Français 
B
Note : 3 sur 5
On dirait une vieille pièce qu'on aurait récupéré des inondations
Avis clients de DDMotoTeam
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 732 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez DDMotoTeam se distingue par une expédition ultra rapide, avec de nombreux clients mentionnant des délais de livraison impressionnants, souvent qualifiés d'hypersoniques. Les produits reçus sont généralement conformes aux descriptions sur le site, et les clients soulignent la qualité des pièces, en particulier celles d'origine pour les modèles Honda. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant une communication efficace et un soutien en cas de questions ou de problèmes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon site de pièces de honda +++
F
Note : 4 sur 5
tres bien
P
Note : 3 sur 5
J'avais commandé des bougies de la marque Denso. J'ai reçu des NGK sans explication.
J
Note : 4 sur 5
Trés bien parfais et délai de livraison au top !
A
Note : 4 sur 5
Pleine satisfaction. Rapidité de livraison. Qualité au rdv.
A
Note : 2 sur 5
je pensais acheter un produit HONDA dans un emballage d'origine comme sur l'annonce mais j'ai reçu un joint refabriqué dans un emballage plastique sans aucune indication IL Y A TROMPERIE SUR LA MARCHANDISE Cette pratique est reprehensible par la loi
A
Note : 3 sur 5
Bien mais 6 euros de frais de port pour expédier ma commande qui serait rentrée dans une enveloppe c estun peu cher
R
Note : 4 sur 5
Produit bien conforme et livraison très rapide. Merci René cdlt..
J
Note : 4 sur 5
Le colis a fait un aller retour à cause du non professionnalisme de la poste (shop2shop) , et ce n' est nullement la faute de DDmototeam, Les mâchoires de frein que j' ai commandées sont des Vesram et non des mâchoires SDK origine Honda comme le photo du site le montre. Je suis un peu déçu.
F
Note : 2 sur 5
diamètre interieur des guides de soupapes trop petits 5.44 au lieu de 5.46 mini les soupapes neuves ne rentrent pas obligé de réaléser et sur 2 joints neufs un est d'occasion cela se voit traces de montage....bravo
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour Fauveau,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos retours concernant les dimensions des guides de soupapes et l'état des joints.
Nous veillons à offrir des produits de qualité et votre retour nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe DDMotoTeam
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos retours concernant les dimensions des guides de soupapes et l'état des joints.
Nous veillons à offrir des produits de qualité et votre retour nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe DDMotoTeam
M
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé lors de la réception de la commande
G
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai marqué non parce que je pensais trouvé dans la revue la notice pour changer mes roulements de direction avec notice de démontage avec photos et valeur de couple de serrage colonne de direction avez vous le livret s je garde celle que j'ai commandé merci
Y
Note : 3 sur 5
Voir ma réclamation relative à la fourniture d'une pièce d'occasion au lieu d'une pièce neuve; en cours de traitement par DDMotoTeam.
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour Yves,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant la fourniture d'une pièce d'occasion. Soyez assuré que votre réclamation est en cours de traitement et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème concernant la fourniture d'une pièce d'occasion. Soyez assuré que votre réclamation est en cours de traitement et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam
B
Note : 4 sur 5
Satisfait de la prestation
C
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et bien emballé
G
Note : 4 sur 5
Livraison correct,mais surtout produit conforme et de qualité.
F
Note : 4 sur 5
Aucun souci au niveau commande et livraison. Super rapide. Juste dommage que le site n’enlève pas ce qu’il n’a plus en stock. Ca donne de faux espoirs ;)
E
Note : 4 sur 5
Ras. Conforme et rapide.
T
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, pièces pas encore montées.
F
Note : 4 sur 5
Parfait. On reçoit exactement ce que l'on voit sur l'écran quand on passe la commande en migne. Dans mon cas, pièce neuve d'origine Honda. Encore plus remarquable pour une machine, la mienne, datant de 1984.. Bravo pour l'expédition et la livraison : exactement dans les délais donnés.
G
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
F
Note : 4 sur 5
Ras
T
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et pièces conformes. Néanmoins, choix des références un peu moins exhaustive que chez d'autres marchands de pièces Honda.
L
Note : 4 sur 5
a recommander
N
Note : 3 sur 5
J'ai pas reçu la bonne commande . Côté relation téléphonique avec le client très bien
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe DDMotoTeam.
K
Note : 4 sur 5
Bon conseil rapidité et colis bien emballé
D
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à l origine et à la photo de DD Moto team.
B
Note : 3 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service merci.
L
Note : 1 sur 5
un des deux articles n'était pas à la hauteur de mes attentes, usinage pas parfais!!!!
F
Note : 1 sur 5
j'ai commandé un cache poussière Honda malheureusement se mettait pas la bonne référence indiquée qui correspondait à ma moto
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour monsieur, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Nos conditions générales de vente permettent les retours sous conditions. N'hésitez pas à prendre attache avec nous le cas échéant. Cordialement. Ronan
M
Note : 1 sur 5
La poste a perdu mon colis, et je n'ai eu aucun support de la part de DDMotoTeam. Ils se refusent de me rembourser tant que la poste n'ait pas retourné le colis, n'envoient pas un remplacement à la place de l'article perdu, ni bougent pas pour enquêter le sujet auprès de la poste. Après tout, pourquoi le faire, ils ont déjà mon argent, ils n'ont rien de plus a gagner. L'épisode s'est passé en juillet, aujourd'hui c'est octobre, et je n'ai ni l'argent dépensé, ni le produit acheté. Je ne recommande absolument pas ce magasin, à fuir!
Réponse de DDMotoTeam
Cher client,
nous comprenons votre déception, néanmoins il convient de rappeler que vous avez commandé votre pièce le 23 juillet, que votre colis vous a été expédié le 24 juillet 2023 et qu'il est arrivé dans le point retrait que vous avez choisi le 26 juillet 2023. Ce colis vous a attendu dans votre point de retrait jusqu'à la date limite prévue par celui-ci et ensuite il nous a été renvoyé. Depuis, la poste l'a perdu et nous n'en sommes pas responsable. Par ailleurs nous sommes toujours en attente du résultat de leurs investigations à ce sujet.
Cordialement.
nous comprenons votre déception, néanmoins il convient de rappeler que vous avez commandé votre pièce le 23 juillet, que votre colis vous a été expédié le 24 juillet 2023 et qu'il est arrivé dans le point retrait que vous avez choisi le 26 juillet 2023. Ce colis vous a attendu dans votre point de retrait jusqu'à la date limite prévue par celui-ci et ensuite il nous a été renvoyé. Depuis, la poste l'a perdu et nous n'en sommes pas responsable. Par ailleurs nous sommes toujours en attente du résultat de leurs investigations à ce sujet.
Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
Super
J
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est du prix ou de la livraison, parfait. Par contre, j'aurai apprécié que les membranes fines et fragiles ne soient pas mises en vrac dans le sachet en contact direct avec les pièces métalliques du kit. C'est la raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles.
D
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité = satisfait
L
Note : 4 sur 5
tres bien
B
Note : 3 sur 5
Commande complète et bien recue, mais 10 jours pour cette réception en colissimo, c'est beaucoup trop long !
Réponse de DDMotoTeam
Bonjour monsieur,
nous avons eu un souci de logistique entre nous et notre fournisseur de kit carbu qui a engendré ce temps de livraison anormalement long. D'ordinaire, nous expédions très rapidement.
Salutations.
Ronan
nous avons eu un souci de logistique entre nous et notre fournisseur de kit carbu qui a engendré ce temps de livraison anormalement long. D'ordinaire, nous expédions très rapidement.
Salutations.
Ronan
R
Note : 4 sur 5
colis bien arrivé en bonne état , livraison rapide , mais cher pour un joint de 5 grammes ( 7 euros de frais de port) . le joint correspondant et d'origine. merci
L
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps Référence ok Parfait