Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Déçue de ne pas avoir reçu la commande que j’avais effectuée… cela a mis deux mois pour être remboursée et malgré tout j’en ai effectuée une autre (celle-ci) évidemment les tarifs avantageux de la vanille n’étaient plus du tout d’actualité. Un geste commercial ( cadeau ) effectué mais bon, je reste déçue après des années d’achats sans souci .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Céline,
Suite à votre message et le double paiement, nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire.
Voici votre message :
Bonsoir, faisant suite à mon entretien téléphonique de ce soir, et l annulation d une précédente commande restée en statut en cours de préparation depuis novembre, nous avons obtenu remboursement de cette dernière. Il nous a été précisé de demander un geste commercial lors de notre prochaine commande. C est donc chose faite. Merci d avance
L'équipe vous a envoyé plusieurs cadeaux mais malgré ça, n'a pas su décroché la lune.
Désolé, nous avons fait notre maximum en effectif réduit. Merci de votre compréhension.
Passez une belle semaine,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Mauvaise qualité de la vanille
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Qu'est ce qu'une vanille de qualité svp ? Nos gousses sont superbes, nous ne comprenons pas.
Merci d'avance,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
C'est bonne la navigation
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site clair,manquerait peut être des renseignements supplémentaires sur la tracabilite des produits
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Ras. Clair et facile d'accès
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
super
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Bonjour,
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très peu de chose à dire sur le service : rapide, efficace
Seul bémol : ne pas avoir préciser le pourquoi de la promotion sur les feves.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison rapide. Emballage des produits impeccable. La qualité des produits semble être au rendez-vous. Merci
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Produits de qualités. Prix très corrects
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Qualité de service et du produit au top. En plus il y a des conseils de conservation
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien, commande reçue avec un délai plus important que prévu ( 8 jours) mais j'ai été prévenue avant. Bien aussi le SMS avec photo pour vérifier la commande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Colis bien reçu
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Client fidèle pour la qualité des produits et le professionnalisme du service client
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bons produits. Je recommande
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
très satisfaite de ma commande comme d'habitude de superbes produits dommage que la papa Noël ne m'a pas mit un jolie sac david vanille..joyeux Noël 🤶
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Prix promo aguicheur voilà la raison de ma commande. suivi moyen
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Envoi avec Fèves Tonka en cadeau, Sac coton en cadeau, réception sous moins de 7 jours depuis l'achat en période de fêtes.
Envoi d'un MMS lors du départ de l'atelier.
Cordialement,
David Vanille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Contente car arrivé très rapidement chez moi
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Rien à dire sur la navigation du site. Il serait cependant intéressant d'avoir plus de choix au niveau de la livraison, notamment lors de "petite" commande.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Super pour 1 première f6
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Bonjour,
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bonne qualité, très satisfaite
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Malgré une livraison retardée les produits ont été livré rapidement grâce au suivi au top de l’équipe
Produit très bien protégé et de très bonne qualité
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site très convivial, aucun souci pour ma commande.
Un bémol juste pour Colissimo, changement de lieu de retrait, mais aucune information sur le nouveau relais, bref, 3 jours perdus....
David n'y était pour rien et a gentiment répondu à mes interrogations.
Je recommande ce site, et merci pour les gentilles attentions, mais je ne les dévoile pas....
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
votre site est bien
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suite à un achat du 02/12/2021
Bonne Vanille dommage qu'il manquait la fève de tonka dans mon colis
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
de jolies découvertes... commande livrée rapidement et bien emballée
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
J'ai apprécié le soin apporté au suivi de ma commande ainsi que les cadeaux de qualités accompagnant celle-ci.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
manque 50 grammes de bois bandé non reçu !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bon conditionnement.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je suis satisfaite de ma commande arrivée très rapidement, bien emballé et produit bien, un peu plus ferme que les anciennes commandées il y a quelques années en belgique qui étaient très souple, les votres sont très bien essayées les deux catégories commandées pour faire des crèmes catalanes et des flans aux oeufs, très parfumées, suivant vos conseils je les ai mis en conserves avec un doigt de rhum ambré, je pense que c'est mieux que le papier sulfurisé que j'avais employé (pour les Belges) voilà donc très bien et je suis très satisfaite, car en plus j'ai eu la surprise d'avoir un cadeau supplémentaire : sac tissu et un sachet de fèves Tonka, rien à redire, je recommanderai car il y à des articles qui ont l'air intéressant . Christianne pour les fèves Tonka je ne peux pas les noter car je ne connaissait pas et pas encore utilisées .
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suite à un achat du 28/11/2021
Je n'ai pas temps faire des gâteaux avec vanille. Mais ça l'air bon
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Bien livraison rapide petit cadeau à chaque commande
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
très fonctionnel
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
J'ai pris des fèves de cacao pouressayer mais à part la torréfaction, je ne sais pas comment m'en servir. N'est-il pas possible d'accompagner le produit d'une recette ou d'un lien recette concernant le produit commandé ?
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
J'ai connu ce site en suivant justincooking de la ma première commande et j'en suis très satisfait
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très satisfait
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rien à dire si ce n'est du bien sur la qualité des produits, le conditionnement et la livraison.
Par contre ce n'est pas la peine de promettre de la gratuité à partir de 29€ d'achat et de ne pas respecter cet engagement... 96€ d'achat et rien reçu... mail passé pour comprendre, pas de réponse!
Presque déçu du coup à la sortie!
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Impeccable je n'ai rien à dire pour une première
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
bon site compare les prix de certain produit
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Beaucoup de choix , prix intéressants, rapidité d'envoi.
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suite à un achat du 02/11/2021
Tout va bien,vos produits me plaisent.A la prochaine commande
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