Avis clients de DDMotoTeam

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 771 avis publiés

Résumé des avis

DDMotoTeam est largement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois ultra rapides, expéditions et livraisons dans les délais, et des colis bien emballés qui arrivent conformes à la commande. Les clients soulignent la qualité et la conformité des pièces d’origine, ainsi que le professionnalisme et l’écoute du service client, y compris des échanges téléphoniques utiles et des conseils clairs. Le site est décrit comme efficace et sérieux, offrant des prix attractifs et un service réactif qui inspire la confiance et des achats répétés depuis plusieurs années. Enfin, la communication et le suivi sont mis en avant comme des points forts, avec des réponses rapides et une attitude arrangeante qui facilitent les commandes.
B
Bruno V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
On dirait une vieille pièce qu'on aurait récupéré des inondations
P
Pierre-Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
J'avais commandé des bougies de la marque Denso. J'ai reçu des NGK sans explication.
A
Arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Bien mais 6 euros de frais de port pour expédier ma commande qui serait rentrée dans une enveloppe c estun peu cher
Y
Yves H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Voir ma réclamation relative à la fourniture d'une pièce d'occasion au lieu d'une pièce neuve; en cours de traitement par DDMotoTeam.
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour Yves,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant la fourniture d'une pièce d'occasion. Soyez assuré que votre réclamation est en cours de traitement et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam
N
Noel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
J'ai pas reçu la bonne commande . Côté relation téléphonique avec le client très bien
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour Noel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.

Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam.
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bien
B
Boulet-Gercourt B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Commande complète et bien recue, mais 10 jours pour cette réception en colissimo, c'est beaucoup trop long !
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour monsieur,
nous avons eu un souci de logistique entre nous et notre fournisseur de kit carbu qui a engendré ce temps de livraison anormalement long. D'ordinaire, nous expédions très rapidement.
Salutations.
Ronan