Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 407 avis publiés
5 4 013 91% 4 281 6% 3 45 1% 2 26 1% 1 42 1%

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Michael N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
très bien
Avis traduit
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison rapide et bon emballage des produits commandés. Seul petit bémol la protection en carton d'un couvercle était coincée dans la fixation du pontet en inox. En contactant le service consommateur j'ai fini par obtenir la précision sur le type de clé à utiliser pour dévisser et retirer le morceau de carton.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Jacques, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, et que notre service consommateur ait pu vous apporter la précision nécessaire. Très belle journée.

V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Je viens d'acheter une deuxième poêle plus petite que la précédente et j'en suis ravie. Il est vrai qu'au début la poêle en acier accroche un peu et maintenant plus du tout
Réponse de DE BUYER
Bonjour Valérie, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cette seconde poêle vous plaise tout autant et que l'acier révèle tout son potentiel après les premières utilisations.
Bonne journée.
B
Bastien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Parfait !
Réponse de DE BUYER
Bonjour Bastien, merci pour votre note, elle reflète votre satisfaction… et fait la nôtre également.
À bientôt.
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Top qualité…emballage pro ..
Réponse de DE BUYER
Bonjour Willy, merci pour votre retour. Heureux que la qualité des produits et le soin apporté à l’emballage vous aient convaincu.
À très vite.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
super!
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif, Fabien ! À bientôt.
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Excellente qualité
Réponse de DE BUYER
Bonjour Christophe, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu.
Très belle journée.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Bonjour Laurent, nous vous remercions pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
F
Flore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Satisfaite de ma commande
Réponse de DE BUYER
Bonjour Flore, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction.
À très vite.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Des produits d'excellentes qualités, une petite remarque sur les manches en bois qui pourraient êtres un peu plus epais, aussitôt reçu aussitôt utilisé,
Réponse de DE BUYER
Bonjour Eric, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de vos produits dès leur réception. Votre remarque sur les manches en bois est bien notée.
Très belle journée.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très bon produit
Réponse de DE BUYER
Bonjour Eric, nous sommes heureux que le produit vous donne entière satisfaction.
À bientôt.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Parfait, comme toujours.
Réponse de DE BUYER
Bonjour Christine, merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que tout soit toujours à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée.
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Au top 👌
Réponse de DE BUYER
Bonjour Emmanuel, merci pour votre message. C’est un plaisir de savoir que tout est à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Rien à dire: pro!
Réponse de DE BUYER
Bonjour Damien, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du service vous ait convaincu. À bientôt.
M
Marie Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bien
Réponse de DE BUYER
Bonjour Marie Pierre, merci pour votre avis. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience.
Bonne journée.
M
Marie France S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Ravie de mon achat ,très bonne qualité
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.
Très belle journée.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement.
B
Bettina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Envoi rapide et soigné. Merci
Réponse de DE BUYER
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Commande exacte et livraison rapide. Merci
Réponse de DE BUYER
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction.
À bientôt !
I
ilian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
bien
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Bonne journée.
C
CHrISTOPHE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Parfait
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Belle journée.
N
nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bon produits
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À bientôt.
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
très satisfait
Réponse de DE BUYER
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
À bientôt.
O
Omar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
solide et esthétique, j'aime cette casserole et la livraison a été assez rapide
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Votre satisfaction sur la qualité et le design de notre casserole nous fait très plaisir.
À très vite.
P
Pauline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Commande d'une sauteuse et une poêle en inox : le matériel est impeccable. Nous avons été informés très tôt d'un retard de livraison et avons été dédommagés de 2 articles en plus qui nous ont fait très plaisir. Service consommateur très sympathique et produits de qualité. Je recommande
Réponse de DE BUYER
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que l’attention portée à votre commande vous aient apporté entière satisfaction.
Très belle journée.
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Excellent produit !!
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Heureux que le produit ait pleinement répondu à vos attentes.
À bientôt.
S
Simon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Produit d’excellente qualité, pas de problème de livraison
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. La qualité et le bon déroulement de la livraison semblent avoir été au rendez-vous.
Très belle journée.
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Commande à l'heure ! parfait. merci
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour. Heureux que tout se soit bien déroulé.
À bientôt.
M
Melissa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super, produit conforme et envoi soigné. La qualité est à la hauteur de mes attentes. Je recommanderais sans problème.
Réponse de DE BUYER
Ravis de lire votre satisfaction. Nous sommes heureux que la qualité du produit et le soin apporté à l’envoi vous aient pleinement convaincu.
À très vite.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bon matériel.Je n'utilise que des poêles debuyer en tôle. C'est bien mieux que les anti adhésives car elles sont inusables et on ne s'empoisonner pas !
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la solidité et la fiabilité de nos poêles en tôle.
Au plaisir.
S
sina E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Le produit est bon. Cependant, 4 petits anneaux de 7,5 cm de diamètre étaient dans un énorme emballage. C'est pourquoi je ne commanderai plus pour des raisons de durabilité.
Avis traduit
M
mathias L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Très bon produits, commande reçue rapidement et correctement emballée
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, de la commande à la réception.
Très belle journée.
Y
Yan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
facile a naviguer et identifier ce que l'on recherche
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Heureux que l’expérience ait été fluide et efficace pour vous.
À bientôt.
B
Bastian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Dommage qu’il n’y a pas de petit geste comme un livre de cuisine en cadeau
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous transmettons votre remarque à notre équipe.
Très belle journée.
H
Hugo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Poêle lourde et de très bonne qualité. Elle inspire la longévité dès la première prise en main. À condition de bien se renseigner sur son entretien, c’est un excellent investissement pour cuisiner longtemps et sainement.
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité et la robustesse de notre poêle vous aient convaincu. Un bel allié pour une cuisine durable et maîtrisée.
Très belle journée.
M
michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
moule parfait, rien à redire
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre moule ait pleinement répondu à vos attentes.
À bientôt.
V
Vera T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Tout est en ordre
Avis traduit
R
Remy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Très bien
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que tout est à la hauteur de vos attentes.
À bientôt.
C
chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Rien a redire
Réponse de DE BUYER
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
À très vite.
L
Loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Très bien. Livraison rapide et soignée. Produit de qualité.
Réponse de DE BUYER
Un grand merci pour votre feedback.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité du produit et la livraison.
Très belle journée.
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