Français 
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, du traitement de la commande à la vitesse de livraison. Produits de très belles qualités à un prix plus que correct
Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
Très bien bien emballé .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Très contente de mes produits commandés. En revanche, je trouve les frais de port excessifs. Néanmoins, je recommanderai mes prochaines épices chez DavidVanille.
Très contente de mes produits commandés. En revanche, je trouve les frais de port excessifs. Néanmoins, je recommanderai mes prochaines épices chez DavidVanille.
A
Note : 4 sur 5
Prix correct, produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Gousses de Vanille Pas malle pour le prix
J'avais pas vus les autre qualités = Bourbon EXt
J'avais pas vus les autre qualités = Bourbon EXt
A
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait
A
Note : 4 sur 5
Déçu de la réponse du vendeur
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 7/02/2022 .Cette commande a mis 8 jours pour me parvenir date de réception le 15/02/2022 il a fallu pour cela plusieurs appels téléphoniques. Avec rectification du kg de poivre qui s'était transformé en 1 Kg de sucre roux. J'ai dû par deux fois pour réceptionner le colis annuler mes réservations pour la Corse.
Pour moi l'incompétence du suivi des commandes font que c'est la dernière fois que passe une commande sur ce site.
Pour moi l'incompétence du suivi des commandes font que c'est la dernière fois que passe une commande sur ce site.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Monsieur,
Erreur rectifiée par l'équipe. Nous vous avions demander si nous devions l'envoyer avant votre voyage ou après.
Il y avait aussi la possibilité de l'envoyer directement en Corses sans frais supplémentaire.
Envoi OFFERT EN DHL par l'équipe, réception le Lundi.
Parler d'incompétence est du foutage de poire. Bref...comment réagir après s'être plié en quatre pour un client ?
Cordialement,
L'équipe David Vanille
Erreur rectifiée par l'équipe. Nous vous avions demander si nous devions l'envoyer avant votre voyage ou après.
Il y avait aussi la possibilité de l'envoyer directement en Corses sans frais supplémentaire.
Envoi OFFERT EN DHL par l'équipe, réception le Lundi.
Parler d'incompétence est du foutage de poire. Bref...comment réagir après s'être plié en quatre pour un client ?
Cordialement,
L'équipe David Vanille
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
j’ai bien reçu dans les temps ma commande, mais déçue sur la grosseur des gousses , elles paraissaient plus charnue sur la photo . En fait elles sont identiques a celles que l’on trouvent en supermarché.
A
Note : 4 sur 5
Pour le moment je n’ai testé que la vanille qui me parait un peu trop sèche et pas assez parfumée.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Une bonne surprise, les gousses de vanille sont excellente ,les autres épices seront bientôt utilisées. A découvrir
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble et malgré un petit bémol du a un mélange douteux et pas naturel sur le quel j'émets un petit bémol comme d'habitude c'est parfait, je recommande …
A
Note : 4 sur 5
Livraison et service client satisfaisants.
Un conseil: bien lire car un cadeau offert pour 69€ et en réalité offert pour 69€ HT!
Un conseil: bien lire car un cadeau offert pour 69€ et en réalité offert pour 69€ HT!
A
Note : 4 sur 5
Facile pour la commande livraison rapide et bien emballé très satisfaite de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Site serieux, de bons produits, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, produit très correct, bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Site assez facile d'accès.
A
Note : 2 sur 5
Très bon produit, livraison très rapide, super que du bonheur
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Martine,
Merci pour votre avis mais pourquoi 2/5 svp ?
Au plaisir,
David Vanille
Merci pour votre avis mais pourquoi 2/5 svp ?
Au plaisir,
David Vanille
A
Note : 2 sur 5
Déçue de ne pas avoir reçu la commande que j’avais effectuée… cela a mis deux mois pour être remboursée et malgré tout j’en ai effectuée une autre (celle-ci) évidemment les tarifs avantageux de la vanille n’étaient plus du tout d’actualité. Un geste commercial ( cadeau ) effectué mais bon, je reste déçue après des années d’achats sans souci .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Céline,
Suite à votre message et le double paiement, nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire.
Voici votre message :
Bonsoir, faisant suite à mon entretien téléphonique de ce soir, et l annulation d une précédente commande restée en statut en cours de préparation depuis novembre, nous avons obtenu remboursement de cette dernière. Il nous a été précisé de demander un geste commercial lors de notre prochaine commande. C est donc chose faite. Merci d avance
L'équipe vous a envoyé plusieurs cadeaux mais malgré ça, n'a pas su décroché la lune.
Désolé, nous avons fait notre maximum en effectif réduit. Merci de votre compréhension.
Passez une belle semaine,
David Vanille
Suite à votre message et le double paiement, nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire.
Voici votre message :
Bonsoir, faisant suite à mon entretien téléphonique de ce soir, et l annulation d une précédente commande restée en statut en cours de préparation depuis novembre, nous avons obtenu remboursement de cette dernière. Il nous a été précisé de demander un geste commercial lors de notre prochaine commande. C est donc chose faite. Merci d avance
L'équipe vous a envoyé plusieurs cadeaux mais malgré ça, n'a pas su décroché la lune.
Désolé, nous avons fait notre maximum en effectif réduit. Merci de votre compréhension.
Passez une belle semaine,
David Vanille
A
Note : 4 sur 5
Mauvaise qualité de la vanille
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Qu'est ce qu'une vanille de qualité svp ? Nos gousses sont superbes, nous ne comprenons pas.
Merci d'avance,
David Vanille
Qu'est ce qu'une vanille de qualité svp ? Nos gousses sont superbes, nous ne comprenons pas.
Merci d'avance,
David Vanille
A
Note : 4 sur 5
C'est bonne la navigation
A
Note : 4 sur 5
Site clair,manquerait peut être des renseignements supplémentaires sur la tracabilite des produits
A
Note : 4 sur 5
Ras. Clair et facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Très peu de chose à dire sur le service : rapide, efficace
Seul bémol : ne pas avoir préciser le pourquoi de la promotion sur les feves.
Seul bémol : ne pas avoir préciser le pourquoi de la promotion sur les feves.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage des produits impeccable. La qualité des produits semble être au rendez-vous. Merci
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités. Prix très corrects
A
Note : 4 sur 5
Qualité de service et du produit au top. En plus il y a des conseils de conservation
A
Note : 4 sur 5
Très bien, commande reçue avec un délai plus important que prévu ( 8 jours) mais j'ai été prévenue avant. Bien aussi le SMS avec photo pour vérifier la commande
A
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Client fidèle pour la qualité des produits et le professionnalisme du service client
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite de ma commande comme d'habitude de superbes produits dommage que la papa Noël ne m'a pas mit un jolie sac david vanille..joyeux Noël 🤶
A
Note : 2 sur 5
Prix promo aguicheur voilà la raison de ma commande. suivi moyen
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Envoi avec Fèves Tonka en cadeau, Sac coton en cadeau, réception sous moins de 7 jours depuis l'achat en période de fêtes.
Envoi d'un MMS lors du départ de l'atelier.
Cordialement,
David Vanille
Envoi avec Fèves Tonka en cadeau, Sac coton en cadeau, réception sous moins de 7 jours depuis l'achat en période de fêtes.
Envoi d'un MMS lors du départ de l'atelier.
Cordialement,
David Vanille
A
Note : 4 sur 5
Contente car arrivé très rapidement chez moi