Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
C'est ma première commande quelques gousses sont très sèches .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Joël,
Vous avez acheté de la vanille déclassée, c'est tout à fait normal. En parallèle, cela permet d'avoir environ 50 gousses pour seulement 19.99€ (tarifs dégressifs).
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Site facile d'accès et suivi de commande , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Toujours une très grande qualité des produits, une livraison rapide et attentionnée. Un seul bémol : les sachets qui ont tendance à être remplacés par des poches non refermables. Svp, revenez aux anciens qui permettaient de conserver au mieux vos fabuleuses épices.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Laurent,
Merci sincèrement pour votre avis. Nous aurons toujours nos sachets doypacks historique pour nos gousses de vanille et nos produits haut de gamme mais devons simplifier les sachets car il est impossible d'accepter les augmentations de prix.
Le cas échéant, nous aurions du augmenter fortement nos tarifs et nos clients, bien que fidèles, n'auraient pas pu continuer de nous soutenir.
En parallèle, pour accompagner ce choix, nous offrirons bientôt des pots ou cadeaux attractifs pour stocker mes sélections dans votre cuisine.
Merci de votre compréhension,
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Contente de ma commande , produits correspond à la description sur le site internet.
Les épices sont excellentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Site avec produits très variés. J aimerai plus de précisions sur l origine et le type de culture, bio raisonnée, ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Descriptions des produits bien expliquée. Livraison rapide, produits toujours bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Vanille de qualité, bien conditionnée, et rapidement livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Pour une énième commande Le colis et bien arrivé et je les ai pas encore testé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Le combava est très bien.
Par contre la citronnelle en poudre n'a aucun goût et aucun parfum.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Je suis déçu du service client cela fait plusieurs fois que je vous contact suite à mes gousses de vanille qui sont moisi alors que le sachet n a jamais était ouvert , la réponse et tjrs la même pouvez vous lire l étiquette et conseils d utilisation svp
Je vous joint une foto j aurai peut-être une réponse
Je précise que j ai acheté 2 fois 10 gousses et que 1 seul sachet et moisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rien à dire la commande est arrivée comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande reçue bien emballée (juste un souci avec le livreur qui ne sait pas lire une adresse et se trompé de rue) produits intéressants de bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site facile de navigation.
Préparation et envoi de la commande très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Bon site que je recommande beaucoup pour les gousses de vanilles mais pas pour les oléagineux qu’on peut trouver en plus gros autre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande et livraison rapide. Toujours des produits de très bonnes qualités. Je recommande le site à tous mon entourage et c est un membre de ma famille qui m en a parle il y a longtemps. J achete que les épices david vanille. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Toujours satisfait de ma commande et très bien conditionné.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bons produits en fonction du prix d'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Bon site, navigation agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
facilité de commande, livraison choisie, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bon site de vente d'épices, navigation aisée, livraison rapide et bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Livraison rapide comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Un service rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
C'est ma 2eme commande et je suis toujours aussi ravie. Livraison rapide, prix intéressant je suis ravie de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
On trouve toujours de produits singuliers chez DavidVanille. J'aime découvrir de nouvelles épices.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Déçue qu'une partie des épices ne soit pas livré dans des sachets refermables comme d'habitude.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Corinne,
Afin de proposer toujours des prix attractifs nous avons simplifier certains packagings.
En parallèle, nous proposerons bientôt un programme de fidélité et de parrainage plus attractif.
Nous travaillons actuellement sur des packagings pouvant contenir le contenu de nos sachets.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
très satisfaite comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bien un peu surprise au début mais une fois trempée impeccable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Bon produit, rapide et réactif. Rien à redire :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Commande reçue comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Ma commande top, livraison rapide. Un petit cadeau de votre part m'aurai fait extrêmement plaisir. (exemple : échantillon pour tester....) de plus je commande pour mes voisins, car pas d'internet ....
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Evelyne,
Nous avons du mettre un magnet en cadeau. Prochainement, nous glisserons un échantillon surprise selon les nouveautés et arrivages de nos plantations.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Le site est bien, peut être y m’être plus de liens rapide. Mais il est très bien.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Yoan,
Vous avez totalement raison. Nous travaillons actuellement sur la vitesse globale du site pour fluidifié les recherches de nos clients et la navigation.
Il devrait y avoir du changement en Septembre ;-)
Au plaisir,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
je dois malheureusement donné ces 2 étoiles rien à dire du site pour la commande parfait, par contre je n'ai jamais reçu mon colis, il fut en transit par la France pour arriver en Belgique pour repartir chez l'expéditeur sans être passé par chez moi..
Quand on attends avec impatience ses produits et que cela n'arrive pas c'est pas normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon site navigation agréable. Sms reçu quand la commande est prête à être envoyée avec photo. Livraison correcte dans les temps. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
David vanille est un site qui vend des produits d' épicerie de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Les prix ont bien plus augmentés que l'inflation...
le curry par exemple a subi une augmentation de plus de 500% en 1 an, l'origan quasiment 600%...
Je ne commanderais plus sur ce site...
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Nicolas,
Nous faisons une veille concurrentielle chaque semaine. Nous ne sommes pas là pour vendre du bas de gamme à bas prix.
En parallèle, vous comparer des formats grossistes en promotions durant des soldes à -80% de N-1 sur certaines dates courtes et des formats 25g...
Vous auriez pu mettre en avant aussi les nombreuses baisses de tarifs en comparant avec vos deux dernières commandes. Elles sont plus nombreuses que nos augmentations !
Pour finir, je travail 7 jours/7 pour que mes clients bénéficient d'un service sur-mesure comme par exemple cette réponse 26 minutes après votre avis.
Je ne compte pas les cadeaux, les offres avec la livraison gratuite dont vous avez bénéficié, etc.
Juste une question : Pourquoi avoir commandé à nouveau et après cassé du sucre sur le dos ?
Cordialement,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Super comme d habitude
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