Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices

Bonjour,
J'ai globalement été satisfait de ma commande, la vanille est excellente, le poivre aussi. En revanche un peu déçu, un des sachets de Sumac commandé était entrouvert à la livraison (voir photos jointes) et s'était répandu dans le carton. D'ailleurs, savez-vous si je peux quand même l'utiliser, ou bien si je dois jeter le reste du sachet?
Par ailleurs, les sacs hermétiques contenant la vanille sont quasi impossibles à ouvrir avec les doigts, la fermeture est trop dure et je dois à chaque fois m'y prendre avec les dents...! Un peu dommage.

Bonjour David, votre vanille de Madagascar est de très bonne qualité et bien emballée pour la livraison. Au risque de me répéter, car j'ai déjà signalé cela à votre service client, il serait peut etre bon d'ajuster le nombre de 280 gousses par kilo, à celui de 260 qui me parait plus juste, tout en sachant que le nombre de gousses peut varier..ensuite, j'ai signalé également que mon second kilo acheté en avril 2024, n'avait pas été mis par le facteur ou le livreur, dans la bonne boite à lettres..attention, car on peut tomber sur une personne malhonnête...ce qui ne fut pas mon cas. Ce détail est important à mon avis. Bien cordialement. Philippe au Canada actuellement ;-) NB le thé vert annoncé ne figurait dans aucun de mes deux kilos commandés...

Très bien fait

Beau choix d'épices avec des notes bien spécifiques hors du commercial. Pour nous c'est une belle trouvaille, nous y reviendrons. Dommage qu'on ne peut pas sentir avant, mais c'est aussi le hasard qui nous fait découvrir parfois de belles choses.
Le rapport qualité prix est très correcte.

Je commande régulièrement de la vanille étant une pâtissière passionnée. Je test souvent différents fournisseurs et je suis tombée sur Davie Vanille. J'ai commandé divers produits gousses, extrait et poudre et je suis assez déçue. peu d'arome se dégage des produits. Peut être suis je tombée sur un mauvais lot ?! Plus de 70€ de produits. .Je ne repasserai pas commande.

Bonne vanille bien parfumé pour une crème anglaise

Envoi rapide, première commande de plusieurs produits mais un produit n'est pas de bonne qualité et a fini à la poubelle.
Je met quatre pas trois étoiles car je suis satisfaite des autres.

Livraison rapide et tarif attractif

Bien mais....je m'attendais à plus de saveur dans l'odeur en général et après utilisation, il y a peut être également à repenser les packaging! 8emballages plastiques * 50gr pour une commande de graines de chia et idem pour la courge, quant à la vanille 10 emballages également en plastique dur pour avoir la totalité!? c'est un peu choquant pour ce genre de produit et au moment ou on essaie de faire un peu plus attention....merci

Excellent site avec de belles réductions quand ils en font.

Produit ok
Livraison rapide
Par contre j ai été parraine par mon fils et impossible d utiliser le code parrainage sur votre site

Bon ,rien à dire

Produits me donnant entière satisfaction . Un seul regret : que certains produits viennent de Bulgarie comme l’ail des ours.

Je suis entièrement satisfaite de ma commande et vous remercie pour votre sérieux.

Aucun contact avec le service client qui ne m'a même pas recontactée. Mon code de parrainage ne passait pas on m'a dit d'attendre pour commander sauf que les promos allaient se finir le soir même du coup j'ai commandé sans mon code de parrainage. J'ai envoyé un mail de mécontentement on m'a répondu tant pis pour ta tronche en gros .... même pas un geste commercial même pas de la vanille en guise de compensation ou autre. Je suis très déçue et maintenant je commanderai ma vanille ailleurs. Trop déçue du service client

En général excellent site..Rapport qualité/prix convenable..Livraison soignée et rapide

Le site est bien fait avec pas mal d infos pr connaître chaque ingrédient.
Par contre bcp trop d onglets qui apparaît pr avertir de réduction et nous empêche de faire notre commande au mieux. Par contre délais d arrivage des articles au top! Je recommande.

bien dans l'ensemble mais il y a encore beaucoup de produits que je n'ai pas utisisés

Commande bien reçue mais je n'ai pas compris pourquoi ni moi ni ma marraine n'avons profité d'aucune offre de parrainage !! Ni cadeau ni réduction

J'ai beaucoup aimé les gousses de vanille, superbes et très goûteuses.
J'ai également apprécié l'ail en poudre très aromatique, même si J'ai découvert que cel provenait de Chine...
Concernant les herbes, j'ai été étonnée qu'elles ne viennent pas de France, je ne pense pas vous en recommander...
Cependant, vos gousses de vanille sont vraiment à recommander même si je trouve que le prix est à considérer...mais il est tellement difficile de trouver en commerce ce produit, donc merci et bravo !

cette fois je suis déçu, j'avais commandé 10 safran en pistil et on m'a annoncé qu'il y avait rupture de stock. je me suis manifesté immédiatement et on m'a remboursé. comment peut on être en rupture quand la commande est validée et encaissée. De plus j'en ai été des frais de port pour deux(j'avais fait une grosse commande début janvier) articles que j'avais pris en accompagnement et dont je n'avais pas un besoin immédiat.

Commande rapide

Très rapide et super bien emballé au top

Bonjour,
Je n'aime ni noter les gens ni donner mon avis, je vais m'y efforcer car votre site est bien conçu, les descriptifs sont clairs, le paiement et la livraison se sont passés sans problèmes, je trouve tout de même que payer 4,99€ pour se faire livrer dans un point relais c'est un peu cher! J'ai testé la vanille de Munnar sa qualité et son arôme sont parfaits quant à celle d'Ouganda je la testerai bientôt dans un plat salé. Cordialement H.B.

Cela fait plusieurs années que je commande ici. Les articles sont toujours de très bonne qualité et le service relationnel très bien. J'aurai bien mis 5 étoiles si ce n'est que je regrette la nouvelle façon d'emballer les produits. En effet, avant tout était emballé dans des sachets refermables hermétiquement ce qui était très pratique. Aujourd'hui, pour 200g acheté d'une épicé par exemple, on reçoit 10 mini sachets de 20g à couper aux ciseaux. J'espère que vous reviendrez à l'ancienne methode. Cordialement.

Bon produit. Le poivre est petit et passe mal dans certains poivriers

De très bons conseils ! Un super compte !

Site bien fait facile pour commander

J'ai été satisfaite de ma commande mais je pense vous avoir déjà répondu.

1ère commande très satisfaite

Très bien

c'est dommage que la livraison chez soi ; soit si chère

navigation facile et rapidité dans la prise en charge et la livraison

J' ai eu un souci concernant un bon de réduction j' ai été contacté et on m'a dit qu'on allait me rappeler car la personne devait voir avec David mais depuis plus de son plus d' image c'est pas cool pour une entreprise qui se dit proche de ses clients. Mais bon c'est comme ça c'est la. Vie

Un des meilleurs fournisseurs niveau qualité

Assez facile d'utilisation.

Commande d'épices nickel.
Commande de gousses de vanille " lac Victoria " de très mauvaises qualités. Les gousses sont petites , très peu garnies et extrêmement sèches...je suis totalement déçu...j'avais commandé avec le code promo d'une youtubeuse et je ne referais pas l'erreur de commander en ce qui concerne la vanille.

Vanille reçue rapidement. Bon prix pas cher. Mais gousses bien sèches. Obligation de les mettre dans un grand pot de conserve avec un peu de liquide (du rhum) pour réhydrater la vanille et lui donner un peu de goût.
Un peu déçu.

Première commande sur le site et tout c est bien passé. Livraison rapide. Content des produits achetés. Je reviendrai commander sans problème.

Article manquant non signalé à la commande propose un avoir pas de remboursement ni de remplacement par un autre article, je ne passe plus de commande sur ce site