée !
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Reçu rapidement et déjà testé. Parfait !
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour. Ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits vous apportent entière satisfaction. Belle journée.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
très bien
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction compte pour nous, au plaisir de vous revoir bientôt.
S
Susanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Exactement ce que je cherchais. Service rapide et parfait, et très soigneusement emballé.
Avis traduit
B
Bernadette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
très satisfaisant
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Ravi que votre expérience d'achat vous apporte entière satisfaction. Belle journée !
S
Sreten T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Le site est très complet avec un large choix pour amateurs et professionnels de cuisine
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site complet et que la diversité des produits vous apporte satisfaction. À bientôt.
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Parfait !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Très belle journée.
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